In der Verfolgung von Management Excellence
- 1382
- 238
- Lennard Blaschek
Management Excellence ist das tiefe, fahrende, ständige Streben nach Größe in einem Unternehmen. Es ist ein aufstrebender Zustand, der immer geringfügig über den aktuellen Stand der Managementpraxis hinausgeht, der Kraftstoff für Lernen, Anpassung und Wachstum liefert.
Es ist auch eine Phrase wie viele im Geschäft, die sich der einfachen Definition oder einer kurzen Beschreibung widersetzt. Bitten Sie zehn Führungskräfte, Führung oder Strategie zu definieren, und ich garantiere Ihnen eine faszinierende Reihe verschiedener Antworten. Bitten Sie dieselbe Gruppe zu beschreiben, was Management -Exzellenz bedeutet, und seien Sie auf einige lange, weitläufige Perspektiven vorbereitet. Der Zweck dieses Artikels ist es, die hohe Idee der Exzellenz des Managements eine Substanz zu setzen und auf dem Weg möglicherweise einige neue Anhänger für diese edle Verfolgung zu erhalten.
Inspiration für das Streben nach Management -Exzellenz
Als MBA -Student in den 1980er Jahren war es unmöglich, das Buch zu vermeiden, das die Kategorie "Business Book" praktisch „in der Suche nach Exzellenz“ von Thomas J definierte. Peters und Robert H. Waterman, jr. Diese beiden McKinsey -Berater haben die Merkmale definiert und beschreiben.
Dabei starteten sie eine noch laufende Suche nach Management-Denker, Praktikern und Akademikern, um zu suchen, wie die Formel für nachhaltige Geschäftsgröße dekodiert werden kann. Die Verwendung des McKinsey 7-S-Frameworks: Struktur, Systeme, Stil, Mitarbeiter, Fähigkeiten, Strategie und gemeinsame Werte war ein regelmäßiges Thema in unseren fortschrittlichen Managementkursen.
Die Arbeit des Forschers Jim Collins fügte die Diskussion mit den Büchern hinzu, die „gebaut wurden“ und „gut bis großartig.Beide Arbeiten haben die von Peters und Waterman initiierte Diskussion erweitert, wobei neue Augen und neue Forschungsergebnisse angewendet wurden, um herauszufinden, warum einige Unternehmen eine überlegene Leistung erhalten, während Vergleichsunternehmen (Wettbewerber) zu kämpfen hatten. Neue Ideen wurden vorgebracht und die nächste Generation von MBA -Studenten und -Praktikern befasste sich mit Collins 'Arbeit, um die Formel für Größe zu dekodieren.
Fortsetzung der Forschung zur Exzellenz des Managements
Jim Collins setzt seine heutige Forschung in dieser Welt fort und baut auf seinen früheren Erkenntnissen und Theorien auf. Und das Team von McKinsey erweiterte die Studie darüber, was Erfolg im Geschäft mit dem Konzept der organisatorischen Gesundheit ermöglicht: „Beyond Performance: Wie großartige Organisationen den ultimativen Wettbewerbsvorteil aufbauen.”
Die Studien sind größer und die Forschungstechniken sind wohl strenger als die früheren Versuche, und einige (jenseits der Leistungsautoren) gehen so weit, dass eine kausale Beziehung zwischen bestimmten Verhaltensweisen und überlegener Leistung vorgeschlagen wird. Obwohl die Ergebnisse ermutigend sind, sind sie für den Manager oder die leitenden Angestellten immer noch kein Leitfaden. Sie weisen in eine Richtung hin, bieten jedoch keine Besonderheiten des Managementverhaltens.
Das Folgende ist mein Versuch, den Managern zu helfen, sich einer ein wenig nähernden Übersicht über die Verhaltensweisen zu bewegen, die diese Idee von Management Excellence ausmachen. Die Eingabe ist aufgrund meiner Lebensdauer von Expositionen stark voreingenommen, und ich versuche sicherlich nicht, statistische Strenge vorzuschlagen. Ich schlage jedoch vor, dass die Strenge aus der Erfahrung in drei Jahrzehnten studieren und nach einem Zustand der Management in meinen eigenen Unternehmen strebt.
11 Merkmale des Managements Exzellenz in Aktion
- Management Excellence beginnt mit Werten. Die Menschen in der Firma zeigen ein heftiges Engagement für gemeinsame Werte und die Ausstellung dieser Werte in alltäglichen Aktivitäten groß und klein. Von der Auswahl und Entwicklung von Talenten bis hin zu Programmen, Richtlinien und Schlüsselentscheidungen sind die Werte immer ausgestellt. Die Werte sind selbst festgelegt, und diejenigen, die die Werte letztendlich nicht teilen.
