Guy Kawasaki erklärt die Kunst des Starts
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- Ivan Tischmann
Guy Kawasaki machte sich in den 1980er Jahren einen Namen in Apple als Evangelist, der beim Start des Macintosh -Computers half. Als Gründer und CEO von Garage Technology Ventures hat er seine Ideen mit Dutzenden von Startup -Unternehmen getestet und bewiesen. Er ist Autor von über einem halben Dutzend Geschäftsbüchern, einschließlich Regeln für Revolutionäre, Den Traum verkaufen Und Wie Sie Ihre Konkurrenz verrückt machen können.
Wir hatten vor kurzem das Privileg, an einer Präsentation von MR teilzunehmen. Kawasaki in seinem neuesten Buch, Die Kunst des Anfang. Er ist ein unglaublich unterhaltsamer Sprecher - lustig, respektlos und vor allem aufschlussreich. Er baute seine Präsentation um seine zehn besten Tipps für alle, die alles starten - Unternehmer, Intrapreneurs, gemeinnützige Unternehmen. Wir teilen sie hier mit Ihnen, zusammen mit einigen seiner Wahl, die Sie im Buch nicht finden, die Sie nicht finden werden.
1. Bedeutung machen
Konzentrieren Sie sich darauf, Sinn zu verdienen, nicht Geld. Wenn Ihre Vision für Ihr Unternehmen darin besteht, es zu wachsen, um es nur in ein großes Unternehmen umzudrehen oder es zu öffnen und auszahlen zu können, "Sie sind zum Scheitern verurteilt". Kawasaki sagt, dass großartige Unternehmen um eine von drei Arten von Bedeutung basieren:
- Erhöhen Sie die Lebensqualität. Machen Sie die Menschen produktiver oder ihr Leben einfacher oder angenehmer.
- Richtig ein falsches. Eine Variante über das obige. Seien Sie ein Teil der Lösung, nicht Teil des Problems.
- Verhindern das Ende von etwas Gut. Etwas Klassisches oder Historisches bewahren. Rettet die Wale.
2. Mantra machen
Kawasaki machte einen Sprung bei Corporate Mission Statements, indem er Wendys Leitbild zeigte:
Unsere Leitmission ist es, unsere Kunden und Gemeinden durch Führung, Innovation und Partnerschaften über hochwertige Produkte und Dienstleistungen für unsere Kunden und Gemeinden zu leisten.
"Ich liebe Wendys", sagte er, "aber ich hatte keine Ahnung, dass ich jedes Mal, wenn ich dort esse, an all dem teilnehme."Er sagt, wenn Sie ein generisches Leitbild erstellen möchten, können Sie sich Zehntausende von Dollar für einen Rückzug, Moderatoren usw. sparen, usw., Mit dem Dilbert -Missionserklärung Generator. Stattdessen empfiehlt Kawasaki, ein einfaches Mantra zu entwickeln, vorzugsweise drei Wörter oder weniger, die Ihre Grundwerte kurz und bündet. Einige Beispiele, die er gab:
- Wendy's: "Gesunde Fast Food"
- FedEx: "Seelenfrieden"
- Nike: "Authentische sportliche Leistung"
- Guy Kawasaki: "Unternehmer Empower"
3. Springe zur nächsten Kurve
Große Unternehmen werden nicht erstellt, wenn ein Buchhändler sagt: "Wir werden die Art und Weise ändern, wie Bücher verkauft werden. Anstatt 250.000 Titel zu tragen, werden wir 275.000 tragen."Große Unternehmen werden geschaffen, wenn Sie sagen", anstelle von 250.000 Titeln werden wir 2 tragen.5 Millionen."Dann hast du Amazon. Er bietet drei Tipps, wie dies geht:
- Starten Sie Ihr Gehirn neu. Sie müssen alte Verhaltensmuster brechen, um neue zu übernehmen. (Auch Analyse -Lähmung vermeiden).
