Wie eBay -Verkäufer Angebote stornieren, Verkäufe stornieren und Käufer blockieren können

Verkäufer von eBay müssen manchmal Angebote stornieren, Verkäufe stornieren oder sogar Käufer blockieren. eBay erlaubt all diese Aktionen, aber sie können Ihren Verkäuferbewertungen beeinträchtigen. Stellen Sie sicher, dass Sie den Prozess und die Folgen verstehen, bevor Sie Maßnahmen ergreifen.

Auktionsangebote abbrechen

Verkäufer möchten möglicherweise aus verschiedenen Gründen Angebote von potenziellen Käufern stornieren. Während Verkäufer kein negatives Feedback für Käufer hinterlassen können, können sie nicht bezahlte Artikel (UPI) einreichen, die Teil der Aufzeichnungen der Käufer werden. Wenn ein Käufer zu viele UPIs hat, möchten Verkäufer sie möglicherweise nicht an ihn verkaufen, aus Angst, dass er die Artikel nicht bezahlen wird.

Unbezahlte Artikel sind für Verkäufer ein großer Aufwand, da Fälle eingereicht werden müssen, dann müssen vier weitere Tage vergehen, bevor sie geschlossen werden können. Ein Verkäufer kann bis zu einer Woche verlieren und darauf warten, dass ein UPI -Fall gelöst wird, während sein Artikel vom Markt ist.

Andere legitime Gründe, um die Gebote der Käufer zu stornieren:

• Ein Bieter kontaktiert Sie, um aus der Auktion zurückzukehren.
• Sie können die Identität eines Bieters nicht verifizieren, nachdem Sie alle angemessenen Kontaktmittel versucht haben. 
• Sie möchten Ihre Auflistung frühzeitig beenden, da Ihr Artikel nicht mehr zum Verkauf verfügbar ist. In diesem Fall müssen Sie alle Gebote für Ihre Auflistung stornieren, bevor Sie sie beenden.

So stornieren Sie ein Gebot:

• Gehen Sie zur Auflistung und klicken Sie auf die Anzahl der Angebote (neben dem Preis).
• Gehen Sie am Ende des Bid -History -Diagramms und wählen Sie das Symbol "Bündelungsgebote".
• Sie werden zum Stornierungsformular für Gebote umgeleitet, in dem Sie die Informationen zur Auktion und die Gebote, die Sie abgesagt haben möchten, eingeben.

Stornierung von eBay -Verkäufen

Das Abbrechen eines Verkaufs ist ein eBay-Nein-Nein, es sei denn, ein Käufer fordert ihn an. Käufer können ihre Meinung ändern, und wenn dies der Fall ist, ist es vollkommen akzeptabel, einen Verkauf zu stornieren.

Wenn jedoch ein Artikel beschädigt oder nicht vorrätig ist und ein Verkäufer stornieren muss, weil er den Artikel nicht versenden kann, zählt die Stornierung gegen den Verkäufer.Verkäufer sollten immer darüber informiert werden, welche Maßnahmen "Transaktionsfehler" verursachen.

Um einen eBay -Verkauf zu stornieren:

• Gehen Sie zu meinem eBay, klicken Sie dann auf verkauft und suchen Sie den Artikel.
• Wählen Sie im Dropdown-Menü "Weitere Aktionen" diese Bestellung abbrechen.
• Wählen Sie einen Grund für die Stornierung und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Einen Käufer blockieren

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie die Funktion "Blockkäufer" als Verkäufer verwenden. Manchmal stellen Käufer seltsame oder ungewöhnliche Fragen, aber das ist kein guter Grund, sie zu blockieren. Sobald sie blockiert sind, können die Leute jemals etwas von Ihnen kaufen, es sei denn, Sie entfernen den Block.

Zu den legitimen Gründen für die Blockierung von Käufern gehören:

• Frühere schlechte Erfahrungen mit einem Käufer
• Bedrohliche oder beleidigende Nachrichten eines Käufers (melden Sie ihn bei eBay)
• Schlechte Rückkopplungsbewertung
• Geschichte der Nichtzahlung

Um ein anderes eBay -Mitglied zu blockieren, navigieren Sie zur Seite "Blocked Bieter" und geben Sie die Informationen des Benutzers ein.

Bevor Sie einen anderen Käufer blockieren, ein Gebot stornieren oder einen Verkauf stornieren, überlegen Sie sich alle Ihre Optionen. Treffen Sie keine schnelle Entscheidung und treffen Sie etwas Ausschlag, das Sie jetzt oder in Zukunft einen Verkauf kosten könnte. Nehmen Sie sich etwas Zeit und denken Sie darüber nach. Sie haben die gesamte Arbeit geleistet, um Käufer zu Ihrer Auflistung zu bringen. Lassen Sie sich also nicht zu schnell abweisen.