- Lernen und kontinuierliche Verbesserung treiben die tägliche Arbeit voran. Lern- und Verfeinerungsprozesse und -ansätze sind das, was Menschen jeden Tag tun. Und Innovation ist kein Programm, sondern ein Ergebnis des mächtigsten Verhaltens des Unternehmens: Lernen durch Experimente lernen.
- Eine robuste Debatte führt zu einheitlichen Aktionen. In den professionellen, aber brutal klaren Diskussionen über Richtung und Investitionen werden keine Schläge gezogen. Zusammen mit einer Kultur, die eine Debatte fördert, fordert sie schnelle, faktenbasierte oder beste Urteilsverkleidung, um Ideen in Aktion zu bringen und den Lernprozess zu beginnen. Sobald eine Entscheidung getroffen ist, ist es die Entscheidung aller.
- Strategie ist das Geschäft aller. Und jeder ist in Strategie involviert. Kollegen an Front- und kundenorientierter Kollegen bieten Perspektiven auf die Realität. Einzelpersonen auf allen Ebenen arbeiten daran, sich für Richtung und Ausführung in strategischen Initiativen zu entscheiden. Jeder Mensch in der Firma versteht die Strategie und unterstützt ihre fortlaufende Entwicklung.
- Zeitreise ist erforderlich. Ein Unternehmen aus dem Ausstellungsmanagement Exzellenz ist in zweimaligen Horizonten tätig: die hier und jetzt und eine weit entfernte Zukunft, in der alles, was einst funktioniert hat, wahrscheinlich nicht mehr relevant ist. Beide Zeithorizonte sind Teil des Planungsprozesses, und einer wird nicht für den anderen geopfert.
- Das Sichtfeld wechselt zwischen der unmittelbaren Szene und den fernen Industrien und Technologien. In unserer Volatilitätswelt behält das Unternehmen, das Management Excellence zeigt.
- Das Leben in dieser Organisation ist ein Verbausdruck. Für den Außenbeobachter befinden sich das Unternehmen und die Mitarbeiter in ständiger Bewegung und Verbesserung, während sie experimentieren und innovieren. Die Kultur der Firma steht still oder läuft an Ort und Stelle. Infolgedessen wird und erwartet erwartet.
- Kein Lippendienst für die Entwicklung von Mitarbeitern erlaubt. Jedes Mitglied des Unternehmens wird von der Entwicklung sowohl als Leiter als auch als Anhänger unterstützt. Von der Spitze der Organisation bis zur Frontlinie ist die Teilnahme an neuen und unterschiedlichen Möglichkeiten Teil dessen, was es bedeutet, Teil dieser Gelegenheit zu sein.
- Die Funktionen existieren, um das Unternehmen und die Strategie zu unterstützen, nicht sie selbst. Es gibt Experten in verschiedenen Disziplinen, aber ihr Bericht zu Rechenschaftspflicht ist das Unternehmen, nicht die Funktion. Gleiches gilt für Infrastruktur und Systeme.
- Finanzergebnisse werden als wichtige Ergebnisse der kollektiven Maßnahmen des Unternehmens angesehen. Sie sind weder das Endziel noch als unwichtig. Es gibt ein Gleichgewicht um die Sicht auf die Zahlen.
- Das Streben nach Größe ist die geheime Sauce, die jeden Teilnehmer antreibt. Nur wenige Kräfte sind mächtiger als eine Gruppe von Personen, die glauben, zur Schaffung von etwas Großem beitragen.
Das Endergebnis
Die obigen Eigenschaften sind Verallgemeinerungen von Sätzen idealisierter Verhaltensweisen. In diesen Verhaltensweisen ist der Glaube, dass die leitenden Führungskräfte des Unternehmens ein Umfeld entwickeln und umrahmen.
Das Verhalten definiert eine neue Stellenbeschreibung für Führungskräfte und einen neuen Messstab für die Effektivität der Führung. Und während Zyniker diese Verhaltensweisen als idealistisch und unpraktisch abtun und ein Unternehmen, das die Merkmale des Management -Exzellenz als unplausibel zeigt, können Sie alles erreichen, wenn Sie die Herzen und Verstand einer Gruppe von Menschen erfassen können. Jetzt ist die Herausforderung, sobald Exzellenz erkannt wird, wie sie aufrechterhalten wird?
- « Sicherheitskräfte der Luftwaffe - Phoenix Raven
- 4 Möglichkeiten, mehr Geld bei eBay zu verdienen »