Wie man Freunde gewinnt und Menschen bei der Arbeit beeinflusst

Vielleicht haben Sie von Dale Carnegies Buch gehört, Wie man Freunde gewinnt und Menschen beeinflusst. In diesem Buch gibt es einige sehr lohnende Prinzipien, die sich mit der Entwicklung von Beziehungen zu Menschen befassen. Während die Freundschaft für das Büro nicht notwendig ist, wird es ein besserer Ort zum Arbeiten, wenn die Leute miteinander auskommen können.

Drei von Carnegies Prinzipien, Freunde zu gewinnen und Menschen zu beeinflussen, können an den Arbeitsplatz angepasst werden. Diese Prinzipien können Ihnen helfen, vorteilhafte Beziehungen aufzubauen und dann diese Beziehungen zu nutzen, um Menschen bei der Arbeit zu beeinflussen.

Sich wirklich für andere Menschen interessieren

Der Wasserkühler-Chat hilft Ihnen nicht, wenn Ihr Fokus immer auf Ihnen liegt. "Ich habe das getan" oder "Hier ist, was ich darüber denke", ist oft, wie Menschen reden. Die Menschen lieben es, über sich selbst zu sprechen.

Wenn Sie dieses Interesse jedoch wechseln und sich wirklich für andere Menschen interessieren, werden Sie jemandem, mit dem Sie gerne sprechen, und Sie können die Menschen, die Sie für wichtig halten, selektiv beeinflussen.

Denken Sie daran, Sie wissen bereits alles, was Sie über Sie wissen müssen. Verschwenden Sie also nicht Ihre Zeit damit, über Sie und Ihre Ideen zu sprechen. Obwohl es nicht angemessen ist, im Büro zu persönlich zu werden (insbesondere bei Personen, über die Sie eine Miet-/Feuer-/Bewertungskraft haben), ist es angebracht, über ihre externen Interessen zu sprechen und diese Informationen zu verwenden, um Beziehungen aufzubauen.

Zum Beispiel: „Hey, Karen, ich habe gesehen, dass die Dodgers letzte Nacht gewonnen haben. Sie müssen begeistert sein!”Obwohl es einfach ist, ist es nicht persönlich und es ist nicht invasiv. Aber es sagt Karen, dass Sie sich genug interessieren, um ihr Lieblingsteam zu kennen und dass es Ihnen wichtig genug ist, dass Sie das Spiel der letzten Nacht beachtet haben.

Sie sollten den Familienstand der Menschen kennen, wie viele Kinder sie haben und die allgemeinen Gesundheitsgegenstände. Sie müssen sich nicht in sein persönliches Geschäft eintauchen, aber einem Mitarbeiter oder einem Kollegen ein kleines, kostengünstiges Geschenk für den ersten Geburtstag ihres Babys wird die Besorgnis zeigen.

Als John Ihnen erzählt, dass er gestresst ist, weil er seine Großmutter in das Pflegeheim bringen musste, kann es sich um Sorge geben, dass Sie sich alle paar Monate nach seiner Großmutter erkundigen.

Während die oben genannten großartig für den Aufbau einer Beziehung sind, sollten Sie sich auch auf bestimmte arbeitsbezogene Aufgaben konzentrieren. Erkundigen Sie sich nach Familie, Hobbys oder anderen Interessen, die der Mitarbeiter hat, während Sie Projekte, die Sie anderen zuweisen.

Wenn Sie nach arbeitsbedingten Problemen fragen, seien Sie vorsichtig in Ihrem Wortlaut, da die falschen Wörter zu den falschen Eindrücken führen können.

Gute Beispiele für ausdrückliches Interesse

• Ich habe gesehen, dass Ihnen das Jones -Projekt übergeben wurde. Herzlichen Glückwunsch, Sie werden einen tollen Job machen. Wie geht's?
• Hey, hast du dich für das Jones -Projekt noch für einen Anbieter entschieden? Ich sah auch die Präsentationen und fragte.

Schlechte Beispiele für ausdrückliches Interesse

• Haben Sie alles im Projekt des Jones unter Kontrolle?
• Wer ist Ihr Anbieter für das Jones -Projekt??

