Ist eine neue Mitarbeiterausbildung für die Investition wert?
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- Fabienne Dilla
Viele Unternehmen bieten für die meisten neuen Mitarbeiter eine Art einführende Schulung (oder Orientierung) an. Es kann die Form eines älteren Mitarbeiters erfolgen, der den neuen Mitarbeitern "The Ropes" beauftragt hat."Oder es kann der Personalabteilung oder dem Vorgesetzten des neuen Einsatzes überlassen werden, um sie zu starten.
Viele Organisationen, insbesondere in der Regierung und in der Wissenschaft, haben eine neue Mitarbeiterausbildung geschaffen, die ausschließlich oder in erster Linie konzipiert ist.
Einige Unternehmen in stark wettbewerbsfähigen Branchen erkennen jedoch den Wert in der neuen Mitarbeiterorientierung (NEO) und nehmen ihn noch weiter. Sie benötigen mehrere Wochen oder sogar Monate, damit neue Mitarbeiter mit dem Unternehmen, seinen Produkten, seiner Kultur, seiner Richtlinien und manchmal sogar seinem Wettbewerb vertraut sind. Aber dieses Training gibt es messbare Kosten und wirft die Frage auf, ob es die Kosten wert sind? Und die Antwort ist manchmal.
Was die Experten sagen
Technologie am Arbeitsplatz ändert sich so schnell, dass Unternehmen entweder aufrechterhalten oder Einnahmen für den Wettbewerb verlieren müssen. Eine Umfrage des Fertigkeitentwicklungsbüros von Ontario (Kanada) ergab, dass 63 Prozent der Befragten geplant sind, "neue Technologien in den Arbeitsplatz einzuführen, für das die Schulung der Mitarbeiter erforderlich ist."Ein Drittel der Befragten beinhaltete" Verbesserung der Arbeitsleistung der Mitarbeiter "und" die besten Mitarbeiter ", um die gewünschten Ergebnisse zu behalten.
Die American Society for Training and Development (ASTD) sagt, dass Unternehmen weniger als 1.500 US -Dollar pro Mitarbeiter für Schulungen ausgeben und dass das meiste Geld, das für Schulungen ausgegeben wurde. Kaum alles wird für neue Mitarbeiterorientierung oder Qualität, Wettbewerb oder Geschäftspraktiken ausgegeben.
Die Kostenwertgleichung
Obwohl 1.500 US. Für einige Unternehmen, insbesondere für diejenigen, die für ihren hohen Umsatz bekannt sind, kann dies ein wichtiger Aufwand sein. Wenn Ihr Gewinn pro Mitarbeiter weniger als 1.500 US -Dollar beträgt, kann die Schulung eindeutig nicht gerechtfertigt werden. Einige Arbeitgeber glauben auch, dass es die Verantwortung des Arbeitnehmers liegt, die Fähigkeiten zu erwerben, die für einen Job erforderlich sind Vor eingestellt werden.
Vorteile der neuen Mitarbeiterausbildung
Interessanterweise sind alle Gründe, einen neuen Mitarbeiter nicht auszubilden (außer Kosten selbst), genau die gleichen Gründe, warum Sie die Ausbildung durchführen möchten. Wenn Sie beispielsweise einen hohen Umsatz erleben, werden sie sie produktiver machen, sie werden sich besser für sich und den Job fühlen und letztendlich bleiben sie länger bei.
Wenn Ihr Gewinn pro Mitarbeiter jedoch weniger als 1.500 US -Dollar pro Jahr beträgt, haben Sie ein Problem und müssen alle Ihre Mitarbeiter ausbilden, nicht nur Ihre neuen Mitarbeiter. Zeigen Sie zunächst Ihren Stakeholdern die potenzielle Investitionsrendite (ROI) der Ausbildung. Dies ist natürlich nur dann der Fall, wenn die Regierungsregulierung, der Versicherungsschutz und der gesunde Menschenverstand eine Ausbildung vorlegen müssen, die jedem neuen Mitarbeiter geschult werden müssen.
Zusätzliche Gründe für neue Mitarbeiterausbildung
American International Assurance ist eine ISO 9002 -zertifizierte Versicherungsgesellschaft. AIA verpflichtet sich, ihre Mitarbeiter auszubilden, da AIA "erkennt, dass die Ausbildungs- und Entwicklungskenntnisse, die Einstellung und die Fähigkeiten des Personals (und der Agentur Feldkraft) für ihre anhaltende effiziente und profitable Leistung von grundlegender Bedeutung sind.„Obstgartenversorgungshardware berücksichtigt das neue Mitarbeiter-Schulungsprogramm für Mitarbeiter, die wichtig genug sind, um in ihre Liste der Leistungen für Voll- und Teilzeitmitarbeiter aufzunehmen.
Training als separate Funktion
DR. Edward Gordon glaubt so fest an die Ausbildung, dass Unternehmen die Schulungen zu einer eigenständigen Funktion machen, die von der Personalabteilung getrennt ist. Er weist darauf hin, dass ein Anstieg der Ausbildungsausgaben um 20 Prozent seit 1983 nicht mit dem Anstieg der Arbeitnehmer um 24 Prozent im gleichen Zeitraum Schritt gehalten hat. Er schlägt vor, Schulungsmanager zu nutzen, um zu zeigen, dass die Schulungsfunktion ein Gewinnzentrum ist, nicht nur ein Kostenzentrum. DR. Gordon weist auch darauf hin, dass Unternehmen wie Sprint, Xerox, General Electric und General Motors sich für die Gründung von Unternehmensuniversitäten entschieden haben, was die Bedeutung des Arbeitnehmerausbildes widerspiegelt.