Wie man einen entmutigten Mitarbeiter fördert
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- Alfred Behrenbruch
Management 101 schreibt vor, dass ein Mitarbeiter, der entmutigt ist. Darüber hinaus greifen sie häufig und bringen andere Mitarbeiter auf ihr Niveau. Für einen Manager ist es wichtig zu wissen.
Anzeichen eines entmutigten Mitarbeiter
Es gibt viele Gründe, warum ein Mitarbeiter entmutigt wird und die Symptome so unterschiedlich sein können wie die Ursachen. Hier sind einige Anzeichen dafür, einen unglücklichen Arbeiter zu identifizieren, der Ihre Hilfe benötigt.
- Sie beschweren sich, dass die Arbeit keinen Spaß mehr macht
- Sie überreagieren auf geringfügige Probleme und sind leicht irritiert
- Sie beschweren sich darüber, dass sie überfordert sind
- Sie stellen den Wert der Aufgaben, die sie ausführen, in Frage
- Sie sind träge und kommentieren oft, dass sie sich bei der Arbeit unerfüllt fühlen
Möglichkeiten, zu bestimmen, warum ein Mitarbeiter entmutigt ist
Nachdem Sie einen entmutigten Mitarbeiter identifiziert haben, müssen Sie herausfinden, warum sie unzufrieden sind. Sehr oft haben Mitarbeiter Angst, es ihrem Chef zu erzählen, sodass Sie in Ihrem Ansatz hartnäckig oder innovativ sein müssen. Manchmal kann sogar der Mitarbeiter nicht genau bestimmen, warum sie entmutigt werden, was die Kommunikation umso kritischer macht.
Hier sind einige Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Teammitglieder es vermeiden, sich entmutigt zu fühlen:
- Seien Sie direkt und fragen Sie sie, wählen Sie aber eine ruhige Zeit und halten Sie sie privat.
- Wenn sie einen Kommentar zu ihrem Job machen, versuchen Sie wirklich zuzuhören, was "zwischen den Zeilen zuhören" bedeutet, nicht nur zu den Worten, die aus ihrem Mund kommen.
- Fragen Sie ihre Kollegen. Die anderen Mitglieder Ihres Teams sind sich der Situation möglicherweise bewusster als Sie denken.
- Wenn Ihre Bemühungen scheitern, bitten Sie die Abteilung für Personalressourcen (HR), sich zu engagieren. Jemand, den der Mitarbeiter als neutraler Dritter sieht.
- Wenn alles andere fehlschlägt, verweisen Sie den Mitarbeiter an Ihren Mitarbeiterhilfeplan (EAP), wenn Ihr Leistungsplan einen enthält.
Ermutigen Sie offene Dialoge und passen Sie bei Bedarf Workloads an
Ein entmutigter Mitarbeiter kann an Burnout leiden, möglicherweise unter einem Mangel an Selbstvertrauen leiden oder ihre Außenseite zur Arbeit bringen.
Basierend auf der Ursache finden Sie hier einige häufige Vorschläge, um Ihrem Mitarbeiter zu helfen:
- Wenn sie ausgebrannt sind und die Arbeitsbelastung nicht reduzieren können, versuchen Sie, sie zu variieren. Geben Sie ihnen unterschiedliche Aufgaben oder geben Sie ihnen mehr Breitengrad in Bezug darauf, wie sie ihre Aufgaben erledigen können.
- Wenn ihnen das Vertrauen in die Ausführung ihrer Aufgaben mangelt, geben Sie ihnen Aufgaben mit einem gewissen Grad an Schwierigkeit. Wenn sie erfolgreich sein lassen, motivieren sie sie, anspruchsvollere Arbeiten zu übernehmen.
- Ermutigen Sie sie, mit Ihnen zu sprechen. Dies gibt ihnen ein Sicherheitsventil für ihre Frustrationen und hilft ihnen, ihr Selbstvertrauen zu stärken.
- Haben Sie keine Angst, sie an die EAP zu verweisen, wenn sie professionelle Hilfe benötigen. Ihre Aufgabe ist es, sie als produktives Mitglied des Teams zu halten, nicht zu psychischen Gesundheitsproblemen zu heilen.
Machen Sie vorbeugende Schritte, um Ihre Gruppe glücklich zu machen
Anstatt einen entmutigten Mitarbeiter zu identifizieren und die Ursache und Heilung für ihren Zustand herauszufinden, ist es immer vorzuziehen, Entmutigung zu verhindern.
Hier sind einige Dinge proaktive Schritte, um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass ein Mitarbeiter entmutigt wird:
- Halten Sie Ihr Team motiviert.
- Kommunizieren Sie offen und frei mit all Ihren Mitarbeitern. Lassen Sie sie wissen, was im Unternehmen vor sich geht, und informieren Sie sie, warum ihre Arbeit unerlässlich ist. Egal, ob in Mitarbeitern oder Eins-zu-Eins Ihren Mitarbeitern, wie ihre Bemühungen zum Gesamterfolg der Abteilung und des Unternehmens beitragen.
- Hören Sie zu und hören Sie dann noch mehr zu. Hören Sie zu, was Mitarbeiter über einander, über ihre Jobs, über die Abteilung und das Unternehmen im Allgemeinen sagen. Wenn ein Mitarbeiter einen Griff hat, lassen Sie ihn wissen, dass Sie ihm in dem Maße helfen, wie Sie können.
- Verlassen Sie Ihr Büro. Der beste Weg, die Mitarbeiter motiviert zu halten, besteht darin, unter ihnen zu sein. Die Zeit, die Sie aus Ihrem Büro verbringen und durch die Abteilung gehen.
Fazit: Seien Sie ein aktiver Manager
Sie können viel tun, um entmutigte Mitarbeiter zu verhindern, aber Sie können es nicht vollständig vermeiden. Achten Sie auf die Symptome des Problems auf und ergreifen Sie Maßnahmen, um dem Mitarbeiter so schnell wie möglich zu helfen. Es wird sowohl dem Mitarbeiter als auch dem Rest des Teams zugute kommen.