Kunden bewerten US Grocers Publix und Wegmans über die Liste hinaus

Verbraucher in der u.S. Besuchen Sie im Einzelhandel Lebensmittelgeschäfte und Supermärkte öfter als jede andere Art von Einzelhandelsgeschäft. Aus diesem Grund ist ein Punkt der Neugier, welche Lebensmittelgeschäfte und Supermärkte die besten sind.

Jedes Jahr u.S. Lebensmittel- und Supermarkt -Einzelhandelsketten verkaufen Produkte im Wert von über 638 Milliarden US -Dollar. Es ist leicht zu verstehen, warum der Lebensmittelsektor des u.S. Der Einzelhandel ist so stark, so überfüllt und wettbewerbsfähig, wenn man sich die Zahlen ansieht. Das typische u.S. Der Verbraucher macht durchschnittlich 1.6 Reisen in ein Lebensmittelgeschäft pro Woche und kaufen durchschnittlich 30 US -Dollar.Merchandise im Wert von 62 in jeder Supermarkttransaktion. Und der Durchschnittsverbraucher gibt 5 aus.6 Prozent ihres verfügbaren Einkommens für Lebensmittel, die sie zu Hause zubereiten und konsumieren.

Was Verbraucher in einem Lebensmittelgeschäft wollen

Der vielen Entscheidungen, die u.S. Die Verbraucher müssen berücksichtigen, dass die folgenden Attribute ein Lebensmittelgeschäft oder eine Supermarktkette machen, die am meisten bevorzugt unter Käufern. 

• Wert für Geld
• Kassierer mit freundlicher Genehmigung
• Schnelle Kasse
• Verfügbarkeit von Artikeln
• Leichte Finden von Gegenständen

Die Top 5 Lebensmittelhändler

Unter den oberen u.S. Lebensmittelhändler, Publix und Wegmans sind die beliebtesten Lebensmittelhändler Amerikas, die in einer Verbraucherstudie mit mehr als 12.700 Käufern den ersten Platz in der Gesamtrangliste festhalten, die von Market Force Information (Market Force) durchgeführt werden. Trader Joe's ist ein knapper Zweiter und H-E-B rangiert den dritten Platz. Dies ist das zweite Jahr in Folge, in dem Wegmans den Spitzenplatz hatte, nachdem er 2016 den langjährigen Händler Joe's abgelöst hatte.

Publix, der in den letzten vier Jahren den zweiten Platz belegte. Jeweils erzielte 77 Prozent im Kunden -Treue -Index der Market Force. Trader Joes hat den Führungsort mit 76 Prozent knapp verpasst, und H-E-B machte sich zum ersten Mal mit 69 Prozent die Top-drei, was einem signifikanten Anstieg von 10 Prozent gegenüber 2016 ist. Aldi und Harris Teeter haben die Top 5 mit 68 Prozent bzw. 66 Prozent abgerundet.

Ein Blick auf das oberste Publix und Wegmans

Publix Super Markets ist die größte Lebensmittelkette im Besitz von Mitarbeitern des Landes und wurde in Fortunes 100 beste Unternehmen berufen, um jedes Jahr seit Beginn der Liste für die Liste zu arbeiten. Die engagierten und freundlichen Mitarbeiter der Lebensmittelgeschäftskette helfen beim Motto von Publix. "Wo einkaufen ein Vergnügen ist."

Wegmans, gegründet 1916, ist bekannt für seine frischen Produkte, angemessenen Preise und massive Geschäfte. Die in New York ansässige Kette wächst stetig, zum großen Teil aufgrund ihres Fokus auf die Schulung der Mitarbeiter, um ein hervorragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten. Dies hat dazu geführt, dass Wegmans in der Lage ist, Superfans zu erstellen, die darauf aus sind, neue Standorte in der Nähe dessen zu eröffnen, wo sie leben.

Das sauberste Geschäft und der die Erleichterung von Artikeln liefert

Was einen Lebensmittelhändler von den anderen in den Köpfen von Käufern unterscheidet, ist (in erster Linie) in der Lage, Gegenstände zu finden, die sie wollen, eine Kategorie, in der Publix ein klarer Leader ist, der eine Genehmigungsranking von 66 Prozent erzielt. Es wurde auch festgestellt. Trader Joe's hatte die höflichsten Kassierer, die 82 Prozent erzielten. Aldi führte zum Wert, gefolgt von Winco Foods und Costco, die 87 Prozent, 83 Prozent bzw. 83 Prozent erzielte. Walmart landete in allen Kategorien auf dem Boden, mit Ausnahme des Geldes, das mit 58 Prozent den 6. Platz belegt hat.