Ebay Rules Survival Guide für Anfänger
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- Jill Lichtenfeld
Eine unerwartete Aufhängung für das Aufbrechen der Regeln ist eine der schockierendsten und die meisten Common-Dingen, die neuen eBay-Käufern oder -verkäufern passieren können. Trotz des allgemeinen Ungläubigkeit.
Obwohl es nicht möglich ist, eine vollständige und leicht zu lesende Liste von allen zu erstellen, gibt es einige wichtige Tipps, die Käufern und Verkäufern helfen können, von Anfang an Probleme zu vermeiden. Ebays Regeln sind in erster Linie eine Frage des gesunden Menschenverstandes und der Klugheit. Beachten Sie einige grundlegende Ideen, und Sie werden einen großen Beitrag dazu leisten, Verstöße gegen eBay -Regeln zu vermeiden, ohne jede einzelne Regel auswendig lernen zu müssen.
Allgemeine Regeln für Verkäufer
Wenn Sie Verkäufer sind, sind Sie besonders anfällig für unerwartete Suspendierung, wenn Sie gegen die Regeln von eBay verstoßen. eBay arbeitet hart daran, ein Umfeld zu schaffen, in dem Käufer sich sicher kaufen, denn sobald eBay das Vertrauen der Käufer verliert, bricht das Geschäftsmodell zusammen. Beachten Sie diese allgemeinen Regeln als Verkäufer; Sie decken die meisten spezifischeren Regeln ab, die für Verkäufer bei eBay gelten:
Verstoß gegen Ihren Vertrag nicht
Eine Auktionstransaktion ist ein Vertrag über eBay zwischen Ihnen und Ihren Bietern (s). Sobald Sie eine Auflistung veröffentlichen, sollten Sie sie als ein betrachten legale Verantwortung Um den Artikel zu dem Schlusskurs der Auktion zu verkaufen und ihn in dem Zustand zu liefern, der dem Gewinner ausgewählt wurde. Jede andere Klage ist im Allgemeinen ein Verstoß gegen die Regeln-nur eBays Regeln, aber auch das Gesetz.
Verkaufen Sie nichts, was außerhalb von eBay eingeschränkt ist
Jede Art von Gegenstand, die eingeschränkt oder stark reguliert sind, wenn sie außerhalb von eBay verkauft wird. Gegenstände, die gefährlich sind, die nicht an Minderjährige verkauft werden können, die nicht über staatliche oder nationale Grenzen verlegt werden können oder die Urheberrechte oder die Rechte anderer Rechtsparteien verletzen, fallen alle unter diese Regel. Wenn Sie es nicht in einem Einzelhandelsgeschäft und per Post von der Rückseite einer Zeitung oder eines Zeitschriftens verkaufen könnten, sollten Sie davon ausgehen, dass Sie es bei eBay nicht verkaufen können.
Verkaufen Sie sich nicht an sich selbst oder bieten Sie nicht auf Ihre eigenen Auktionen
Das Bieten für Ihre eigenen Auktionen oder das Kaufen und Verkauf an sich selbst oder Ihre eigene Familie oder Firma in irgendeiner Weise ist bei eBay strengstens verboten, und wenn Sie versuchen, dies zu tun, ist Sie, wenn Sie dies tun, Sie, Sie, Sie sind ausschließlich Wille erwischt werden. eBay schränkt diese Art von Verhalten ein genau Aufgrund der Arten von Vorteilen ermöglicht es Ihnen, Käufern mehr als den Marktpreis für einen Artikel zu berechnen, und das Feedback für sich selbst nach dem Kauf von sich selbst ermöglicht, ein Feedback-Profil zu verdienen, das nicht widerspiegelt Ihre Fähigkeit, Produkte an echte Käufer zu liefern. Beide untergraben das Vertrauen in eBay und sind streng verboten.
