Es ist einfach, den CEO von Starbucks Kevin Johnson zu kontaktieren

Was ist der beste Weg, um eine Nachricht direkt an den Kopf der Starbucks -Kaffee zu senden, wenn Sie mit einer Beschwerde, einem Kompliment oder einer Idee durchkommen möchten??

Kunden, Investoren und Mitarbeiter von Starbucks haben sehr oft etwas, das sie über das Unternehmen oder ihre Erfahrungen in Starbucks -Läden sagen möchten. Sie möchten wissen, dass ihre Botschaft-weder positiv oder negativ-den Chief Executive Officer erreicht hat, ohne sich in der Bürokratie zu verlieren. CEO Kevin Johnson macht das möglich.

Über Kevin Johnson

Johnson übernahm die Starbucks -Zügel des ehemaligen CEO Howard Schultz im April 2017. Er war seit 2009 im Starbucks 'Board of Directors tätig und war seit März 2015 als Präsident und Chief Operating Officer vorhanden. Howard Schultz ist jetzt der Vorsitzende von Starbucks. 

Johnson war Mitglied des Board of Directors von Juniper Networks, bevor er zu Starbucks kam. Er hat einen Bachelor -Abschluss in Betriebswirtschaft von der New Mexico State University und eine Geschichte in der Arbeit in der Softwareentwicklung und in der Geschäftsberatung. Er verbrachte 16 Jahre mit Microsoft. Bisher hat er Starbucks 'Ziel der menschlichen Verbindung mit seinen Kunden und Mitarbeitern gründlich angenommen. 

Johnson findet Zeit, auch der Gemeinschaft etwas zurückzugeben. Er arbeitet aktiv mit Catalyst zusammen, einer gemeinnützigen Organisation, die Frauen im Geschäft unterstützt, sowie Jugend Eastside Services, einer Organisation, die Jugend- und Familienberatung in Seattle anbietet. 

Er sagt, er sei leidenschaftlich für "die zehn Millionen von Interaktionen, die große und kleine Interaktionen sind, die jede Woche zwischen Partnern und Kunden geschehen."Ja, Starbucks betrachtet seine Mitarbeiter als Partner. 

Sie können eine Nachricht direkt an Kevin Johnson über diese E-Mail-, Telefon- und physische Mailingadresse senden.

Telefonnummer, um Kevin Johnson anzurufen

• 206-447-1575

Faxnummer für Kevin Johnson 

• 206-318-3432

Physische Adresse, um E -Mail direkt an Kevin Johnson zu senden

• Starbucks Coffee Company
  2401 Utah Avenue South
• Seattle, WA 98134

Kontaktieren Sie Kevin Johnson über soziale Medien

Starbucks ist sowohl für seine hohen Kundendienststandards als auch für das vorbildliche Engagement in sozialen Medien bekannt. Die Veröffentlichung einer Nachricht an Kevin auf den Twitter- oder Facebook -Konten von Starbucks wird daher wahrscheinlich eine Antwort erhalten.

Warum CEOs ihren Kunden zugänglich sind 

Es ist leicht zu verstehen. Wenn ein CEO seinen ganzen Tag mit einzelnen Kunden mit Beschwerden, Lobungen, Vorschlägen oder Fragen zu tun hat, gibt es keine Zeit mehr, um die globalen Geschäftstätigkeit eines Unternehmens mit mehreren Milliarden Dollar zu leiten. 

Trotz der offensichtlichen Gründe, warum ein weltberühmter CEO wie Kevin Johnson keinen direkten öffentlichen Kontakt wünschen würde, gibt es einige Gründe, warum er zugänglich sein möchte, einschließlich der Kundennachfrage nach Transparenz und Zugänglichkeit. Direkte Kommunikation entmutigt auch die öffentliche Übertragung von Problemen, die Starbucks lieber ruhig lösen würde. Denken Sie darüber nach: Mögen Sie Ihre Beschwerde oder Beschwerde im Internet veröffentlichen, wenn der CEO des Unternehmens bereit ist, Sie zu hören und das Problem zu lösen?? Warum nicht direkt nach oben gehen, wenn der CEO die Tür offen lässt?