So verbessern Sie die Zufriedenheit am Arbeitsplatz für Mitarbeiter

Bevor Sie die Zufriedenheit der Mitarbeiter und das Engagement der Mitarbeiter verbessern können, müssen Sie wissen, was Sie verbessern sollen. Die jährliche Society for Human Resource Management (SHRM) 2017 Mitarbeiter und Engagement -Umfrage der Mitarbeiter 2017 Identifiziert die Faktoren, die für die Arbeitszufriedenheit und das Engagement der Mitarbeiter von Mitarbeitern wichtig sind, wie von den Mitarbeitern wahrgenommen werden.

Der Zweck der Umfrage ist es, den Arbeitgebern zu helfen, die richtigen Programme und Praktiken zu entwickeln, wenn sie sich auf diese beiden Faktoren auswirken, die für die Moral und Motivation der Arbeitnehmer von entscheidender Bedeutung sind. Das Verständnis der Mitarbeiterpräferenzen bietet Leitlinien für die sachkundige Zuteilung von Ressourcen.

Andernfalls können Arbeitgeber Tausende von Dollar für Programme und Praktiken ausgeben, die ihre Mitarbeiter eigentlich nicht wollen. Und hier ist ein Geheimnis, das Sie abgesehen von diesen offiziellen Umfrageergebnissen wissen müssen, die Anleitung liefern.

Sie werden am meisten darüber erfahren, was Ihre Mitarbeiter einbeziehen und befriedigen, indem Sie sie fragen, was sie am meisten wollen. Dann, wie Sie können, berücksichtigen und bereitstellen das, was sie suchen. Ihr Arbeitsplatz wird gedeihen, wenn Mitarbeiter ihre Bedürfnisse erfüllen.

Die Umfrage der Mitarbeiterzufriedenheit

Die Umfrage untersuchte 44 Aspekte der Arbeitszufriedenheit der Arbeitnehmer, unterteilt in vier Themenbereiche der Bereiche Karriere, Beziehungen zu Management, Vergütung und Leistungen, Arbeitsumfeld, Meinungsmeinungen, Engagementverhalten und Bedingungen für das Engagement… 2011 hinzugefügt, untersuchte die Umfrage auch die Mitarbeiterin. Engagement.

Zufriedenheitsumfrageergebnisse

Nach dieser Studie, 

• 89 Prozent von u.S. Mitarbeiter berichten, dass sie mit ihrem aktuellen Job insgesamt zufrieden sind. Dies ist das höchste Maß an Zufriedenheit in den letzten 11 Jahren.
• Das U.S. hat ein Problem mit dem Engagement der Mitarbeiter. U.S. Die Mitarbeiter berichteten, dass sie mit einem mittleren Durchschnitt von 3 beteiligt waren 3.9 auf einer 5 -Punkte.

Darüber hinaus wurden die Ergebnisse der Gallup -Organisation zu entlassenen Mitarbeitern in der hervorgehoben Wallstreet Journal. Gallup stellte fest, dass 19 Prozent der interviewten Menschen "bei der Arbeit aktiv gelöst" fühlten.

Diese Arbeiter beschweren sich, dass sie nicht über die Werkzeuge verfügen, die sie benötigen, um ihre Arbeit zu erledigen. Sie wissen nicht, was von ihnen erwartet wird. Ihre Chefs hören ihnen nicht zu.

Top -Mitwirkende zur Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter

Die Mitarbeiter identifizierten diese Faktoren als ihre 10 wichtigsten Mitwirkenden ihrer Arbeitszufriedenheit.

