Wie man Vertrauen bei der Arbeit aufbaut
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- Alfred Behrenbruch
Gesamtgedanken über Vertrauen bei der Arbeit
Sie können das Vertrauen in Ihre Organisation als Ganzes nicht immer kontrollieren, aber Sie können auf eine Weise handeln, die das Vertrauen in Ihre unmittelbare Arbeitsumgebung fördert. Diese Umgebung kann Ihre Abteilung, Ihr Arbeitsteam oder Ihre Einheit oder Ihre Mitarbeiter in Kabinenland umfassen.
Aufbau des Vertrauens in eine kleinere Einheit, in der Sie eine gewisse Kontrolle haben, hilft, das Vertrauen in die größere Organisation zu verbreiten. Manager, die den Mitarbeitern des anderen vertrauen. Dies erinnert wiederum Vertrauen in andere.
Wenn Sie dann das Wiederaufbau des Vertrauens zerstören, können Sie sich ansehen, was nicht funktioniert, um ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld zu schaffen, aber nicht dorthin gehen. Beginnen Sie stattdessen mit dem Aufbau von Vertrauen vom Beginn Ihrer Beziehung zu jedem neuen Mitarbeiter. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kultur, die sie lernen, sich während des Onboarding in Ihre Organisation zu integrieren.
10 Möglichkeiten, Vertrauen bei der Arbeit aufzubauen
Verwenden Sie diese Tipps, um eine Umgebung aufzubauen, die das Vertrauen bei der Arbeit und zwischen Ihren Mitarbeitern fördert.
Mieten Sie die richtigen Manager.
Mieten Sie und bewerben Sie Personen in Managementpositionen, wenn sie in der Lage sind, positive und zwischenmenschliche Beziehungen zu denjenigen zu vertrauen, die ihnen melden. Die Beziehung des Managers zu meldenden Mitarbeitern ist der grundlegende Baustein des Vertrauens.
Mitarbeiterfähigkeiten aufbauen.
Entwickeln Sie die Fähigkeiten aller Mitarbeiter-insbesondere die von aktuellen Vorgesetzten, Managern und Personen, die eine effektive zwischenmenschliche Beziehungsaufbau für Werbung wünschen.
Halten Sie die Mitarbeiter auf dem Laufenden.
Geben Sie so viele Informationen an, wie Sie in jeder Situation so schnell wie möglich bequem preisgeben können. Selbst wenn Sie den Mitarbeitern sagen, dass Sie nicht wissen oder herausfinden, ob weitere Informationen verfügbar sind.
Mit Integrität handeln und Verpflichtungen behalten.
Wenn Sie nicht mit Integrität handeln können, um ein Engagement beizubehalten, erklären Sie, was in der Situation unverzüglich passiert. Beobachtete Verhalten oder Handlungen werden von Mitarbeitern als Grundlage für die Vorhersage zukünftiger Verhaltens. Vorgesetzte oder Manager, die so verhalten, als würden sie des Vertrauens wert sind.
Harte Probleme rechtzeitig konfrontieren.
Wenn ein Mitarbeiter häufig abwesend ist oder Arbeitszeit damit verbringt. Andere Mitarbeiter werden zuschauen und lernen, Ihnen mehr zu vertrauen. Wenn Sie die Angelegenheit eitern lassen, ohne sie anzusprechen, verlieren die Mitarbeiter den Respekt vor Ihrer Nachsicht, dass Sie im Vertrauen grundlegend sind.
Schützen Sie die Interessen aller Mitarbeiter.
Sprechen Sie nicht über abwesende Mitarbeiter oder erlauben Sie anderen, Schuld zu geben, Namen anzurufen oder Finger zu zeigen. Mitarbeiter lernen zu vertrauen, wenn sie wissen, dass ihr Manager kein Umfeld erlaubt, in dem andere Mitarbeiter darüber klatschen können.
Eine Open-Toor-Richtlinie verabschieden.
