Wie Personalmitarbeiter über Probleme nachdenken müssen
- 4296
- 419
- Kaya Burger
Die Frage der Mitarbeiter scheint einfach, unkompliziert zu sein und sollte leicht zu beantworten sein. Rechts? Nicht, wenn Ihr Job in der Humanressourcen ist. Selbst die einfachste Frage der Arbeitnehmer wirft unzählige rote Fahnen für das Personal -HR -Team eines Arbeitgebers auf. Noch einmal gehen Sie diesen fünfgiebigen Weg. Wie befriedigen Sie alle fünf Stakeholder, während Sie den aktuellen Mitarbeiter fair behandeln??
Was ist am besten für den Arbeitgeber? Was ist am besten für den Mitarbeiter? Was ist legal oder von einer Regierungsbehörde verlangt?? Was den Präzedenzfall für zukünftige Entscheidungen über und faire Behandlung von Mitarbeitern darstellt? Welche Entscheidung wird Sie mit all den gleichzeitigen Kosten und Verschlechterung verklagen?
Sie können keine Entscheidung treffen, es sei denn, die Entscheidung erfüllt alle fünf Stakeholder - bis zu einem gewissen Grad. Ist es wirklich ein Wunder, dass es manchmal der Stakeholder der Mitarbeiter ist, der leidet?? Hier erfahren Sie, wie die Menschen die Menschen denken und Entscheidungen treffen müssen, um eine Mitarbeiterfrage zu beantworten. Lassen Sie uns die Änderung dieser Unternehmensausstellungsreisepolitik als Beispiel verwenden.
Wie HR denkt, trifft Entscheidungen und beantwortet Fragen
Die Frage eines Lesers schien einfach genug zu sein. Ein Mitarbeiter, der in Unternehmensgeschäfte und andere Kundenveranstaltungen in das Unternehmensgeschäft reist, wollte seine Zeit in der Veranstaltung verlängern, indem sie die Urlaubszeit nutzen. Kein Problem.
Kein Problem, das heißt, bis HR ihn darüber informierte, wie die Tage gegen seine bezahlte Urlaubszeit angeklagt werden würden. Mit Sympathie für HR und dem Mitarbeiter muss eine Personal Person denken und Entscheidungen treffen.
Der Mitarbeiter reiste am Sonntag zu einer Messe. (Kein Problem mit dieser Reisezeit; Das Unternehmen, das alle Mitarbeiter verstehen, zahlt keine Wochenendreisezeit für befreite Mitarbeiter.) Der Mitarbeiter arbeitete von Montag bis Mittwoch auf der Messe und wollte nach der Veranstaltung den Urlaubstag nutzen.
Okay, sagte der HR -Manager, Donnerstag und Freitag sind Urlaubstage. Nein, antwortete der Mitarbeiter am Donnerstag, ich würde normalerweise zum Unternehmen zurückkehren. Da dieser Tag im Rahmen meiner normalen Arbeitswoche bezahlt wird, ist es nicht fair, dass ich einen Urlaubstag für den Donnerstag abdecken kann. Bist du bei mir?
HR-Denken und Entscheidungsfindung beginnt zu rollen
Okay, sagt der HR -Manager, dessen erste Neigung darin besteht. Die Personal-Person möchte zu Recht keine Zeitablaufentscheidungen von Mitarbeitern von Fall zu Fall für Mitarbeiter treffen, die angestellten von Unternehmen gesponserten Veranstaltungen besucht werden.
Beide Entscheidungen hatten Anhänger mit ein paar CEOs und einer anderen Personal Person, die beide Entscheidungen hatten. Wenn der Mitarbeiter voraussichtlich am Mittwoch von der Konferenz zurückkehren und am Donnerstag arbeiten sollte, sollte der Donnerstag ein Urlaubstag sein.
