So richten Sie eine Business Voicemail -Begrüßung ein

Die Nachricht, die Anrufer begrüßt, wenn Sie ihren Anruf nicht annehmen können, ist wichtig. Eine ordnungsgemäße Begrüßung kann entweder einen positiven Eindruck auf Anrufer machen oder sie kann sie entfremden, bevor Sie überhaupt sprechen.

3 Beispiele für gute Voicemail -Grüße

Was ist in eine ordnungsgemäße Begrüßung der Voicemail einzubeziehen

Ihre Nachricht sollte nicht länger als 20-25 Sekunden betragen, und Sie sollten den Gruß präzise halten und vermeiden, zu viele Informationen zu geben. Hier sind einige der grundlegenden Elemente, die Sie bei der Aufzeichnung Ihrer ausgehenden Nachricht aufnehmen möchten:

• Geben Sie Ihren Namen an und buchstabieren Sie ihn aus, wenn Sie Anrufer auffordern, eine schriftliche Korrespondenz zu verfolgen
• Geben Sie Ihren Firmennamen und Ihren Abteilungsnamen an 
• Lassen Sie Anrufer wissen, dass Sie ihren Anruf momentan nicht annehmen können
• Laden Sie sie ein, eine Nachricht zu hinterlassen
• Lassen Sie Anrufer wissen, wann sie einen Rückruf erwarten können
• Lassen Sie Anrufer wissen, an wen sie sich in Verbindung setzen können, um sofort zu helfen (falls zutreffend)

Gute Voicemail -Grüße Beispiele

• Hallo, das ist Jim Smith. Ich kann Ihren Anruf jetzt nicht annehmen, aber ich würde ihn gerne zurückgeben, sobald ich kann. Bitte hinterlassen Sie mir bitte eine detaillierte Nachricht nach dem Ton. Wenn Sie sofortige Unterstützung benötigen, rufen Sie bitte meine Sekretärin Suzy Jones unter Erweiterung 6336 an. Vielen Dank für Ihren Anruf.
• Hallo, Sie haben die Buchhaltungsabteilung erreicht. Wir sind derzeit geschlossen. Unsere normalen Betriebszeiten sind Montag bis Freitag von 8 a.M. bis 6 p.M. Bitte hinterlassen Sie uns eine Nachricht nach dem Ton und jemand wird Ihren Anruf so schnell wie möglich zurückgeben. Danke.
• Hallo, das ist Jim Smith. Ich werde bis Donnerstag, den 24. Juli, nicht im Büro sein und ich werde gelegentlich meine Voicemail überprüfen. Wenn Sie mir eine Nachricht hinterlassen möchten, tun Sie dies bitte nach dem Ton, und ich werde Ihren Anruf so schnell wie möglich zurückgeben. Wenn Sie sofortige Unterstützung benötigen, rufen Sie bitte meine Sekretärin Suzy Jones unter Erweiterung 6336 an. Vielen Dank für Ihren Anruf.
• Sie haben den Schreibtisch von Jim Smith erreicht. Ich bin gerade am Telefon, aber ich möchte Ihren Anruf zurückgeben. Bitte hinterlassen Sie mir eine Nachricht nach dem Ton. Wenn Sie sofortige Unterstützung benötigen, rufen Sie bitte meine Sekretärin Suzy Smith unter Erweiterung 6336 an. Vielen Dank für den Anruf.

Beispiele für schlechte Voicemail -Begrüßung

• Hallo, das ist Jim. Hinterlasse mir eine Nachricht.
• Musik spielt über einen längeren Zeitraum Hey! Sprechen Sie mit mir.
• Hallo, Sie haben die XYZ -Firma erreicht. Bitte hinterlassen Sie uns eine Nachricht.
• Hallo, du hast das Büro von Jim Smith in XYZ erreicht.com. Ich werde aus dem Büro mit einer Vasektomie sein und am Donnerstag, den 26. August um 8:30 Uhr zurückkehren. Ich werde viele Beschwerden erleben, also werde ich meine Voicemail überhaupt nicht überprüfen. Wenn Sie mir eine Nachricht hinterlassen möchten, tun Sie dies bitte nach dem Ton. Ich werde Ihren Anruf so schnell wie möglich zurückgeben. Wenn Sie sofortige Unterstützung benötigen, rufen Sie bitte meine Sekretärin Suzy Jones unter Erweiterung 6336 an. Vielen Dank für Ihren Anruf und ich werde mich bei Ihnen bei Ihnen melden, und ich fühle mich besser.
• Das Büro ist geschlossen. Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht nach dem Ton.

Verschiedene Arten von Voicemail -Grußoptionen

Abhängig von dem Telefonsystem, das Sie in Ihrem Unternehmen haben, gibt es möglicherweise unterschiedliche Optionen für die Art der Voicemail -Grüße, die Sie komponieren können. Dazu gehören die folgenden Beispiele.

• Allgemeine Voicemail -Grußbeispiel.
• Interne Voicemail -Grußbeispiele: Dies wird verwendet, um Leute zu begrüßen, die Sie aus Ihrer Firma anrufen (ich.e. aus einer anderen Erweiterung).
• Externe Voicemail -Grußbeispiele: Diese Begrüßung wird für Leute gespielt, die außerhalb Ihrer Firma anrufen. Der automatisierte Begleiter Ihres Telefonsystems spielt möglicherweise eine allgemeine Firma, die begrüßt, die alle externen Anrufer hören werden. Wenn der Name Ihres Unternehmens in dieser Begrüßung erwähnt wird, müssen Sie ihn in Ihrem Gruß nicht wieder sagen.
• Temporäre oder "Out Out Off Office" Voicemail -Grußbeispiel. Mit den meisten Voicemail -Systemen können Sie ein Ablaufdatum und eine Ablaufzeit festlegen, sodass Sie nicht daran denken müssen, ihn auszuschalten, wenn Sie zurückkehren.
• "Telefonisch" oder "geschäftig" Voicemail -Grußbeispiel.