In den ersten Beispielen zeigen Sie, dass Sie denken, Ihr Mitarbeiter sei ein fähiger Arbeiter. In der zweiten klingen Sie so, als würden Sie ihre Fähigkeit, den Job zu erledigen.

Gratulieren den Menschen immer zu gut geleisteten Arbeitsplätzen und bieten Sie gegebenenfalls Hilfe und Sympathie an. Dies bedeutet nicht, dass Sie übernehmen und zusätzliche Arbeit erledigen müssen.

Beeinflussen Sie Ihre Mitarbeiter

Wenn Sie eine Idee haben und davon überzeugt sind, dass sie umgesetzt werden sollte, besteht der beste Weg, um die Menschen davon zu überzeugen, dass es ihnen gehörte. Dies mag widersprüchlich für die Weiterentwicklung am Arbeitsplatz erscheinen, aber es ist eine wichtige Möglichkeit, andere zu beeinflussen.

Aber welchen Vorteil besteht darin? Wenn Sie versuchen, Menschen bei der Arbeit zu beeinflussen, möchten Sie, dass sie sich gut fühlen, und es gibt keinen besseren Weg, als ihnen zu einer großartigen Idee zu gratulieren.

Diese Strategie kann etwas schwierig sein, und man kann nicht einfach sagen: "Jane dachte daran."Aber wenn Sie in einem Meeting über ein Projekt diskutieren, können Sie das Gespräch zur Zuweisung von Krediten lenken. Hier ist ein Beispieldialog.

Boss: Wir haben wirklich Schwierigkeiten, das Finanzteam dazu zu bringen, die richtigen Projektionen zu erhalten.

Sie: Die Arbeit mit Finanzen ist schwierig. Wie Sie gestern gesagt haben, ist Kevin die Schlüsselperson für Kontakt in der Finanzierung. Vielleicht sollten wir ein Treffen mit ihm abrichten. Wenn wir ihn auf unsere Seite bringen können, kann es möglich sein, das gesamte Finanzteam daran zum Laufen zu bringen.

Ihr Anspruch sollte keine vollständige Herstellung sein. Ihr Chef hat Kevin zweifellos bereits erwähnt- Sie erinnern sie einfach und präsentieren Ihre Idee. Der Chef wird sich albern fühlen, wenn sie Kevin Nein sagen, da er derjenige war, der sagte, er sei die Schlüsselperson im Finanzwesen.

In diesem Beispiel ging es in diesem Beispiel nicht so sehr darum, Ihre Idee implementieren zu lassen, sondern das Bewusstsein für eine Lösung zu schaffen und gleichzeitig so aussehen zu lassen, als ob die Idee Ihr Chef wäre.

Beginnen Sie mit Lob und ehrlicher Wertschätzung

Wenn Sie die Arbeit, die andere getan haben, nicht zu schätzen wissen, werden Sie als falsch, manipulativ und eingebildet wirken.

Sie könnten in Betracht ziehen, die Art und Weise zu wechseln, wie Sie an andere denken. Das Zeigen von Wertschätzung für die Arbeit, die andere tun, die Ihr Leben leichter machen, wird bei der Schaffung von Beziehungen bei der Arbeit, die vorteilhaft sind.

Zum Beispiel die Person, die die Kaffeekanne startet, bevor Sie einsteigen.

Dies gilt auch für den Hausmeister, der das Badezimmer reinigt und aufbricht, die Köche in der Cafeteria des Unternehmens und die Gehaltsabteilung, die sicherstellt.

Viele Menschen halten nicht an und denken an diese Menschen nach, und als solches schätzen sie sie nicht. Sagen Sie zunächst "Danke" dem Hausmeister jedes Mal, wenn Sie sie sehen. Machen Sie einen Punkt, um ihren Namen zu verwenden. Wenn Sie es nicht wissen, finden Sie heraus, indem Sie sich vorstellen: „Hallo, ich bin Jane. Ich sehe dich die ganze Zeit und ich fürchte, ich kenne deinen Namen nicht.”

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn die gleiche Person das Büro seit drei Jahren reinigt und Sie nie gefragt haben. Es ist nie zu spät, um zu handeln, Beziehungen aufzubauen und Menschen bei der Arbeit zu beeinflussen.