Wenn der Donnerstag normalerweise ein Reisetag wäre, würde dies als Arbeitstag gelten, nicht als Urlaubstag. Unter normalen Umständen reiste er trotzdem zurück und die Firma sollte ihn nicht bestrafen, weil er seinen Aufenthalt mit einem Urlaub verlängerte.
Aber er hat sich entschlossen, nicht zurück zu reisen, sondern in den Urlaub zu fahren, sagte die Dissidenten. Das ist nicht das Problem des Unternehmens und wir bezahlen nur für die Reisezeit, wenn der Mitarbeiter den Wochentag nutzt, um zurück zu reisen. Da wir an Wochenenden keine Reisezeit bezahlen und es keinen Reisetag gibt, sollten die Mitarbeiter nur bezahlt werden, wenn sie arbeiten.
Normalerweise würde ein Angestellter, es sei denn, er wurde dem Stand von Booth Teardown zugewiesen, voraussichtlich am Mittwoch zurückkehren und sich am Donnerstag an die Arbeit melden. Er konnte arrangieren, mit seinem Manager spät zu kommen, wenn sein Flug rot-Augen war.
In diesem Fall sollte der Donnerstag als Urlaubstag angeklagt werden. Aber was war früher in der Firma geübt? Die Mitarbeiter werden voraussichtlich am Mittwoch zurückkehren, wenn möglich, oder ist Donnerstag der normale Reisetag zur Rückkehr.
Die meisten Mitarbeiter möchten so schnell wie möglich nach Hause zurückkehren und arbeiten. Sie reisen also am Mittwoch nach Hause, wenn ein Flug möglich ist, anstatt eine Nacht zu verbringen, die alleine in einer fremden Stadt mit nichts zu tun ist.
Dies ist auch eine private und öffentliche Frage des Arbeitnehmersektors. Wenn Sie ein Mitarbeiter des öffentlichen Sektors sind und häufig unter den ausgehandelten Bedingungen eines Gewerkschaftsvertrags arbeiten, erwarten Sie solche Überlegungen als Zahlung für jede Minute, in der Sie arbeiten. Wenn nicht in direkter Entschädigung, erwartet ein Mitarbeiter des öffentlichen Sektors die COMP -Zeit für Arbeitsstunden und würde auch erwarten, dass sie am Wochenende für Reisen bezahlt werden soll.
Dieses Denken ist ein Anathema für einen Arbeitgeber des privaten Sektors, der erwartet, dass die Mitarbeiter die Arbeit erledigen und die Ziele erreichen. In der Tat wird es Ihre Karriere behindern und Sie als Angestellter weniger geschätzt werden. Hier sind einige frühere Gedanken darüber, Mitarbeiter für die Reisezeit zu entschädigen.
Wenn der Arbeitnehmer ein stündlicher oder nicht exemptierter Arbeitnehmer ist, müssen die Arbeitgeber bezahlte Reisezeit berücksichtigen, plus Stunden, die auf der Messe gearbeitet haben. Wenn ein Mitarbeiter über die Zeit in Anspruch genommen wird, gelten diese Vorschriften sogar auf der Straße.
(Dies ist eine der Theorien darüber, warum nicht exempte Mitarbeiter so selten gebeten werden, für Kundenveranstaltungen und Schulungen zu reisen. In den staatlichen Vorschriften sind ihre Anwesenheitskosten unerschwinglich-oder zumindest eine Schmerzen im Hintern, um Arbeitgeber zu berücksichtigen und zu bezahlen. Und so sehr diese Regeln auch die Nutzung und das Karrierewachstum von Stundenarbeitern behindern, sind HR -Sympathien bei den Arbeitgebern zugenommen.)
Überlegungen zur Personalentscheidung zur Handelsmessepolitik
Das nächste Problem, das die Personalabteilung in diesem Fall berücksichtigen muss. Eine Entscheidung in diesem Fall hat weitreichende Auswirkungen auf den Arbeitgeber und Entscheidungen über andere Arbeitnehmeranfragen in Zukunft.