Begehen Sie kein Verbrechen jeglicher Art
Wenn es in der Gesellschaft im Allgemeinen illegal ist, verstößt es auch gegen die Regeln für eBay. Am häufigsten gilt dies für Dinge wie Drohungen gegen diejenigen, mit denen Sie Geschäfte machen, personenbezogene Daten oder Anschuldigungen über sie online in irgendeiner Form oder Stelle veröffentlichen oder Informationen über sie ohne Einwilligung neu verkaufen.
Versuchen Sie nicht, Ihre eBay -Gebühren zu minimieren
Unabhängig davon.
Verwenden Sie Ebay nicht nur, um das Online-Geschäft mit dem Nicht-Jähren zu trommeln
Verwenden Sie eBay-Listings nicht als direkte Anzeigen oder Links zu Ihrem Nicht-Ebay-E-Store. Sie dürfen Ihr Einzelhandelsgeschäft in Ihren Einträgen bewerben, indem Sie Dinge wie das Posten der Telefonnummer und der Adresse Ihres Geschäfts ausführen. Du bist nicht Erlaubt, eBay -Listings zu verwenden, um Kunden auf eine Online -Seite zu lenken, die mehr als einfache Artikelinformationen liefert.
Es macht Sinn-warum würde eBay seinen Benutzern es ermöglichen, es als Werbung für ihre anderen Plattformen zu nutzen? eBay erwartet, dass Ebay -Verkäufer bei eBay verkaufen und nicht mit eBay verkaufen, um auf einer anderen Seite zu verkaufen, auf der sie keine eBay -Gebühren zahlen müssen. Lernen Sie die Links von eBay in Listings -Richtlinien kennen.
Behalten Sie einen guten Kundenservice bei
Viele neue Verkäufer sind überrascht, dass sie suspendiert werden können, weil sie keine genauen Kontaktinformationen in ihren Käufern zugänglichen Profilen bereitgestellt haben oder zu viel negatives Feedback erhalten haben. Es kann und tut passieren. Als eBay -Verkäufer werden Sie von Ihnen erwartet. Scheitern und Sie dürfen nicht mehr bei eBay verkaufen.
Zahl deine Rechnungen
Dieser letzte scheint fast albern, aber es gibt eine ganze Abteilung innerhalb von eBay, die sich der Behandlung von Verkäuferkonto -Abrechnungen einsetzt.Wenn Sie bei eBay verkaufen, erklären Sie sich damit einverstanden, Gebühren für Ihre Auktionsaufträge zu zahlen. Dies ist das Einkommen von eBay als Unternehmen; Das Versäumnis, eBay zu zahlen. eBay zögert nicht, Verkäufer zu suspendieren, deren Konten fällig sind. Ich glaube nicht. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was sie sind.
Auf die gleiche Weise, wie sich einige Verkäufer vorstellen scheinen, dass sie als Verkäufer unberührt sein sollten, dass es an dem Käufer liegt, „sorgfältig zu kaufen“ und Betrug zu vermeiden, scheinen einige Käufer den gegenteiligen Unglauben zu haben-dass die Verantwortung für gutes Verhalten nicht mehr ist An Verkäufer, da sie diejenigen sind, die „das Geld verdienen." Nicht so. Als eBay -Käufer sind Sie auch an strenge Regeln gebunden, die dazu beitragen, eBay einen schönen Ort für alle Beteiligten zu machen.
Verstoß gegen Ihren Vertrag nicht
Denken Sie daran, ein Vertrag ist zwischen zwei Parteien. Auf die gleiche Weise, wie ein Verkäufer an die Bedingungen einer Auktionsauflistung gebunden ist, ist eine solche Auflistung auch ein Vertrag, der Ihre Verantwortung als Käufer auflistet. Sobald Sie auf einem Auflistung geboten sind-wenn Sie es gewonnen haben, aber einmal Sie Sie biete darauf-es ist dein legale Verantwortung Um sicherzustellen, dass Sie Mittel zur Bezahlung des Artikels zur Verfügung haben, falls Sie ihn gewinnen, dass Sie es gesetzlich erhalten, ihn zu erhalten, und dass Sie den Artikel letztendlich gewinnen, indem Sie tatsächlich die Überweisung in einem angemessenen Zeitrahmen senden.
