So entwickeln Sie einen Verhaltenskodex für Ihr Unternehmen

Was ist ein Verhaltenskodex??

Ein Verhaltenskodex ist eine schriftliche Erfassung der Regeln, Prinzipien, Werte und Mitarbeitererwartungen, Verhaltensweisen und Beziehungen, die eine Organisation für bedeutend betrachtet und deren Grund für ihren erfolgreichen Betrieb ist.

Ein Verhaltenskodex zählt diese Standards und Werte auf, die eine Organisation bemerkenswert machen und es ermöglichen, sich von ähnlichen Organisationen abzuheben. Der Verhaltenskodex wird von einer Organisation benannt, um die in der Organisation vorhandene Kultur widerzuspiegeln, und um eine Erklärung abzugeben, die alle Mitarbeiter und andere Stakeholder hören.

Der schriftliche Verhaltenskodex enthält Anleitungen für Mitarbeiter, Kunden und alle anderen Stakeholder, was in Beziehungen, Interaktionen und der Weltanschauung der Organisation als am wichtigsten, geschätzt und wünschenswert angesehen wird.

Der Zweck des Verhaltenskodex

Während Verhaltenskodex ein beliebter Titel für dieses schriftliche Dokument und seine Erwartungsreihen ist, nennen andere Unternehmen es ihren Geschäftskodex, den Code of Ethical Business Conduct und den Kodex für Ethik und Standards. Das letzte ist in professionellen Vereinigungen beliebt.

Unabhängig davon, was eine Organisation es nennt, dient der Verhaltenskodex als Rahmen für ethische Entscheidungen innerhalb einer Organisation. Der Verhaltenskodex ist ein Kommunikationsinstrument, das interne und externe Stakeholder darüber informiert, was von einer bestimmten Organisation, ihren Mitarbeitern und einem bestimmten Management geschätzt wird.

Der Verhaltenskodex ist das Herz und die Seele einer Firma. Stellen Sie sich einen Verhaltenskodex als eine ausführliche Sicht auf das, was einer Organisation glaubt und wie die Mitarbeiter einer Organisation sich selbst und ihre Beziehung zueinander und den Rest der Welt sehen, vor. Der Verhaltenskodex zeichnet ein Bild davon, wie Mitarbeiter, Kunden, Partner und Lieferanten erwarten können, als Ergebnis behandelt zu werden.

Entwicklung des Verhaltenskodex

Alle möglichen Organisationen entwickeln einen Verhaltenskodex. Unternehmen entwickeln einen Verhaltenskodex, um Prinzipien und Ethik zu eröffnen, die sie für Kunden, Mitarbeiter und andere Stakeholder attraktiv macht.

Gemeinnützige Organisationen erstellen aus diesen Gründen einen Verhaltenskodex und sorgen dafür, dass Mitarbeiter und Kunden ihre Dienstmission verstehen und vertrauen. Professionelle Verbände entwickeln einen Verhaltenskodex aus ähnlichen Gründen und stellen Standards für ethisches Verhalten in einer gesamten Branche und im beruflichen Verhalten seiner Mitglieder vor. Der Verhaltenskodex sollte alle Interaktionen und Darstellungen vorantreiben.

Verhaltenskodizes verdienen Ruhm für ihre Unternehmen

Mehrere Beispiele für einen Verhaltenskodex waren so mächtig, um das Verhalten, die Standards und die Ethik einer Organisation zu leiten, dass sie an und für sich berühmt wurden.

In Johnson & Johnson zum Beispiel schrieb Robert Wood Johnson, Vorsitzender des Unternehmens von 1932 bis 1963 und Mitglied der Gründungsfamilie der Organisation, 1943 ihr berühmtes Credo.

Der IBM -Verhaltenskodex bietet umfangreiche Beschreibungen jedes Prinzips, damit Menschen und Mitarbeiter die Erwartungen des Unternehmens klar verstehen werden.