Will HR diese Entscheidungen wirklich von Fall zu Fall treffen?? Zu welchem Zeitpunkt endet und der Urlaub beginnt? Wenn die Messe bei 4 p endet.M. Am Mittwoch?
Wann fährt das letzte Flugzeug am Mittwochabend in die Heimatstadt des Mitarbeiters ab?? Was ist, wenn es am Mittwoch kein Flugzeug gibt?? Wie viel Dokumentation und Forschung müssen in Zukunft von anderen Mitarbeitern sicherstellen, dass das Unternehmen eine Zeit freie Rechnungslegungsentscheidungen ist und fair ist?
Irgendwann muss die Personalabteilung feststellen, dass eine Entscheidung für die Erlaubnis, diesem Mitarbeiter den Donnerstag als Urlaubstag zu viele Konsequenzen für ähnliche Anfragen in der Zukunft zu haben. Der Mitarbeiter wird sich verständlicherweise unglücklich fühlen.
Aber niemand in der Personalabteilung, den ich kenne, möchte ihre Arbeitszeit als Cop der Personalbeschuldigung verbringen. Der Mitarbeiter entscheidet sich dafür, nicht in die bezahlte Zeit zurück zu reisen. Er kann zurück reisen, wenn er seine Bezahlung will, und dann in den Urlaub fahren. Jede andere Entscheidung eröffnet viel zu groß aus einer Dose Würmer.
Ein letzter Gedanke für die Personal Personal betrifft, wie Mitarbeiter in der Vergangenheit behandelt wurden. Reisen Mitarbeiter in der Regel am Mittwochabend oder Donnerstag?? Wenn Donnerstag, werden sie voraussichtlich im Büro auftauchen? Wenn Mittwochabend, wie viel am Donnerstag wurde von ihnen erwartet, dass sie funktionieren??
Wenn er im normalen Geschäftsverlauf, sollte er Mittwochabend zurückkommen, sollte der Donnerstag als Urlaub gelten. Wenn er im normalen Geschäftsverlauf am Donnerstag reisen würde, aber voraussichtlich am Donnerstag auch am Arbeitsplatz erscheinen würde, sollte der Donnerstag als Urlaubstag angeklagt werden.
Ah, es ist das erste Mal, dass Sie diese Frage gestoßen haben? Großartig. Sie haben die Möglichkeit, den Präzedenzfall festzulegen und die Reiserichtlinien und -praktiken Ihres Unternehmens festzulegen.
Sie können wahrscheinlich sogar Ihre Entscheidung zum Mitarbeiterhandbuch hinzufügen.
HR erreicht eine Lösung
Wie wäre es damit für eine Lösung für die aktuelle Frage? Wie hat das Unternehmen in der Vergangenheit mit Mitarbeitern zu Messen und Kundenveranstaltungen umgegangen? Fliegen die Mitarbeiter in dieser Nacht zurück und arbeiten am nächsten Tag oder geben sie ihnen den Spielraum und lassen Sie sie am Tag nach der Veranstaltung zurückfliegen und melden sich am nächsten Tag zur Arbeit, um zu arbeiten?
Ermitteln. Die frühere Praxis ermittelt die Verwendung eines Urlaubstages-oder nicht für die Abwesenheit am Donnerstag.
Was ist, wenn Sie entdecken, wie es wahrscheinlich ist-die Praktiken waren auf der ganzen Linie inkonsistent, und es gibt keine klare vorherige Praxis? Zeichne die Linie in den Sand. Teilen Sie dem derzeitigen Angestellten mit, der keine Regeln hatte, um ihn zu führen, dass er einen Urlaubstag für Donnerstag nutzen kann. Dann:
- Entwickeln Sie Ihre Richtlinie,
- Fügen Sie die Richtlinie zum Mitarbeiterhandbuch hinzu,
- Schulung von Mitarbeitern, die über die überarbeitete Richtlinie reisen,
- Lassen Sie die Manager wissen, dass das Ermessen des Managements die Entscheidungen von Mitarbeitern nicht mehr leiten wird
- Verwenden Sie die neue Richtlinie, um in Zukunft konsistente, faire Entscheidungen zu treffen.
