Tag 1 Anwendung von Amazon -Führungsprinzipien auf Ihr kleines Unternehmen

Ärger oder Chance?

Für den Fall, dass Sie nichts von Amazonstag 1 und seinen 14 Führungsprinzipien gehört haben, können sie sich möglicherweise für Ihr kleines Unternehmen erkundigen lassen. Sie sind nützliche Instrumente für ein neues Unternehmen, das sie beim Wachstum berücksichtigen können, und noch mehr für ein ausgereiftes Unternehmen, das Erfolg hat oder sich allmählich im Laufe der Zeit stagniert. Viele Unternehmen erleben einen Lebenszyklus des Wachstums und sinken dann ab. Eine Mentalität am ersten Tag ist entscheidend, um die Erosion von Umsatz und Rentabilität zu vermeiden, die Unternehmen im Laufe der Jahre so häufig betrifft, klein und groß gleichermaßen.

Nehmen Sie den Fall einer Pizza -Salon. Der Eigentümer hat ein Menü mit Artikeln erstellt, die von Kunden geliebt werden. Aufgrund dieses Erfolgs arbeitet sie an der Erstellung von Beschaffungs- und Produktionsprozessen, die dazu beitragen, die Kosten zu senken, damit das Unternehmen profitabler wird. Aber wie sollte der Eigentümer reagieren, wenn Kunden zunehmend nach verschiedenen Belägen oder unterschiedlichen Krustenoptionen fragen als das, was der Laden angeboten hat? Unabhängig davon, welches Unternehmen in Betracht gezogen wird, können Sie sich möglicherweise als Belästigung als Belästigung ansehen, wenn Sie sich eher als Belästigung als eine Gelegenheit ansehen, möglicherweise in die als Tag 2 bekannte Gefahrenzone übergeben wären.

Tag 1 bis Tag 2: Stasis, Irrelevanz, schmerzhafter Niedergang, gefolgt vom Tod

Für den Amazon -Gründer Jeff Bezos ist es immer Tag 1 bei Amazon. Um sicher zu sein, ist Tag 1 kein neuer Ansatz. Er hat seit 1997 über Tag 1 gesprochen. Bis zum ersten Tag bezieht er sich auf die Aufrechterhaltung des unternehmerischen Eifers und des unerbittlichen Kundenfokus eines Startups, auch wenn sich Amazon in seinem dritten Betriebsjahrzehnt findet. Ein solcher Ansatz hilft dem Unternehmen, den Kunden im Fadenkreuz zu halten.

Tag 2 spricht dagegen mit Unternehmen, die Annahmen darüber treffen, was Kunden basierend auf früheren Erfolg haben wollen. Als solche sind sie in Gefahr, von ihnen getrennt zu werden. Selbst für kleine Unternehmen kann es ein kostspieliger Fehler sein, sich auf die Verbesserung der Prozesse zu konzentrieren und Kosten zu senken.

Wie Bezos in seinem Brief 2016 an die Aktionäre umrissen hat, ist Tag 2 kein guter Ort für ein Unternehmen. "Tag 2 ist Stasis", schrieb er. „Gefolgt von Irrelevanz. Gefolgt von einem qualvollen, schmerzhaften Rückgang. Gefolgt vom Tod. Und deshalb ist es immer Tag 1."

Die 14 Führungsprinzipien von Amazon

Wesentlich für Amazons Streben, in Tag 1 zu bleiben, ist die Liste der 14 Führungsprinzipien, die laut Amazon jeden Tag in ihrer Arbeit verwendet. Während einige von ihnen in großen Unternehmen mehr an Führungskräfte ausgerichtet zu sein scheinen, sind hier drei von ihnen, die für einen Kleinunternehmensbetreiber berücksichtigt werden müssen.

Lerne und neugierig sein. Die Aufrechterhaltung eines gesunden Grad an Neugier ist entscheidend, um die sich ändernden Kundenpräferenzen und andere externe Möglichkeiten Schritt zu halten. Geschäftstäger können von Kunden, Lieferanten, Mitarbeitern und Lieferfahrern gleichermaßen lernen. Sie können auch größere Trends durch die Teilnahme an lokalen Unternehmensgruppen, relevanten Handelsverbänden oder Abonnements der Branchenpublikationen im Auge behalten.

Sind recht, viel. Was Bezos damit meint, ist, dass Führungskräfte erfahren und sachkundig sind. Sie haben die Arbeit investiert und sollten das Vertrauen haben, dass sie zum größten Teil kluge Geschäftsentscheidungen treffen, basierend auf aktuellen Informationen, wie zum Beispiel das Wissen, das nicht neugierig ist.

Vorurteile für Handlungen. Durch die Aufrechterhaltung einer aktiven Neugier und mit dem Vertrauen von Erfahrung und Geschäftswissen können die Betreiber zuversichtlich bewegen, um neue Möglichkeiten zu nutzen. Einer der kritischen Vorteile kleiner Unternehmen besteht darin, dass sie flink sein und Änderungen viel schneller als größere Unternehmen einführen können, um Kunden zu begeistern und gleichzeitig Loyalität aufzubauen.

Es ist wichtig zu beachten, dass die 14 Führungsprinzipien alle miteinander verbunden sind. Sie alle unterstützen dabei. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Unternehmen veraltet wird oder wenn Sie oder Ihre Mitarbeiter Kundenanfragen als Unannehmlichkeiten und nicht als Möglichkeiten betrachten, können Sie sich die 14 Führungsprinzipien genauer ansehen und einige von ihnen zur Arbeit bringen.