- Töte die Cash -Kühe. Die offensichtlichen sind die externen - die dominierenden Konkurrenten im Raum. Wenn Sie sie schlagen, schlagen Sie auch alle anderen. Die nicht so offensichtlichen sind jedoch die inneren. Dies gilt hauptsächlich bei der Einführung eines neuen Produkts innerhalb eines bestehenden Unternehmens. Zum Beispiel musste Apple den Apple II töten, um Platz für den Macintosh zu machen. Sie hätten es weiter melken können, aber sie wären schließlich von allen anderen übertroffen worden. Räumen Sie das Alte weg, um Platz für die Neuen zu schaffen.
- Menschen polarisieren. Sie können nicht jedem gefallen. Es ist besser, einen kleinen, heftig loyalen Kundenstamm zu haben, als ein mittelmäßiges Produkt zu schaffen, das schnell in die Dunkelheit verblasst. Einige Beispiele, die er gab, waren Macintosh, Harley-Davidson, Tivo und der Scion XP (Leute unter 25 Jahren sehen es sich an und sagen: "Hey, cooles Auto!"Die Leute über 25 sehen es sich an und sagen:" Es muss von jemandem entworfen worden sein, der von Volvo gefeuert wurde."))
4. Loslegen
Lassen Sie sich nicht in "Analyse -Lähmung" erwischen. Einige Tipps, um Sie vorwärts zu halten:
- Tippen Sie nicht, Prototypen. Es gibt zwei Arten von Unternehmern, sagt er. Eine Art glaubt, dass Microsoft Office die Killer -App für Unternehmer ist. Sie schreiben Ihren Geschäftsplan, erstellen prognostizierte Tabellenkalkulationen, erstellen PowerPoint -Präsentationen für Kunden und Investoren usw. Die andere Art verwendet AutoCAD, um das Produkt zu entwerfen, einen Compiler zum Schreiben des Codes usw. -- Was auch immer es braucht, um das Produkt tatsächlich herzustellen.
- Mach dir keine Sorgen, sei beschissen. Voltaire sagte einmal: "Das Beste ist der Feind des Guten."Wenn Unternehmen darauf warteten, ein Produkt vor dem Verlassen vollständig zu perfektionieren, würden sie niemals etwas herausholen. Es ist in Ordnung, wenn du 1 bist.0 Die Veröffentlichung ist etwas rau an den Rändern, solange es immer noch einen Wert für Kunden schafft. Natürlich sagt er: "Dies gilt nicht, wenn Sie medizinische Geräte entwickeln."
- Finde Seelenverwandte. "Jeder junge visionäre braucht Erwachsenenaufsicht", scherzt er. Hinter jedem Bill Gates steht ein Steve Ballmer. Hinter Steve Jobs befindet sich ein Steve Wozniak. Bauen Sie ein Management -Team auf, das Ihre Vision und Ihre Begeisterung teilt, aber Ihre Schwächen mit ihren Stärken ergänzt.
5. Nische dich selbst
Im Idealfall schaffen Sie etwas, das für die Kunden und das nur wenige andere von hohem Wert sind, und das tun nur wenige andere. Wenn Sie Einzigartigkeit und Wertschöpfung als die beiden Parameter betrachten, haben Sie vier Quadranten:
- Hoher Wert, geringe Einzigartigkeit - Sie konkurrieren am Preis.
- Niedriger Wert, hohe Einzigartigkeit - Das bezeichnet er als "dummen" Quadrant. Es spielt keine Rolle, ob Sie keine Konkurrenz haben, wenn niemand Ihr Produkt kaufen möchte.
- Niedriger Wert, geringe Einzigartigkeit - Der "Dotcom" Quadrant. Irgendwann sagte jemand: "Wir werden ändern, wie Menschen Hundefutter kaufen. Wir werden es online verkaufen. Wir werden den Mittelsmann ausschneiden und die Leute werden ihn billiger kaufen können."Aber sie haben eines vergessen: Hundefutter ist schwer. Das gesparte Geld wurde durch hohe Versandkosten ausgeglichen. Das Verrückte ist nicht, dass ein Unternehmen das nicht erkannt hat, sondern dass das irgendwann irgendwann, 16 Unternehmen verkauften Hundefutter online. Natürlich sind die meisten von ihnen nicht mehr im Geschäft - keine große Überraschung.