Reisepolitiksprache für die Zukunft
In einem Unternehmen, in dem Mitarbeiter häufig für das Geschäft reisen, und insbesondere wenn die Mitarbeitergruppe groß ist, wäre es ein Albtraum für das Unternehmen, Entscheidungen von Fall zu Fall zu treffen, und das Unternehmen könnte nie auf der ganzen Linie fair sein. Dokumentationsanforderungen für Mitarbeiter fügen eine unnötige Belastung hinzu.
NITPICKING MIT GUT, die Mitarbeiter während der winzigen Zeitverfolgung beitragen. Und es wird Ihren Zweck besiegt, Mitarbeitern zu vertrauen, Mitarbeiter wie Erwachsene zu behandeln und zu erwarten, dass die Mitarbeiter verantwortungsbewusste Entscheidungen in den angegebenen Richtlinien treffen.
Abhängig von den Bedürfnissen Ihres Unternehmens ist hier die im Rahmen Ihrer gesamten Reiserichtlinie empfohlene Richtlinie empfohlen. (Sie haben viele zusätzliche Entscheidungen für eine umfassende Richtlinie.)
Und übrigens, wenn Sie nur ein paar Mitarbeiter haben, die reisen? Ignorieren Sie all diese HR -Denk- und Entscheidungsfindung. Duh! Manager können zeitliche Rechnungslegungsentscheidungen von Fall zu Fall treffen.
Fahren Sie zu und von Unternehmen gesponserte Veranstaltungen:
In (Firmenname) reisen Mitarbeiter häufig für Geschäfte. Mitarbeiter nehmen an Schulungs- oder Profi -Vereinigungstreffen teil, besuchen Anbieter und Konkurrenten, treffen sich mit Kunden und besuchen Messen und andere Kundeninteraktionsveranstaltungen, um nur einige Beispiele zu nennen. Da diese Veranstaltungen häufig an wünschenswerten Orten abgehalten werden.
In diesen Fällen ist das Unternehmen für die Kosten für Mitarbeiterreisen verantwortlich. Der Mitarbeiter muss für jeden weiteren Wochentag nach der Veranstaltung als bezahlte Urlaubszeit, PTO -Zeit oder unbezahlte Urlaub mit dem Management -Erlaubnis berücksichtigen.
Alle Kosten, die dem Mitarbeiter oder Reisebegleiter für Reisen, Lebensmittel, Unterkunft, Transport usw. entstehen, müssen vom Mitarbeiter bezahlt werden. Der Teil des Flugtickets, der von der Firma für die Rückkehr des Arbeitnehmers nach Teilnahme an der Veranstaltung gekauft wurde oder die Kilometerleistung berücksichtigt hat, kann normalerweise für die Rückkehr des Mitarbeiters für die Rückkehr des Arbeitnehmers verwendet werden.
Das Unternehmen zahlt keine zusätzlichen Ausgaben. Der Mitarbeiter muss jeden Tag nach dem von der Firma gesponserten Veranstaltung abgeholt werden.
Ja, dies ist eine lange Antwort auf die Frage des Mitarbeiters, um die Urlaubszeit zu nutzen, um seine Firmenveranstaltung zu verlängern. Es ist jedoch ein gutes Beispiel für alle Faktoren, die die Personalabteilung beim HR -Denken und der Entscheidungsfindung berücksichtigen muss. Es macht keinen Spaß für die Personalabteilung, aber es ist notwendig, das HR -Denken und die Entscheidungsfindung zu erfüllen.
Hassen Sie nicht einfach den HR -Jargon?? Beginnen Sie mit dem Wort: Anreize.
- « So verhindern Sie, dass Ihr Oldtimer überhitzt
- Top E-Commerce-Marketingplattformen für kleine Unternehmen »