Bieten Sie nicht, wenn Sie Ihr Ende des Schnäppchens nicht hochhalten können
Dies hängt eng mit der ersten allgemeinen Regel, die oben, jedoch etwas genauerer. Jede Versteigerung wird bezeichnet, die der Verkäufer festgelegt hat. Dies sind die Vertragsbedingungen. Es ist gegen die Regeln zu bieten Wenn Sie von Anfang an wissen, dass Sie den Vertrag nicht erfüllen können.
Wenn Sie beispielsweise in den Vereinigten Staaten leben, ist es gegen die Regeln für Sie, auf eine Auktion zu bieten, in der der Verkäufer bereit ist, nur innerhalb von Deutschland zu versenden. In ähnlicher Weise, wenn Sie keine Kreditkarte haben, werden Sie gegen die Vorschriften für eine Auktion vorhanden, für die der Verkäufer nur Kreditkarten als Zahlung akzeptiert. Es liegt an Ihnen, die Bedingungen der Auktionsauflistung vor dem Bieten zu lesen und zu verstehen.
Rufen Sie keine Gebote zurück
eBay bietet eine Funktionalität für die Rückzugsabzugsbetrieb für sehr begrenzte Zwecke, die typografische Fehler und direkte Probleme bei der Kommunikation mit einem Verkäufer beinhalten, mit einem Verkäufer. Ausschließende Angebote aus anderen Gründen, egal wie gültig Sie sie für sie fühlen, ist ein Verstoß gegen Ihren Vertrag und kann dazu führen, dass Sie suspendiert werden.
Begehen Sie kein Verbrechen jeglicher Art
Noch einmal, wenn es in der Gesellschaft im Allgemeinen illegal ist, verstößt es auch gegen die Regeln bei eBay. Einige frustrierte Käufer glauben, dass es für sie völlig fair ist, „einen Verkäufer aus dem Geschäft zu bringen“, indem sie auf jede ihrer Auktionen bieten, ohne die Absicht, für eine von ihnen zu bezahlen, und ihre Verkaufsfähigkeit effektiv beendet.
Tun Sie dies nicht nur-ist nur ein solches Verhalten mehrerer Vertragsverstöße (eines für jedes Angebot), es ist auch Belästigung und ungeordneten Verhaltens.
Wie bei Verkäufern gilt diese Regel auch für Dinge wie Drohungen gegen diejenigen, mit denen Sie Geschäfte machen, persönliche Informationen oder Anschuldigungen über sie online in irgendeiner Form oder Stelle veröffentlichen oder Informationen über sie ohne Einwilligung neu verkaufen -No egal, was der Grund oder die Motivation.
Verwenden Sie Ihren gesunden Menschenverstand
In Wirklichkeit ist es ziemlich einfach zu beurteilen, was gegen die Regeln bei eBay einfach mit dem gesunden Menschenverstand verwendet wird. Andere Dinge, die wahrscheinlich illegal und gegen eBay -Regeln für Käufer und Verkäufer sind:
- Zeichnen versuchen, Unannehmlichkeiten in irgendeiner Weise (einschließlich finanziell) Unannehmlichkeiten zu versuchen oder jemandem zu schädigen)
- Verwenden Sie „das System“, um einen Handelsvorteil zu erhalten, den andere nicht haben
- Der Versuch, Ihren Handelspartner in irgendeiner Weise irrezuführen oder zu nutzen
- Auf Kosten eines anderen ohne ihre Erlaubnis gewinnen
Beachten Sie diese allgemeinen Regeln, während Sie bei eBay handeln. Halten Sie Ihre Nase sauber, und Sie werden lange in eBay in gutem Stand bleiben, um zu kommen, um ein detailliertes Regelbuch mitzunehmen.
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