Erste Schritte mit Short Message Server - SMS -Marketing
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- Dustin Gutschank
Kurzmeldungsserver (SMS) Market. Kurz gesagt, SMS -Marketing wird mit einem mobilen Gerät durchgeführt, um die Marketingkommunikation auf interessierte Verbraucher zu übertragen.
Wachsendes Interesse an Kurznachrichtenserver -Marketing
Es ist ein Gebiet, das von Unternehmen, die sowohl klein als auch groß sind, großes Interesse gewinnt. Was natürlich verständlich ist, wenn man bedenkt, dass im Jahr 2020 90% der Weltbevölkerung ein Handy haben werden. Allein in den Vereinigten Staaten sind das 9 von 10 Personen, die ein mobiles Gerät durch Forschung durch Mobithinking tragen.
Die mobile Internetnutzung übernimmt die Desktop -Internetnutzung. Dies ist sinnvoll, wenn man bedenkt, dass bereits mehr Suchanfragen über mobiles Gerät im Vergleich zu einem Desktop -Computer durchgeführt werden. SMS -Marketing gilt als eine der direkteren und persönlicheren Marketingformen, aber woher wissen Sie, ob es für Ihr Unternehmen geeignet ist?
Während es wahr ist, dass die Verbraucher selten Texte von Unternehmen erhalten und die Kosten penne pro Textnachrichten sind, insbesondere wenn es in großen Mengen gekauft wird, ist es wichtig, Ihre Due Diligence zu machen, bevor Sie hineinspringen.
Handynummern sammeln
Verbraucher sehen, dass ihre Mobiltelefonnummern heilig sind, sodass Sie möglicherweise feststellen, dass viele von ihnen nicht so gut sind, Ihnen ihre Handynummer zu geben, wie sie ihre E -Mail -Adresse sind. Wir alle wissen, was mit den meisten von ihnen in Bezug auf E -Mail -Marketing passiert ist, und sie haben das Recht zu befürchten.
Um ihre Handynummer zu erhalten, müssen sie viel Vertrauen in Sie haben und eine bereits bestehende Beziehung wird helfen. Sie müssen auch wissen, dass das, was Sie über SMS -Nachricht senden, exklusive Angebote sind, nicht das gleiche Angebot, das Sie per E -Mail und soziale Medien geben. Machen Sie sich mit Ihren Kunden klar und verwenden Sie die folgenden Richtlinien, wenn Sie SMS -Marketing an Ihre Kunden vorstellen:
- Richtlinie 1: Seltene Messaging, vielleicht einmal im Monat, nicht mehr als zweimal im Monat.
- Richtlinie 2: Angebote sind ausschließlich für Kunden, die ihre Handynummer mit Ihnen teilen.
- Richtlinie 3: SMS wird verwendet, um ihnen Premium -Mitteilungen wie eine Eingangsbestellung, eine Terminerinnerung oder ein bevorstehendes Servicedatum zu senden.
Sie haben eine größere Chance, Zugang zu ihrer Handynummer zu erhalten, indem Sie diesen Richtlinien folgen. Sie können ihre Nummern mit einem Anmeldeblatt in Ihrem Register sammeln, sie beim Treffen mit dem Telefonieren fragen, sodass sie ein Formular auf Ihrer Website einreichen oder ihnen eine Nummer geben können, die sie eine SMS-SMS geben können, um Ihre SMS-Nachrichten abonnieren zu können. Was auch immer Sie tun, behalten Sie eine Kopie ihrer Erlaubnis, sie über SMS an sie zu vermarkten. Wenn Sie auf Probleme stoßen, werden Sie froh sein, dass Sie es getan haben.
Due Diligence
Wenn Sie die Zahlen sammeln und anfangen, sie in Ihrer SMS -Kampagne zu verwenden. Es gibt tatsächlich ein paar Gesetze, die Sie bei Mobile Marketing bewusst sein müssen.
- Nur einschalten: Sie müssen die Zustimmung des Kunden einholen, bevor Sie eine SMS -Textnachricht senden.
- Abbestellen: Mit jeder Nachricht, die Sie senden, müssen Sie in der Nachricht eine Option abschreiben. Wenn sie diese Option auswählen, müssen Sie sie sofort abmelden.
- Achten Sie auf die Kosten: Für Kunden ohne unbegrenzte SMS -Messaging -Pläne können sie Kosten aus Ihren Nachrichten entstehen, wenn sie sie über ihr Limit stellt. Sie müssen den Kunden darauf aufmerksam machen, dass zusätzliche Gebühren möglicherweise gelten, wenn er sich nicht in einem unbegrenzten SMS -Messaging -Plan befindet.
Dies sind nur Richtlinien. Wenden Sie sich unbedingt an einen Anwalt, um sicherzustellen, dass Sie alle Ihre rechtlichen Verpflichtungen erfüllt haben, bevor Sie sich in dieses Marketingmedium befassen.
Setzen Sie Ihre Kampagne ein und starten Sie Ihre Kampagne
Sobald Sie Ihre Mobilfunknummern gesammelt haben, verifiziert Sie, dass Sie alle Ihre rechtlichen Aufgaben befolgt haben, können Sie Ihre SMS -Marketingkampagne starten. Ich würde vorschlagen, einen Dienstleister von Drittanbietern zu verwenden, um sicherzustellen, dass Sie den Return on Investment für Ihre Kampagne verfolgen, eine Meldungsmeldung einbetten und Ihre SMS -Marketing -Datenbank inklusive Abmeldungen einfach verwalten können.
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