• Respektvolle Behandlung von Mitarbeitern, die zuerst (65 Prozent) in der Liste der Arbeitszufriedenheitsaspekte eingestuft wurden, die zur allgemeinen Zufriedenheit der Mitarbeiter beitragen.
• Kombinierte Vergütung, Leistungen und Zahlen belegen den zweiten Platz (61 Prozent).
• Die Arbeitsplatzsicherheit, die für Mitarbeiter in früheren Umfragen den ersten Platz belegte (58%), möglicherweise weil sich die wirtschaftlichen Zeiten verbessert haben.
• Möglichkeiten, Fähigkeiten und Fähigkeiten in Ihrer Arbeit zu nutzen (56 Prozent).
• Wichtig ist auch die finanzielle Stabilität der Organisation, die Beziehung des Arbeitnehmers zu seinem unmittelbaren Vorgesetzten, der sich in Ihrem Arbeitsumfeld sicher fühlt, um sich körperlich sicher zu fühlen, wobei die Arbeitgeber Maßnahmen ergreifen, um Gewalt am Arbeitsplatz und Terrorakte und die Terrorakte zu verhindern, und der Respekt des sofortigen Vorgesetzten für Ihre Ideen.

Generationsergebnisse

Während Babyboomer, Gen-X und Millennials in vielen Bereichen im Zusammenhang mit Engagement ähnlich erzielten, zeigten sie auch einige Unterschiede. Nach dem SHRM -Bericht,

"Sie schätzen einige andere Aspekte ihrer Arbeit unterschiedlich. Millennials (88%) haben beispielsweise die Möglichkeiten der Karriereentwicklung mehr für die Entwicklung von Karriere als Babyboomer gelegt, und Mitglieder der Generation X (89%) nannten im Vergleich zu Babys häufiger das Engagement der Organisation zur beruflichen Entwicklung als Beitrag zur Arbeitszufriedenheit Boomer (79%)."

Die Arbeitnehmer in allen drei Generationen legten einen hohen Wert für die Kompensation und den Leistungsfaktoren auf. Die Millennials legten für berufsspezifische Ausbildung, Karriereentwicklungsmöglichkeiten und berufliche Fortschritte als beitragen zu ihrer Arbeitszufriedenheit im Vergleich zu älteren Generationen mehr Bedeutung.

Dies ist angesichts der Karrierestufe nicht überraschend, aber Arbeitgeber müssen feststellen, dass jetzt Unterschiede bestehen.

Bedingungen für die Engagement der Mitarbeiter

Laut SHRM -Bericht treten das Engagement der Mitarbeiter mit größerer Wahrscheinlichkeit auf, wenn bestimmte Bedingungen bestehen. Arbeitgeber können das Engagement der Mitarbeiter maximieren, indem sie diese Faktoren verbessern.

Die Prozentsätze geben die allgemeine Zufriedenheit der Mitarbeiter mit dem aufgelisteten Bedingung des Engagements an. Die Elemente sind in der Reihenfolge der Mitarbeiterumfrageergebnisse aufgeführt: am zufriedensten, um mit der Bedingung in ihrer Organisation am wenigsten zufrieden zu sein.

• Möglichkeiten, Fähigkeiten und Fähigkeiten zu nutzen: 100%
• Beziehung zum sofortigen Vorgesetzten: 96%
• Finanzielle Stabilität der Organisation: 87%
• Beziehungen zu Mitarbeitern: 87%
• Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Geschäftsleitung: 85%
• Sinnlichkeit des Jobs: 81%
• Die Anerkennung der Beschäftigungsleistung der Mitarbeiter durch das Management: 78%
• Gesamtkultur der Unternehmen: 77%
• Berufsspezifisches Training: 75%
• Engagement der Organisation zur beruflichen Entwicklung: 75%
• Beitrag der Arbeit zu den Geschäftszielen der Organisation: 73%
• Vielfalt der Arbeit: 71%
• Das Engagement der Organisation für die soziale Verantwortung von Unternehmen: 69%
• Karriereaufstiegsmöglichkeiten: 69%
• Networking: 65%

Angesichts der Prozentsätze, die sowohl im Bereich der Zufriedenheit der Umfrageergebnisse als auch in den Engagementaspekten der Umfrage festgestellt wurden. Sind Sie für die Herausforderung bereit??