- Hoher Wert, hohe Einzigartigkeit - Hier verdienen Sie Geld, Margen und Bedeutung.
6. Lassen Sie hundert Blüten blühen
Ihre besten Kunden sind möglicherweise nicht so, wie Sie es erwarten, und egal wie gut Sie sind, egal wie viel Marktforschung Sie tun, Sie können nicht perfekt vorhersagen, was in der realen Welt passieren wird. Kawasaki schlägt Folgendes vor:
- Felder säen, keine Fensterboxen. Die Nischenpositionierung ist kritisch, verbreiten Sie jedoch Ihre Nachricht weit und breit, so sehr Ihr Budget zulässt. Nehmen Sie Ihre Marketingbotschaft zu sehr ein und Sie werden möglicherweise auf einem Markt verpassen, den Sie nicht einmal bemerkt haben.
- Suchen Sie nach Agnostik, nicht nach Atheisten. Jeder möchte diese "Festzeltkunden" haben, aber große Unternehmen sind normalerweise gegen die Ideen, die "die Kurve springen", resistent. Finden Sie die frühen Anwender, die offen für neue Ideen sind und den großen Fisch für später retten.
- Sei nicht stolz. Seien Sie nicht überrascht, wenn die Leute, die Ihr Produkt kaufen, nicht Ihr beabsichtigter Zielmarkt sind. Finden Sie stattdessen heraus, warum sie es kaufen, und nutzen Sie Ihr neu entdecktes Glück.
7. Befolgen Sie die Regel von 20/20/30
Wenn Sie Kunden oder Investoren Präsentationen machen, verwenden Sie:
- 10 Folien - Nicht 50 wie die meisten Menschen
- 20 Minuten - Sie haben vielleicht eine Stunde, aber einige Leute werden zu spät kommen, andere können früh abreisen und Sie möchten viel Zeit für Fragen und Antworten.
- 30 Punkt Schriftart - Wenn Sie eine kleine Schriftart verwenden, bedeutet dies normalerweise, dass Sie versuchen, eine Menge Text zu verwenden, was impliziert, dass Sie ein mieser Sprecher sind (was die meisten CEOs des Technologieberossen sind, sagt er). Warum? Weil sie nicht üben.
8. Mieten Sie infizierte Personen
Stellen Sie Leute ein, die sich genauso leidenschaftlich für Ihr Produkt befinden wie Sie (oder zumindest in der Nähe).
- Ignorieren Sie das Irrelevante. Eine gemeinsame Leidenschaft ist weitaus wichtiger als Bildung oder relevante Berufserfahrung. Diese Mitarbeiter werden loyaler und motivierter sein. Kawasaki selbst arbeitete bei einem Juwelier "Diamanten", als er den Job bei Apple übernahm. Aber als er zum ersten Mal den Macintosh sah, steckte es Tränen in die Augen. Das hat ihn für den Job qualifizierter gemacht als jeder andere.
- Mieten Sie besser als Sie selbst. "A" Spieler mieten "A+" -Stieler, aber "B" Spieler mieten "C", "C" Hire "D" usw., führt zu einer "Bozo Explosion", was er nennt, was er nennt, was er nennt. Stellen Sie Leute ein, die Sie schlau aussehen lassen, wenn Sie sie einstellen, nicht im Vergleich zu ihnen.
- Führen Sie den Einkaufszentrumstest durch. Stellen Sie sich vor, Sie sehen einen kürzlich interviewten Kandidaten in der Ferne im Einkaufszentrum. Tust du…
- … Gehen Sie direkt zu ihnen, sagen Sie ihnen, wie großartig das Unternehmen ist, und ermutigen Sie sie, an Bord zu kommen?
