Funktionen vs. Vorteile im Marketing und warum es wichtig ist

Sie haben möglicherweise kein Interesse an Infomercials, bieten jedoch ein großartiges Tutorial zum Verständnis der Marketingkonzepte von Funktionen im Vergleich zu Nutzen. Diese Werbespots skizzieren nicht nur alle großartigen Funktionen ihrer Produkte, sondern sorgen auch für besondere Sorgfalt, um hervorzuheben, wie das Produkt Ihr Leben besser macht (Nutzen).

Mit speziellen Kochprodukten mit Spezialbeschichtung und beheizter (Funktionen) können Sie das Abendessen schneller, einfacher und mit weniger Reinigung machen (Vorteile).

Einzigartige ungiftige Formel (Funktionen) Reinigungsprodukte erhalten jeden Flecken mit einer einzigen Wäsche oder Wischung (Vorteile). 

Es versteht sich von selbst, dass Sie ein Qualitätsprodukt oder eine Qualitätsdienste benötigen, um ein erfolgreiches Heimgeschäft aufzubauen. Aber sie sind wertlos, wenn Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nicht tatsächlich verkaufen. Das war Marketing kommt herein und wo viele Hausbesitzer zu kurz kommen. Leider haben viele Erstunternehmer keinen Hintergrund in Vertrieb oder Marketing, und infolgedessen erzielen ihre Marketingbemühungen keinen gewünschten Gewinn.

Das bedeutet nicht. Stattdessen bedeutet es, die Psychologie des Verkaufs zu verstehen und das zu nutzen, was Menschen zum Kauf bringt. Dazu müssen Sie den Unterschied zwischen Funktionen und Vorteilen kennenlernen.

Was ist eine Funktion?

Eine Funktion sind im Wesentlichen Ihre Produkte oder Dienstleistungsspezifikationen. Wenn Sie Handtaschen verkaufen, umfassen Ihre Funktionen die Größe, Farbe und Materialien (i.e. Leder), das deine Tasche bildet. Wenn Sie virtuelle Unterstützungsdienste verkaufen würden, sind Funktionen die Liste der Aufgaben, die Sie ausführen können.

Ihre Funktionen können Ihre Liefer- oder Kundensupportdienste umfassen. Zum Beispiel sind kostenlose Lieferung oder kostenlosen technischen Support auch Funktionen.

Für viele Unternehmen kann ein Feature Teil seines Alleinstellungsgefühls sein oder was das Produkt oder die Dienstleistung so großartig macht. Zum Beispiel enthält der Apple iPod Shuffle 2 GB Audio, hat ungefähr die Größe eines Viertels und ist in verschiedenen Farben erhältlich.

Obwohl Käufer möglicherweise Funktionen wünschen oder benötigen, reicht es nicht aus, Menschen zum Kauf zu verleiten, da nur Funktionen über ein Produkt oder eine Dienstleistung berichten.

Was ist ein Vorteil?

Ein Vorteil ist der Wert oder Ergebnis, den ein Käufer von Ihren Produkten oder Dienstleistungen erhalten kann. Es beantwortet im Wesentlichen die Frage: "Was ist für mich drin?Zum Beispiel, was macht 2 GB Audio (Funktion) auf einem iPod Shuffle?? Es bedeutet, 500 Songs (Nutzen) in meiner Handfläche zu haben (Nutzen).

Warum ist das Wissen von Funktionen vs. Vorteile wichtig?

In Verkaufskreisen wird oft eine Geschichte erzählt, um Funktionen gegenüber Vorteilen hervorzuheben. Die Geschichte besagt, dass es einen Mann gibt, der ein Bild an seine Wand hängen will. Dazu muss er ein Loch in die Wand bohren.

Er geht zu seinem örtlichen Baumarkt, um einen Bohrer zu kaufen. Der Verkäufer A zeigt dem Mann eine Übung, die glänzend, kompakt ist, mit 10 verschiedenen Bohrerbits, und es ist schnurlos. Verkäufer B zeigt dem Mann einen Bohrer und sagt: „Dies wird ein Loch in Ihrer Wand machen.Der Mann kauft den Bohrer von Verkäufer B. Warum?

In diesem Beispiel konzentrierten sich die glänzenden, kompakten, 10-Bit-und schnurlosen Informationen, die sich auf Merkmale konzentrierten, aber nicht auf das abzog, was der Mann wirklich brauchte. ein Loch in der Wand. Verkäufer B verkaufte den Vorteil, den der Bohrer liefern würde; ein Loch.

Am Ende kaufen die Leute Lösungen. Sie haben einen Wunsch oder ein Problem und kaufen den Artikel, der ihr Bedürfnis erfüllt. Viele Geschäftsinhaber machen den Fehler, dass Käufer verstehen, was das Feature in Bezug auf die Ergebnisse bedeutet, und hier ist ihr Marketing oft zu kurz. Im Beispiel des Drills hätte der Mann vielleicht eine glänzende kompakte Übung für großartig gehalten, aber was er wollte und brauchte, war einfach ein Loch, und er hatte nicht in der Lage zu sehen, wie glänzend und schnurlos das für ihn tun würde.

Eine Person möchte vielleicht ein winziges tragbares Gerät, das ihre Musik trägt, aber sie wissen möglicherweise nicht, was 2 GB Audioraum (Feature) bedeutet. Sie verstehen die Speicherung von 500 Songs (Nutzen).

