Stornieren eines eBay -Verkaufs

Jeder macht ab und zu Fehler. Es ist vollkommen akzeptabel, bei eBay einen Fehler zu machen und die Transaktion abbrechen zu müssen. Das korrekte Verfahren zur Aufhebung einer Transaktion hängt von der Art der Transaktion ab und wie weit sie Fortschritte gemacht hat. Die Antwort auf die Frage: "Kann ich meine Meinung über einen eBay -Verkauf ändern" lautet: "Es kommt darauf an."Im Folgenden finden Sie einige häufige Szenarien, um einen eBay -Verkauf abhängig von der Auflistungstyp und Stufe der Transaktion abzusagen.

Eine Auktion stornieren

Wenn ein Käufer technisch gesehen einen Vertrag abschließen, um den endgültigen Preis zu zahlen. Leider beschließt der Käufer manchmal, dass er nicht bezahlen will. Sie haben möglicherweise einen anderen Gegenstand gefunden, nachdem sie das Gebot abgelegt haben, die Auktion könnte zu hoch gestiegen sein und sie über die Emotionen der Auktion überbieten, oder die möglicherweise ihre Meinung geändert haben. Der Käufer hat hier einige Möglichkeiten. Erstens können sie nicht bezahlen. Diese Aktion könnte jedoch zu einem UPI oder unbezahlten Gegenstandsfall führen. Zu viele dieser Fälle gegen einen Käufer und sie werden dauerhaft an eBay suspendiert.

Eine andere Wahl ist, dass der Käufer einen Bid -Retraktion abgeschlossen hat. Ein Käufer kann das Gebot problemlos absagen, wenn er seine Meinung ändert und im Wesentlichen der Auktion "ausfällt". Es ist die bevorzugte Methode gemäß den eBay -Nutzungsbedingungen.

Wenn der Käufer nach dem Ende der Auktion seine Meinung über einen eBay -Verkauf ändert, können er den Verkäufer kontaktieren und sie bitten, die Transaktion zu stornieren. Solange die Stornierung pro Käuferanfrage ist, werden die meisten Verkäufer einhalten. Verkäufer haben keinen Grund, einen Käufer unter Druck zu setzen, wenn der Käufer den Artikel nicht mehr will. Ein Verkäufer kann einem anderen Bieter ein Angebot für zweite Chancen anbieten oder den Artikel erneut auflisten.

Stornieren eines Festpreises Kaufen Sie es jetzt Verkauf

Der Stornierungsprozess unterscheidet sich bei Festpreisartikeln etwas anders. Der Verkäufer hat die Möglichkeit, die sofortige Zahlungsoption für die Auflistung zu platzieren. Wenn der Artikel keine sofortige Zahlung hat, können Sie mit dem Verkäufer zusammenarbeiten, um die Transaktion pro Anfrage zu stornieren. Wenn der Artikel sofortige Zahlung hatte und Sie bereits bezahlt haben und der Verkäufer ihn noch nicht versendet hat, können Sie dem Verkäufer eine Nachricht senden, um die Transaktion zu stornieren und eine Rückerstattung über PayPal auszustellen. Die meisten Verkäufer werden mit Ihnen in diesem Thema zusammenarbeiten. Sie wollen sich nicht mit einer Rückkehr befassen, daher liegt es in ihrem besten Interesse, die Transaktion abzusagen. Der Käufer erhält keine negativen Maßnahmen auf seinem Konto, und der Verkäufer auch nicht. Der Verkäufer ist jedoch möglicherweise etwas irritiert und blockiert Sie, aber ansonsten gibt es keine negativen Konsequenzen.

Stornieren eines besten Angebots

Wenn Sie dem Verkäufer ein bestes Angebot geschickt haben und es angenommen wurde, erhalten Sie eine Rechnung. Wenn Sie sich entscheiden, den Artikel nicht zu kaufen, kontaktieren Sie den Verkäufer am besten. Auch hier gibt es keine negativen Auswirkungen, die außer einem verärgerten Verkäufer. Denken Sie daran, Verkäufer verkaufen Artikel bei eBay, um Geld zu verdienen. Wenn also Transaktionen abgebrochen werden, wirkt sich dies auf das Endergebnis des Verkäufers aus. Der Verkäufer kann Sie blockieren.

Stornierung einer Bestellung nach dem Versand

Es gibt ein letztes Szenario zu berücksichtigen. Wenn Sie Ihre Meinung über einen Verkauf nach dem Versand des Artikels ändern, besteht die beste Vorgehensweise darin, den Verkäufer zu kontaktieren und zu erklären, dass Sie Ihre Meinung geändert haben. Wenn das Paket ankam, markieren Sie es mit "Rückkehr zum Absender", und das Paket wird an den Verkäufer zurückgeführt. Das Tracking wird angezeigt, wenn es geliefert wird. Der Verkäufer kann nur die Kosten des Artikels zurückerstatten, nicht den Versand, da Sie Ihre Meinung geändert haben, nachdem der Artikel versendet wurde. Sie können auch eine Rückforderung eröffnen. Sie müssen jedoch die Rückgabeversand zahlen. Verwendet die Methode "zur Absender zurückkehren.

Kommunikation mit Ihrem Verkäufer

Verwenden Sie bei der Kommunikation mit Ihrem Handelspartner bei eBay immer das eBay -Messaging -System. Alle Nachrichten werden dort archiviert. Wenn eBay einsteigen muss, um einen Streit zu lösen oder eine Frage zu beantworten, ist die gesamte Korrespondenz für sie sichtbar. Halten Sie die Kommunikation bei eBay, damit alles zwischen Ihnen und Ihrem Verkäufer dokumentiert ist.