- … Figure, es ist ein großer Ort und vielleicht wirst du sie treffen, vielleicht wirst du es nicht nicht tun?
- … Vermeiden Sie sie absichtlich?
9. Niedrigere Hindernisse für die Adoption
Machen Sie es den Menschen einfach, Ihr Produkt zu kaufen und zu verwenden:
- Die Lernkurve verflachten. Gute Produkte sollten intuitiv zu verwenden sein, ohne sich auf ein Handbuch beziehen oder eine Klasse nehmen zu müssen. Wissen Sie beispielsweise, wie Sie die Uhr auf Ihrem Videorecorder einstellen können?? Warum ist das überhaupt eine Herausforderung??
- Bitten Sie die Leute nicht, etwas zu tun, das Sie nicht tun würden. Während sein Beispiel für eine nuklearbetriebene Mousetrap (dass Sie nach Utah fahren müssen, um den Abfall zu entsorgen), traf seine Geschichte über den Kawai Hyatt Regency nahe bei ihm. In diesem Hotel gibt es auf jeder Etage kostenlose Waschmaschinen. Die Leute wollen nicht mehrere Dollar für das Waschen von Kleidung des Resorts bezahlen, besonders wenn sie bereits 250 Dollar pro Nacht für das Zimmer zahlen!
- Umfassen Sie Ihre Evangelisten. Egal, ob Sie Ihre Mitarbeiter oder Ihre Kunden sind, geben Sie sie in alles ein, was Sie tun. Tun Sie alles, was Sie können, um ihnen eine Stimme zu geben. Sie sind Ihr bestes Marketing.
10. Lassen Sie sich nicht von den Bozos abbauen
Einige Bozos sind leicht zu erkennen. Sie sind mürrische, zynische Menschen, die alle Ihre Ideen abschießen. Aber sei auf den "erfolgreichen Bozo", der einen schönen Anzug trägt. "Die Leute gleichsetzen automatisch 'reich' mit 'Smart'", sagt er. "Das ist ein großer dialektischer Sprung."Oft können sehr erfolgreiche Menschen die nächste Kurve nicht umarmen.
Nachdem er auf eine berühmte Dummheit der Tech -Industrie hingewiesen hatte, erzählte er seine persönliche Bozo -Geschichte. Irgendwann lehnte er ein Vorstellungsgespräch ab, um CEO eines Silicon Valley -Startups zu werden und sagte: "Es ist zu weit, um zu fahren, und ich sehe nicht, wie es ein Geschäft sein kann." Das Unternehmen? Yahoo. Kawasaki stellt fest, dass die Entscheidung ihn etwa 2 Milliarden Dollar gekostet hat.
"Ich habe seit zehn Jahren darüber nachgedacht", sagte er. "Und weisst du was? Ich habe die richtige Entscheidung getroffen. Ich musste viel Zeit mit meiner Frau und meinen Söhnen verbringen, während sie jung waren. Ich wollte nicht, dass sie erwachsen werden, aufs College gehen und sich am Ende fragen."
"Das erklärt die erste Milliarde", witzelte er. "Die zweite Milliarde verärgert mich immer noch."
Kawasaki beendete die Frage und Antworten. Die erste Frage aus der Rutsche war: "Was ist das nächste große Ding?"Seine Antwort:" Ich bin ein Vermarkter, kein Visionär. Ich kann die Idee sehen und Ihnen sagen, ob sie sich verkaufen oder nicht. Wenn ich wüsste, was das nächste große Ding war, würde ich es entweder tun oder finanzieren. Und ich würde dieses Publikum sicherlich nicht erzählen."
Vielen Dank an Texchange, die Organisatoren der Veranstaltung. Um mehr über Guy Kawasaki zu erfahren, einschließlich eines kostenlosen Buchauszugs, eines unternehmerischen IQ -Tests und vielem mehr, besuchen Sie Guykawasaki.com.