Verhaltenskodex für die Lieferanten einer Organisation

Ein Verhaltenskodex kann auch ein Dokument sein, in dem die Erwartungen und Anforderungen einer Organisation der Anbieter, Lieferanten und Partner beschrieben werden. Der Verhaltenskodex ist auch allgemein als Lieferantenkodex der Ethik bezeichnet und bildet den Grundstein für die Beziehung der Organisation zu ihren Partnern.

Zum Beispiel besagt der Lieferantenkodex von Apple (und der Elektronikindustrie), dass "Apple den höchsten Standards für soziale und ökologische Verantwortung und ethisches Verhalten verpflichtet ist. Die Lieferanten von Apple müssen sichere Arbeitsbedingungen anbieten, Arbeitnehmern mit Würde und Respekt behandeln, fair und ethisch handeln und umweltverantwortliche Praktiken verwenden, wo immer sie Produkte anbieten oder Dienstleistungen für Apple durchführen."

Ein weiterer häufiger Bestandteil des Verhaltenskodex für Lieferanten ist, dass sie den Mitarbeitern davon abgehalten werden, Geschenke anzubieten, die durch ihren Verhaltenskodex sie nicht akzeptieren können, damit es keine fragwürdige Nutzung ihrer Dienste gibt.

Entwickeln und integrieren Sie den Verhaltenskodex

Ein Verhaltenskodex wird von einem leitenden Führungsteam geschrieben. entwickelt durch einen Querschnitt von Mitarbeitern aus verschiedenen Funktionen; oder von Organisationsentwicklung, Unternehmenskommunikation, Marketing, Lieferantenbeziehungen und/oder Personalmitarbeitern entworfen.

Ein Verhaltenskodex, der entweder von einem leistungsstarken, angesehenen Manager, oft auch des Eigentümers oder durch einen Querschnitt von Mitarbeitern entwickelt wird, ist einfacher zu integrieren und zu integrieren. Es ist wahrscheinlicher, dass es die tatsächlichen Überzeugungen und den Betrieb einer Organisation beeinflusst.

Der Verhaltenskodex wird mit größerer Wahrscheinlichkeit eine vollständige Implementierung und Integration innerhalb der Organisation erreichen, wenn mehr Stakeholder aktiv an der Erstellung beteiligt sind. Mitarbeiterbeteiligung schafft Mitarbeiterbesitz, die die Seele der Umsetzung eines Verhaltenskodex durch eine Organisation ist.

Wie der Prozess, der für die Entwicklung, Ausrichtung und Kommunikation der Werte eines Unternehmens oder zur Integration eines strategischen Plans empfohlen wird, trägt die Teilnahme zur erfolgreichen Integration eines Verhaltenskodex bei. Verwenden Sie dieselben empfohlenen Schritte für Ihren Prozess, um Ihren Verhaltenskodex zu entwickeln.

Den Verhaltenskodex verbreiten

Ein Verhaltenskodex wird veröffentlicht und an seine Mitarbeiter sowie an bestehende und potenzielle Stakeholder wie Mitglieder des Verwaltungsrates, Kunden, Partner, Anbieter, Lieferanten, potenziellen Mitarbeiter und der breiten Öffentlichkeit verteilt. Es ist das Bild, das das Unternehmen diesen Stakeholdern darüber vermitteln möchte, wer das Unternehmen ist und was diese Stakeholder in Bezug auf die wertorientierte Behandlung erwarten können.

Der Verhaltenskodex ist häufig auf der Website der Organisation und in ihrem Jahresbericht an die Aktionäre veröffentlicht und ist sowohl ein internes Engagement für einen Standard für Verhalten und Überzeugungen als auch eine öffentliche Erklärung der Position der Organisation zu einer Reihe von Standards, Werten, Grundsätzen und Überzeugungen

Siehe Beispiele für Verhaltensvorschriften

Hier finden Sie einige bemerkenswerte Beispiele für Verhaltenskodizes, die online verfügbar sind, um Anleitungen zur Verfügung zu stellen, während Sie Ihr Mitarbeiter- und Firmenkreis für Verhaltensweisen entwickeln.

• Alphabets (Google) Verhaltenscode von Alphabet
• Coca-Cola-Geschäftskodex
• Coca-Cola Company Code of Business Verhalten