So verwenden Sie Funktionen und Vorteile, um Ihr Heimgeschäft zu vermarkten

Sowohl Funktionen als auch Vorteile sind in Ihrem Marketing wichtig. Hier erfahren Sie, wie Sie sie verwenden können, um Ihren Umsatz mit dem Geschäft mit dem Geschäft in Privatunternehmen zu steigern.

1. Verstehe deinen Markt. Wenn Ihr Markt etwas kauft, um ein Problem zu lösen, müssen Sie wissen, was dieses Problem ist. Braucht er zum Beispiel ein Loch in der Wand??
2. Bestimmen Sie den Grund für den Bedarf des Marktes. Viele Menschen möchten vielleicht Ihr Bedürfnis Ihres Produkts, aber nicht alle wollen es aus dem gleichen Grund. In unserem Beispiel brauchte der Mann ein Loch, um ein Bild aufzuhängen, aber eine andere Person braucht möglicherweise ein Loch, um ein Regal zu hängen oder ein Bücherregal zu bauen. Im Heimgeschäftsthema gibt es Eltern, die ein Heimgeschäft gründen möchten, um mit Kindern zu Hause zu bleiben, aber es gibt auch Rentner, die während des Reisens weiterhin ein Einkommen verdienen wollen. Oder es gibt Menschen, die das Rattenrennen satt haben und ihr eigener Chef sein wollen. Alle wollen ein Heimgeschäft besitzen, aber ihre Gründe unterscheiden sich. Diese Gründe können Ihnen dabei helfen.
3. Erstellen Sie eine Liste der Funktionen Ihrer Produkte oder Dienstleistungen. Was sind die Spezifikationen Ihres Angebots?? Was sind die Abmessungen oder Farben?? Was macht es oder du tust?? Welche zusätzlichen Vorteile mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung geliefert haben, z. B. kostenlosen Versand, enthaltene Batterien oder kostenlose Beratung?
4. Übersetzen Sie Ihre Funktionen in Vorteile für Ihren Marktanforderungen. 2 GB bedeutet 500 Songs. Ein Bohrer führt zu einem Loch, um ein Bild aufzuhängen. Zu den enthaltenen Batterien können Sie das Produkt verwenden, wenn Sie es erhalten. Hier kämpfen häufig neue Geschäftsinhaber, aber es ist der Schlüsselfaktor für die Schaffung von Marketingmaterialien, die Käufer verleiten. Der Trick besteht darin, Ihre Funktionen zu betrachten und zu entscheiden, wie es Ihrem Käufer zugute kommt. Welche Ergebnisse werden sie erzielen?? Einige Funktionen können mehr als einen Vorteil haben oder je nach Markt unterschiedliche Vorteile haben. Zum Beispiel möchte eine Gruppe vielleicht Gewicht verlieren, um sexy auszusehen, während eine andere möglicherweise abnehmen möchte, um ihre Gesundheit zu verbessern. Das heißt, Sie würden sexy als Vorteil verkaufen und an die andere, die Sie Gesundheit verkaufen würden.
5. Betrachten Sie den emotionalen Aspekt der Erbringung Ihres Nutzens. Während die Menschen Merkmale und Vorteile berücksichtigen werden, kaufen sie letztendlich Emotionen. Sie möchten diese Emotionen in Ihren Marketingmaterialien nutzen. Überlegen Sie, wie sich Ihr Käufer fühlen, wenn Sie Ihre Funktionen in Vorteile übersetzen, wenn er die gewünschten Ergebnisse erzielt. Setzen Sie sich in die Schuhe Ihrer Käufer und stellen Sie sich vor, wie es für sie aussieht, die Vorteile dessen zu nutzen, was Sie anbieten. Das möchten Sie verkaufen. Zum Beispiel kann der Kunde sein neues Gemälde und / / das Familienporträt bewundern, um zum Beispiel ein Loch in der Wand zu verkaufen.

Erstellen verlockender Marketingmaterialien

Sobald Sie Ihren Markt verstanden haben und was er will, und Sie Ihre Funktionen in Vorteile übersetzt haben, können Sie jetzt Marketingmeldungen schreiben, die Ihren Markt anziehen und sie zum Kauf veranlassen.

Schreiben Sie aus Sicht Ihres Käufers, erstellen Sie Schlagzeilen, Verkaufsbriefe, Anzeigen, Social -Media -Beiträge und andere Marketingmaterialien, die nicht nur ihr Problem lösen, sondern sie auch eine emotionale Reaktion auf Ihre Lösung fühlen. Wenn Sie Gewichtsverlustprodukte an Menschen mit gesundheitlichen Problemen verkaufen, malen Sie ein Bild eines lebendigen und vollen Lebens, frei von den Einschränkungen des Gewichts und der damit verbundenen Gesundheitsprobleme. Oder um Ihr Gewichtsverlustprodukt an einen Markt zu verkaufen, der großartig aussehen möchte, können Sie ein Bild von sexy aussehen am Strand aussehen. Ziel ist es, ihnen die Erfahrung zu verspüren, ihr Problem gelöst oder ihr Ziel durch Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung erreicht zu haben.

Denken Sie beim Erstellen Ihrer Marketingnachrichten daran, dass die meisten Verbraucher dazu veranlasst sind, ein Problem zu lösen, ein Ergebnis zu erzielen, Zeit oder Geld zu sparen und/oder Probleme zu reduzieren. Sie möchten überlegen, wie Ihre Funktionen Ihrem Käufer in diesen Bereichen helfen können.