Kaltanruf Telemarketing -Tracking -Blatt

Kaltanruf kann schwierig genug sein, aber es kann auch Kopfschmerzen haben, diese Anrufe genau zu verfolgen. Ihr Erfolg als Verkäufer hängt jedoch davon ab. Die Idee hinter einem Tracking -Blatt besteht darin, Ihnen eine Möglichkeit zu geben, Ihre Kaltanrufe problemlos zu verwalten. Mit dem Blatt können Sie leicht die Anzahl der Anrufe, die Anzahl der von Ihnen erreichten Entscheidungsträger und die Anzahl der Follow-up-Termine verfolgen.

Der Zweck, ein Tracking -Blatt zu führen 

Das Prospektieren ist die erste Phase des Verkaufsprozesses. Wenn Sie also nicht genügend kalte Anrufe ausführen oder wenn Ihre kalten Anrufe nicht effektiv sind, leiden Sie bei Ihrer gesamten Pipeline. Drucken Sie jeden Tag eine Kopie Ihres Cold Call Tracking -Blatts aus und schreiben Sie das Datum oben auf dem Blatt.

Hier ist ein Beispiel für das, womit Sie arbeiten sollten. 

Datum: _____________ Startzeit: _____________ Endzeit: _____________

Zifferblätter

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100

Total -Zifferblätter __________

Entscheidungsträger

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100

Insgesamt Entscheidungsträger __________

Termine

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100

Gesamttermine __________

Gesamtzahl der Kontakte für Entscheidungsträger geteilt durch die Gesamtzahl der Termine: __________%

So verwalten das Blatt 

Wenn der Tag weitergeht und Sie jeden kalten Anruf abschließen. Markieren Sie im zweiten Abschnitt jedes Mal, wenn Sie mit einem Entscheidungsträger sprechen. Markieren Sie im dritten Abschnitt jedes Mal, wenn Sie einen Termin festlegen. Die Zahl am Ende jeder Reihe ist eine Erinnerung daran, wie viele Sie bisher insgesamt erreicht haben.

Fügen Sie die Zahlen für jeden Abschnitt am Ende des Tages hinzu und schreiben Sie sie in den Raum unten dieses Abschnitts. Auf diese Weise können Sie den Prozentsatz der Anrufe verfolgen, die Sie zu Terminen übergehen können. Wenn der Prozentsatz sehr niedrig ist, müssen Sie möglicherweise an Ihrer Kaltanrufstrategie arbeiten, indem Sie Ihr Telefonskript überarbeiten oder einen neuen Opener schreiben. Wenn der Prozentsatz hoch ist, aber immer noch nicht genügend Umsätze erhalten, kann es das Problem beheben, die Anzahl der kalten Anrufe zu steigern.

Halten Sie Kopien Ihrer Tracking -Laken in einem Ordner oder Ordner als zukünftige Referenz auf. Wenn Sie Kaltanrufskripte ändern oder auf andere Weise Ihren Ansatz erheblich ändern, schreiben Sie einen Hinweis zu diesem Effekt auf das Blatt oder fügen Sie eine klebrige Notiz hinzu, in der die Informationen zusammengefasst sind. Dies hilft Ihnen dabei, Ihre Ergebnisse vor und nach dem Vornehmen der Änderungen zu vergleichen, damit Sie sehen können, ob sie Ihnen wirklich helfen. 

Wie lange solltest du sie behalten 

Zumindest möchten Sie mindestens bis die Quotenperiode an Ihren Tracking -Laken festhalten, bis die Quotenperiode endet. Aber es mag eine gute Idee sein, sie noch länger zu halten. Sie werden es vielleicht interessant finden, Ihre Ergebnisse von dieser Zeit im letzten Jahr bis zum Beispiel dieses Jahres zu vergleichen. Was hat sich geändert? Was hast du anders gemacht?? Diese Notationen und Haftnotizen, die Sie angeschlossen haben.