Die Tür jedes Managers ist für jeden Mitarbeiter offen, wenn eine solche Richtlinie vorhanden ist. Es hilft, die offene Kommunikation, Feedback und Diskussion über jede Angelegenheit von Bedeutung für einen Mitarbeiter zu mutigen.
Zeigen Sie die Kompetenz in Aufsichts- und anderen Arbeitsaufgaben an.
Wissen Sie, wovon Sie sprechen, und wenn Sie es nicht wissen, geben Sie es zu. Nichts baut effektiver Vertrauen auf als Manager, die sich nicht mehr wissen und versprechen, es herauszufinden, damit jeder informiert ist. Die schlimmste Reaktion tritt auf, wenn ein Manager vorgibt, es zu wissen und fehlerhafte Informationen anbietet. Mitarbeiter können einen Mangel an Wissen vergeben, aber vielleicht niemals eine Lüge vergeben.
Hören Sie mit Respekt und voller Aufmerksamkeit zu.
Empathie und Sensibilität für die Bedürfnisse der Mitarbeiter ausstellen. Vertrauen wächst aus der Überzeugung heraus, dass Sie verstehen und in Beziehung setzen können. Dieses Vertrauen wird durch kraftvoll positive Hörverhalten gefördert.
Nehmen Sie nachdenkliche Risiken ein, um Dienstleistungen und Produkte für den Kunden zu verbessern.
Wenn Sie Risiken eingehen, zeigen Sie den Mitarbeitern, dass sie möglicherweise gleich tun, insbesondere wenn es keine Konsequenzen gibt, wenn ein sorgfältig betrachtetes Risiko schief geht. Wenn das Risiko nicht bestraft wird, wird Vertrauen zementiert.
Um Vertrauen aufzubauen, müssen Sie Ihre Erwartungen hoch halten
Wenn Sie ein Manager, Supervisor oder Teammitglied sind, tun Sie so, als ob Sie der Meinung sind, dass die Mitarbeiter Ihren hohen Standards entsprechen können. Diese Unterstützung fördert die Bemühungen Ihrer Mitarbeiter und baut ihr Vertrauen auf.
Wenn Sie ein Personalprofi oder ein Leitungsmanager sind, spielen Sie die besondere Rolle von Coaching -Managern und Vorgesetzten bei der Aufbau von Vertrauen bei der Arbeit. Sie wirken sich auf das Kräfteverhältnis innerhalb der Organisation aus, indem Sie unterstützende, Schutzrichtlinien entwickeln und veröffentlichen. Sie sind auch Einfluss darauf, angemessene soziale Normen bei Menschen zu etablieren.
Verpflichten Sie sich vollständig zu Teambuilding-Aktivitäten, wenn die größere Organisation in die Schaffung eines vertrauensvollen, ermächtigenden Arbeitsumfelds investiert wird. Das Eingehen dieser Aktivitäten außerhalb des Kontextes einer teamorientierten Kultur kann kontraproduktiv sein, das Vertrauen erodieren und alles negativ beeinflussen, was Sie mit Ihren Mitarbeitern erreichen möchten.
Die Grundlage des Vertrauens
Als Unternehmenspsychologe und Autorin Marsha Sinetar schrieb: „Vertrauen ist keine Frage der Technik, sondern von Charakter; Uns wird aufgrund unserer Art zu sein, nicht aufgrund unserer polierten Außenbereiche oder unserer fachmännisch gestalteten Kommunikation.”
Das Endergebnis
Sie bauen und pflegen von jeder Handlung und jeder Interaktion, die Sie mit Ihren Mitarbeitern und Mitarbeitern haben, vertrauensvolle Beziehungen und eine Kultur des Vertrauens an Ihren Arbeitsplatz ein Schritt nach Schritt. Vertrauen mag zerbrechlich sein, aber es hat die Fähigkeit, im Laufe der Zeit stark zu werden.
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