Achten Sie auf Einzelhändler mit schwierigen Richtlinien für den Geschenkaustausch und Return
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- Hr. Carl Kúhn
Wie ein Einzelhändler mit einer Warenrendite umgeht, ist nicht weniger wichtig als der Umgang mit dem Umsatz des Einzelhändlers. Kundenfreundliche Richtlinien, die eine Geschenkrückgabe schwierig oder unmöglich machen, kann dazu führen, dass ein Einzelhändler zwei Kunden verliert, wenn Giver und Empfänger belästigt oder verlegen sind.
Einige sehr kleine oder Mikrounternehmen verfügen möglicherweise nicht über die Ressourcen, um schiftfreundliche Rückgabebedingungen anzubieten. Größere Einzelhändler, die verstehen, wie sich die Return -Richtlinien auf die Kundenbindung auswirken können, sollten diese Geschenkrückgabepraktiken, die von einigen großen U angewendet werden, jedoch vermeiden.S.Einzelhandelsunternehmen.
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Ziel, Ziel.com
Justin Sullivan / Getty BilderEinige Artikel, die bei Target gekauft wurden.com kann nicht in einen Zielgeschäft zurückgegeben werden. Diese Informationen sind normalerweise im Abschnitt "Versand & Rückgaben" der Online -Produktbeschreibung enthalten.
Wenn Sie ein Geschenk im Laden zurückgeben möchten, benötigen Sie dazu eine Geschenkbelastung oder ein Verpackungsrutsche, aber Sie können keine Bargeldrückerstattung erhalten. Rückerstattungen werden in Form von Zielgeschenkkarten angegeben. Wenn Sie keine Geschenkbelastung oder Verpackungsrutsche haben, können Sie den Artikel nur gegen eine Waren -Rückkehrkarte austauschen. Diese Karten können nur im Laden verwendet werden und sind online nicht gültig.
Für begabte Gegenstände führt das Ziel im Allgemeinen keinen Austausch durch. Und wenn Sie begabte Elemente von Target zurückgeben möchten.com über die Mail müssen Sie sich an das Ziel wenden.COM Gästedienste telefonisch, um die Genehmigung für die Rücksendung der Artikel zurück zu erhalten. Es gibt keine Garantie dafür, dass Target die Kosten für den Versand des Artikels zurückgibt. Daher ist der Geschenkempfänger möglicherweise für diese Gebühren verantwortlich.
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BJS Großhandel Club, BJS.com
Jeff Fusco / Getty ImagesBJs hat seine Rückgaberichtlinie aktualisiert, damit die online erworbenen Geschenke in den Filialen zurückgegeben werden können.
Wenn Sie jedoch nicht in der Nähe des Standorts eines BJ leben, wird der Prozess der Rückkehr oder des Austauschs eines Geschenks schwierig. Die Rückgabe eines Artikels erfordert eine Rückgabe -Autorisierungsnummer, aber nur das Mitglied des Kauf -BJ kann diese Nummer erhalten. Der Geschenkempfänger muss BJs Mitgliedsvorsorge anrufen, um eine Rückgabeberehörigkeits- und Versandanweisungen zu erhalten, um eine diskrete Rückgabe eines BJS zu erzielen.com Geschenk unmöglich.
Geschenke, die über eine Online-Zugangsmitgliedschaft gekauft wurden. Wenn Sie einen Artikel per Post zurückgeben, deckt BJs den Versand nicht ab, so.
Achten Sie darauf, elektronische Geschenke über BJs zu kaufen.com. Diese Gegenstände haben im Allgemeinen ein zweiwöchiges Rückgabfenster. Danach ist es unmöglich, eine Rückerstattung für einen defekten Gegenstand zu erhalten, ohne den Hersteller zu durchlaufen.
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Barnes & Noble, Bn.com
Wirmage / Getty -BilderSie können Geschenke, die in einem Barnes & Noble-Geschäft oder von ihrem E-Commerce-Standort in einen ihrer Einzelhandelsgeschäfte gekauft wurden. Dies begrenzt das Fenster, in dem Geber Geschenke kaufen müssen, ohne zu riskieren, dass die Empfänger sie nicht zurückgeben oder austauschen können.
Wenn Sie keine Barnes & Noble in der Nähe haben, müssen Sie Artikel per Post zurückgeben. Barnes & Noble bietet keine Prepaid -Versandetiketten oder Rückerstattung Versandgebühren für online gekaufte Artikel an.
Die Barnes & Noble -Return -Richtlinie, die für Kunden und Geschenkempfänger am unfreundlichsten ist. Wenn Sie Waren per Post zurückgeben und die 14-tägige Rückgabefrist verfehlt oder nicht den richtigen Packschild hat, wird Barnes & Noble keine Rückerstattung ausstellen oder Senden Sie den Artikel zurück an Sie.
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Best Buy, Bestbuy.com
Moment Editorial / Getty Images / Getty ImagesDiejenigen, die ein Geschenk von Best Buy oder Bestbuy kaufen.com sollte es zu einem Last-Minute-Kauf machen. Best Buy wird nach 15 Tagen (14 Tage für Mobiltelefone und Mobilfunkprodukte) keine Rückgaben in den Filialen oder per Post eröffnet oder nicht, nicht mehr zurückzahlen.
Die einzige Ausnahme dieser Richtlinie ist während der Ferien: Einige Artikel, die im November und Dezember gekauft wurden. Diese Richtlinie gilt jedoch nicht für Geschenke wie Mobiltelefone, Drohnen, DSLR -Kameras und andere.
Best Buy hat auch hohe Wiederauffüllungsgebühren von 45 USD oder bis zu 15 Prozent des Kaufpreises für geöffnete Artikel.
Wenn Sie einen Kauf für 800 USD oder mehr mit Bargeld oder 250 USD oder mehr per Scheck oder Debitkarte tätigen, erhalten Sie keine Bargeld- oder Debitkartenrückerstattung, wenn Sie den Kauf zurückgeben. Best Buy gibt Ihre Rückerstattung per Scheck innerhalb von 10 Werktagen aus. Cash -Kunden können sich dafür entscheiden, einen Ort zu kaufen, an dem die Erzielung einer Rückerstattung weniger schwierig ist.
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