Kultur Ihre Umgebung für Menschen bei der Arbeit

Menschen in vielen Arbeitsplätzen sprechen über die Organisationskultur, diesen mysteriösen Begriff, der die Eigenschaften eines Arbeitsumfelds kennzeichnet. Wenn Arbeitgeber einen potenziellen Mitarbeiter interviewen, überlegen sie häufig, ob der Kandidat eine gute kulturelle Passform ist. Kultur ist schwer zu definieren, aber Sie wissen im Allgemeinen, wann Sie einen Mitarbeiter gefunden haben, der zu Ihrer Kultur zu passen scheint. Er fühlt sich einfach richtig.

Kultur ist die Umgebung, die Sie ständig bei der Arbeit umgibt. Es ist ein leistungsstarkes Element, das Ihre Arbeitsfreude, Ihre Arbeitsbeziehungen und Ihre Arbeitsprozesse prägt. Kultur ist jedoch nicht etwas, das Sie sehen können, außer durch ihre physischen Manifestationen an Ihrem Arbeitsplatz.

In vielerlei Hinsicht ist Kultur wie Persönlichkeit. In einer Person besteht die Persönlichkeit aus den Werten, Überzeugungen, zugrunde liegenden Annahmen, Interessen, Erfahrungen, Erziehung und Gewohnheiten, die das Verhalten einer Person schaffen.

Kultur besteht aus solchen Merkmalen, die eine Gruppe von Menschen geteilt haben. Kultur ist das Verhalten, das sich ergibt, wenn eine Gruppe in allgemein unausgesprochenen und ungeschriebenen Regeln für die Zusammenarbeit ankommt.

Die Kultur einer Organisation besteht aus allen Lebenserfahrungen, die jeder Mitarbeiter in die Organisation bringt. Kultur wird besonders von dem Gründer, Führungskräften und anderen Managementmitarbeitern der Organisation aufgrund ihrer Rolle in der Entscheidungsfindung und der strategischen Leitung beeinflusst. Dennoch hat jeder Mitarbeiter Auswirkungen auf die Kultur, die bei der Arbeit entwickelt wurde.

Kultur kann in der Sprache, Entscheidungsfindung, Symbolen, Geschichten und Legenden und täglichen Arbeitspraktiken einer Gruppe vertreten werden.

Etwas so Einfaches wie die Objekte, die ausgewählt wurden, um einen Schreibtisch zu zieren. Ihr Internet -Sharing in Programmen wie Skype und Slack, Ihr Bulletin -Board -Inhalt, der Firmen -Newsletter, die Interaktion von Mitarbeitern in Besprechungen und die Art und Weise, wie Menschen zusammenarbeiten, sprechen Bände über Ihre Organisationskultur.

Zentrale Konzepte

Die Professoren Ken Thompson (Depaul University) und Fred Luthans (Universität von Nebraska) unterstreichen sieben Merkmale der Kultur durch eine Interpretationslinse.

