Wie man ältere Mitarbeiter verwaltet und motiviert
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- Hr. Anouk Vangermain
Die Belegschaft altert, wenn Babyboomer in den Ruhestand gehen. Gen X -Manager müssen lernen, wie man diesen Talentpool älterer Arbeitnehmer motiviert und verwaltet. Beide Generationen haben sehr unterschiedliche Ansichten des anderen und müssen lernen, wie die andere Generation funktioniert. Es liegt an den Managern, Gen X oder auf andere Weise, die Führung zu übernehmen und das Klima zu schaffen, in dem ältere Arbeitnehmer engagiert und produktiv bleiben.
Werfen Sie alle Ihre Annahmen aus
Sie können denken. Werden Sie Ihre Stereotypen los. Ihre älteren Arbeitnehmer sind Einzelpersonen wie alle anderen in Ihrer Gruppe. Behandle sie als solche.
Erinnere dich an die Reichweite der Altersgruppen
Sie würden einen erfahrenen Manager von 35 nicht wie ein 21-Jähriger direkt außerhalb des College behandeln. Denken Sie nicht, dass die 15-jährige Lücke bei Ihren älteren Arbeitnehmern weniger ist. Ein Mitarbeiter von 55 und ein Arbeiter mit 70 haben unterschiedliche Ziele und Bedürfnisse.
Als Manager müssen Sie sich möglicherweise Gruppen ansehen, die sich auf den Ruhestand vorbereiten (55-62), Rentenalter und immer noch arbeiten (62-70), und ältere Arbeitnehmer, die aktiv bleiben oder arbeiten müssen (70+). Jede Gruppe stellt unterschiedliche Managementherausforderungen vor.
Kommunizieren, kommunizieren, kommunizieren
Gehen Sie nicht davon aus, dass der ältere Arbeiter weiß, was Sie davon erwarten. Sie haben nicht den gleichen Hintergrund wie Sie. Seien Sie sehr klar, was Sie tun möchten und was die Messungen des Abschlusses und des Erfolgs sein werden. "Bill, kümmere dich dafür darum" ist nicht genug. Versuchen Sie "Bill; Ich brauche Sie, um das Budget der Abteilung für das nächste Geschäftsjahr vorzubereiten. Verwenden Sie die Zahlen aus dem letzten Jahr und fügen Sie 10% für alles hinzu, außer dem Training, der 15% steigen sollte. Ich brauche es bis Dienstag ".
Schätzen ihre Lebenserfahrung
Ihr älterer Arbeiter ist schon da. Sie haben viel gesehen. Sie haben viel getan. Erkennen Sie den Wert dieser Erfahrung. Lerne davon. Ermutigen Sie die jüngeren Mitglieder Ihres Teams, daraus zu lernen. Die Lehren aus der "School of Hard Knocks" sind von unschätzbarem Wert.
Trainiere sie
Ältere Arbeitnehmer brauchen genauso viel Schulung wie jüngere Arbeiter - genauso oft, genauso oft. Das Thema des Trainings mag anders sein, aber das Bedürfnis ist das gleiche. Und glauben Sie nicht, dass ältere Arbeitnehmer nicht ausgebildet werden können. Sie sind genauso empfänglich wie ihre jüngeren Kollegen.
Ihre Sicherheitsbedürfnisse erfüllen
Ältere Arbeitnehmer brauchen wahrscheinlich mehr Vorteile als jüngere Arbeitnehmer. Sie benötigen medizinische Abdeckung, Sehversorgung und Finanzplanung. Stellen Sie sicher, dass der Leistungsplan Ihres Unternehmens auch ihren Anforderungen entspricht.
Motivieren sie
Die wichtigste Aufgabe eines Managers ist es, seine Mitarbeiter zu motivieren. Ältere Arbeitnehmer haben unterschiedliche motivierende "heiße Schaltflächen" als ihre jüngeren Kollegen. Die Möglichkeit zum Aufstieg ist wahrscheinlich weniger wichtig als die Anerkennung eines gut geleisteten Jobs.
Sie müssen nicht "der Boss sein"
Die älteren Arbeiter sind in einer hierarchischen Gesellschaft aufgewachsen. Sie wissen, dass Sie der Chef sind. Die meisten von ihnen waren auch Bosse irgendwann. Machen Sie mit der Führung der Abteilung weiter und verschwenden Sie keine Zeit, um Haltung zu verbringen. Es wird sie sowieso nicht beeindrucken. Sie haben alles schon einmal gesehen.
Sei flexibel
Ihre älteren Arbeitnehmer möchten je nach Altersgruppe möglicherweise flexible Stunden oder eine kürzere Arbeitswoche. Für diejenigen von ihnen, die das brauchen, seien Sie bereit, flexibel zu sein. Sie brauchen ihre Talente und technische Fähigkeiten, um das zu tun, was Sie benötigen, um es verfügbar zu halten. Nehmen Sie jedoch nicht an, dass alle älteren Arbeitnehmer früh nach Hause gehen möchten. Einige können motiviert sein, wenn sie die gleichen langen, harten Stunden wie immer gearbeitet haben.
Verwenden Sie sie als Mentoren
Lassen Sie sie die jüngeren Arbeiter trainieren und ermutigen. Die meisten älteren Arbeitnehmer haben eine Fülle von Wissen und Erfahrung, die sie gerne weitergeben würden. Geben Sie ihnen die Möglichkeit, dies zu tun, und Ihre gesamte Organisation wird davon profitieren.