Home Depot Fun Fakten, Geschichte und mehr

Home Depot ist eine der zehn größten Einzelhandelsketten der Welt, wie aus den jährlichen Global Mächte of Retailing List von Deloitte zusammengestellt wurde. Als die Gründer von Home Depot-Bernie Marcus und Arthur im Juni 1979 im Juni 1979 ihr erstes Geschäft in Atlanta, Georgia, eröffneten, war es das größte Spezialgeschäft für Hausverbesserungen.

Damals hat das Home Depot, das das Paar mit Hilfe des Investmentbanker Ken Langone und Merch -Experte Pat Farrah eröffnet hat. Heute führt das Unternehmen 36.000 Produkte in seinen Geschäften und bietet zwei Millionen weitere Produkte online an. So bekannt als Home Depot jetzt, es gibt noch mehr bekannteste Geschichte, Trivia und lustige Fakten über das Unternehmen, das sie vielleicht nicht wissen. 

Unterhaltsame Fakten über die frühen Tage des Heimdepots

Um ein Lagerhaus zu erstellen und den Kunden den Eindruck zu vermitteln, dass seine Geschäfte an die Sparren mit Waren zur Verbesserung der Heimverbesserung bestückt waren.

Als das erste Geschäft eröffnet wurde, sagte Bernie Marcus, Mitbegründerin von Home Depot, er habe die ersten Monate auf dem Parkplatz stationiert, um informelle, sparsame Kundenumfragen durchzuführen, um die Leute zu fragen, die das Geschäft ohne Einkaufstaschen verlassen, warum sie keinen Kauf getätigt haben.

Von den Menschen, die Feedback angeboten haben, erinnert sich Marcus, viele wies darauf hin. Marcus und Company haben die Situation behoben, indem sie die betreffenden Produkte von ihren Konkurrenten gekauft, sie zu ihrem Preis wiederholte und sie dann direkt an die Kunden lieferte.

Marken, die exklusiv in Home Depot verkauft wurden

Ein wesentlicher Teil des Erfolgs von Home Depot kann auf den Verkauf von Waren durch Marken wie Ryobi® Tools und Ridgid® -Tools zurückgeführt werden, die exklusiv bei Home Depot verkauft werden Ausrüstung. BEHR® von Home Depots proprietäre Lackmarke ist laut Annual J.D. Stallfarbezufriedenheitsstudie.

Die Strategie zur Busting von Home Depots Wettbewerbswettbewerb

Die Home Depot Low -Price -Garantie ist ein laufendes Angebot, jeden beworbenen Preis eines Konkurrenten für jedes Produkt zu übertreffen. Wenn das Produkt online gekauft wird, entspricht Home Depot dem Preis eines Konkurrenten, einschließlich Versand. Wenn ein Artikel im Geschäft gekauft wird, passt der Einzelhändler auch mit dem Preis eines identischen Produktprodukts an, das einem Kunde eine Anzeige, einen Ausdruck oder ein Foto des Preispreises vorstellt.

Es gibt einige Produkte wie saisonale, veraltete oder Freigabeartikel, Produkte mit Sonderbestellungen, mit Rabatten verkaufte Artikel, Artikel aus Großhändlern der Mitgliedschaft, kostenlose Angebote oder begrenzte Werbeaktionen, Preise, die auf typografischen Fehlern oder Fehldrucken basieren, und mehr.

Home Depot nach den Zahlen

Die durchschnittliche Größe eines Home Depot -Einzelhandelsgeschäfts beträgt 105.000 Quadratmeter mit 24.000 zusätzlichen saisonalen Außenraum im Gartenbereich. Das größte Hausdepotgeschäft in Union, New Jersey, ist 225.000 Quadratfuß, gefolgt von der zweitgrößten Lage in Anaheim Hills, Kalifornien, die 204.000 Quadratmeter einnimmt. Obwohl das Unternehmen erfolglos versuchte, in China und Südamerika zu expandieren,

Kundenbetreuungsphilosophie von Home Depot

Die oberste Priorität von Home Depot sind ihre Kunden und Mitarbeiter, und die beiden werden nicht als gegenseitig ausschließend angesehen. Das Unternehmen arbeitet in einer umgekehrten Pyramide, die den Kunden an die erste Stelle stellt, gefolgt von Front-Line-Mitarbeitern, dann Feld- und Unternehmensunterstützungsteams und dann dem CEO. „Kümmere dich um die Mitarbeiter. Sie werden sich um die Kunden kümmern. Und alles andere wird sich um sich selbst kümmern “, so MR. Marcus.

Mit ihren Kunden haben die Gründer von Home Depot eine Kundenrechte geschaffen, die ihre Kunden berechtigt, "immer das beste Sortiment, die Menge und den besten Preis sowie die Hilfe eines ausgebildeten Vertriebsmitarbeiter zu erwarten, wenn sie ein Heimdepot besuchen speichern."

Goldmedaillenbeschäftigte

Im Jahr 1992 startete Home Depot sein olympisches Job -Opportunity -Programm. Das Programm, das 2009 eingestellt wurde, bietet den Athleten Vorteile und Flexibilität für Training und Wettbewerb und setzte in fast zwei Jahrzehnten 570 olympische Hoffnungen an.

Zuhause ist dort, wo das Herz ist

Die Home Depot Foundation hat mehr als 200 Millionen US-Dollar an gemeinnützige Organisationen gespendet, und das Framing Hope-Programm hat Produkte im Wert von mehr als 100 Millionen US-Dollar für wohltätige Zwecke gespendet.