1. Kultur = Verhalten. Kultur beschreibt die Verhaltensweisen, die die allgemeinen Betriebsnormen in Ihrer Umgebung darstellen. Kultur wird normalerweise nicht als gut oder schlecht definiert, obwohl Aspekte Ihrer Kultur wahrscheinlich Ihren Fortschritt und Ihren Erfolg unterstützen und andere Aspekte Ihren Fortschritt behindern.
   Eine Norm der Rechenschaftspflicht wird dazu beitragen, dass Ihre Organisation erfolgreich ist. Eine Norm des spektakulären Kundendienstes verkauft Ihre Produkte und engagiert sich mit Ihren Mitarbeitern. Tolerieren schlechter Leistung oder Mangel an Disziplin zur Aufrechterhaltung etablierter Prozesse und Systeme behindern Ihren Erfolg.
2. Kultur wird gelernt. Die Menschen lernen, bestimmte Verhaltensweisen durch die Belohnungen oder negative Folgen auszuführen, die ihrem Verhalten folgen. Wenn ein Verhalten belohnt wird, wird es wiederholt und der Assoziation wird schließlich Teil der Kultur. Ein einfaches Dankeschön von einer Führungskraft für Arbeiten, die auf eine bestimmte Art und Weise durchgeführt wird, die die Kultur formt.
3. Kultur wird durch Interaktion gelernt. Mitarbeiter lernen Kultur, indem sie mit anderen Mitarbeitern interagieren. Die meisten Verhaltensweisen und Belohnungen in Organisationen betreffen andere Mitarbeiter. Ein Bewerber erlebt während des Interviewprozesses ein Gefühl für Ihre Kultur und seine oder sie in Ihre Kultur. Eine erste Meinung Ihrer Kultur kann bereits im ersten Telefonanruf der Personalabteilung gebildet werden. Die Kultur, die ein neuer Mitarbeiter erlebt und lernt, kann bewusst von Managern, Führungskräften und Mitarbeitern geprägt werden. Durch Ihre Gespräche mit einem neuen Mitarbeiter können Sie die Elemente der Kultur kommunizieren, die Sie gerne sehen möchten. Wenn diese Interaktion nicht stattfindet, bildet der neue Mitarbeiter seine eigene Vorstellung von der Kultur, oft in der Interaktion mit anderen neuen Mitarbeitern. Dies kann der Kontinuität, die eine bewusst geschaffene Kultur erfordert, nicht dient.
4. Subkulturen bilden sich durch Belohnungen. Mitarbeiter haben viele verschiedene Wünsche und Bedürfnisse. Manchmal schätzen Mitarbeiter Belohnungen, die nicht mit den Verhaltensweisen verbunden sind, die von Managern für das Gesamtunternehmen gewünscht werden. Auf diese Weise werden Subkulturen häufig gebildet, da Menschen soziale Belohnungen von Mitarbeitern erhalten oder ihre wichtigsten Bedürfnisse in ihren Abteilungen oder Projektteams erfüllen lassen.
5. Menschen formen die Kultur. Persönlichkeiten und Erfahrungen der Mitarbeiter schaffen die Kultur einer Organisation. Wenn die meisten Menschen in einer Organisation beispielsweise sehr kontaktfreudig sind, ist die Kultur wahrscheinlich offen und gesellig. Wenn viele Artefakte, die die Geschichte und Werte eines Unternehmens zeigen, im gesamten Unternehmen erkennbar sind, schätzen die Menschen ihre Geschichte und Kultur. Wenn die Türen geöffnet sind und nur wenige Treffen geschlossene Türen abhalten, ist die Kultur unwächst. Wenn die Negativität über die Überwachung und das Unternehmen von Mitarbeitern weit verbreitet und beschwert werden, wird eine Kultur der Negativität, die schwer zu überwinden ist.
6. Kultur wird verhandelt. Eine Person kann keine Kultur allein schaffen. Mitarbeiter müssen versuchen, die Richtung, die Arbeitsumgebung und die Art und Weise zu ändern, wie die Arbeit innerhalb der allgemeinen Normen des Arbeitsplatzes durchgeführt wird. Der Kulturwandel ist ein Prozess des Gebens und Annehmens aller Mitglieder einer Organisation. Die formalisierende strategische Ausrichtung, die Systementwicklung und die Festlegung von Messungen müssen der für sie verantwortlichen Gruppe gehören. Andernfalls besitzen die Mitarbeiter sie nicht.
7. Kultur ist schwer zu verändern. Kulturwandel erfordert, dass die Menschen ihr Verhalten ändern. Für Menschen ist es oft schwierig, ihre alten Wege zu verlernen und die neuen Verhaltensweisen konsequent durchzuführen. Persistenz, Disziplin, Mitarbeiterbeteiligung, Freundlichkeit und Verständnis, Organisationsentwicklungsarbeit und Schulung können Ihnen helfen, eine Kultur zu verändern.

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Diversität

Ihre Arbeitskultur wird oft von verschiedenen Mitarbeitern unterschiedlich interpretiert. Andere Ereignisse im Leben der Menschen beeinflussen auch, wie sie sich bei der Arbeit handeln und interagieren. Obwohl eine Organisation eine gemeinsame Kultur hat, kann jede Person diese Kultur aus einer anderen Perspektive sehen. Darüber hinaus können die individuellen Arbeitserfahrungen, Abteilungen und Teams Ihrer Mitarbeiter die Kultur unterschiedlich betrachten.

Sie können die natürliche Tendenz der Mitarbeiter mindern, die Komponenten der Kultur zu optimieren, die ihren Bedürfnissen dienen, indem sie die gewünschte Kultur lehren. Häufige Verstärkung der gewünschten Kultur vermittelt die Aspekte Ihrer Arbeitsumgebung, die Sie am meisten wiederholt und belohnt sehen möchten. Wenn Sie diese Verstärkung regelmäßig praktizieren, können Mitarbeiter die Kultur, die Sie verstärken möchten, leichter unterstützen.

Stärke oder Schwäche

Ihre Kultur kann stark oder schwach sein. Wenn Ihre Arbeitskultur stark ist, sind sich die meisten Menschen in der Gruppe auf die Kultur einig. Wenn Ihre Arbeitskultur schwach ist, sind sich die Menschen nicht auf die Kultur einig. Manchmal ist eine schwache Organisationskultur das Ergebnis vieler Subkulturen oder der gemeinsamen Werte, Annahmen und Verhaltensweisen einer Untergruppe der Organisation.

Zum Beispiel könnte die Kultur Ihres Unternehmens als Ganzes schwach und sehr schwer zu charakterisieren, da es so viele Subkulturen gibt. Jede Abteilung, Arbeitszelle oder jedes Team hat möglicherweise eine eigene Kultur. Innerhalb der Abteilungen können die Mitarbeiter und Manager jeweils ihre eigene Kultur haben.

Positivität und Produktion

Idealerweise unterstützt die Organisationskultur ein positives und produktives Umfeld. Glückliche Mitarbeiter sind nicht unbedingt produktive Mitarbeiter, und produktive Mitarbeiter sind nicht unbedingt zufriedene Mitarbeiter. Es ist wichtig, Aspekte der Kultur zu finden, die jede dieser Qualitäten für Ihre Mitarbeiter unterstützen.