Bank Teller Jobübersicht

Bankangestellte sind der wichtigste Punkt des Kundenkontakts in Bankfilialen, die die Bearbeitung einer Vielzahl von Transaktionen umfassen. Ein Kassierer zu werden kann als Einstiegsposition im Bankgeschäft dienen und dazu beitragen, den Eintritt in höhere bezahlte Karrierewege innerhalb der Finanzdienstleistungen zu erleichtern. Dies ist jedoch eher die Ausnahme als die Regel. Nur wenige Kassierer werden als Kandidaten für die Beförderung ihrer derzeitigen Arbeitgeber ernsthaft angesehen.

Beschäftigungstrends

Die Gesamtzahl der Arbeitsplätze für Kassierer folgt tendenziell zyklische Muster, da sich die großen Banken auf aufeinanderfolgende Expansions- oder Kontraktionszeiten in der Anzahl ihrer Zweige begeben. Der jüngste Trend zu Fusionen und Konsolidierung der Bankenbranche (beschleunigt durch die Hypothekenkrise 2006/07) verursachte die Gesamtzahl der Bankangestellten in der U-Taklerin in der U.S. zu fallen 11.2% zwischen 2008 und 2012, von 600.500 bis 545.300 Uhr.

Die Beschäftigungsaussichten für Bankangestellte werden jedoch auf absehbare Zeit ausgezeichnet, vor allem, weil das Feld eine lange Geschichte mit hohem Umsatz hat. Während das Bureau of Labour Statistics (BLS) prognostiziert, dass die Arbeitsplätze für Kassierer im Jahrzehnt von 2012 bis 2022 um lediglich 5.600 Positionen (1%) wachsen, bedeutet die hohe Abwanderungsrate unter Erzähler, dass viele Positionen ständig geöffnet sind.

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Ausbildung: Im Allgemeinen ist ein High -School -Diplom ausreichend, obwohl Hochschulabsolventen zunehmend bevorzugt werden. Aufgrund des sensiblen Charakters des Job.

Einrichtung mit Zahlen und Fähigkeiten in der Arithmetik sind Musts. Darüber hinaus macht die zunehmende Computerisierung des Bankbetriebs die Computerkompetenz äußerst wünschenswert. Gute Kassierer fühlen sich wohl mit Kunden, haben starke mündliche Kommunikationsfähigkeiten und sind gute Zuhörer.

Ausbildung: In allen bis auf die größten Banken ist die Ausbildung für Bankangestellte tendenziell im Rahmen der Anleitung erfahrener Kassierer und/oder Zweigstellen (Vorgesetzte) mit wenig oder gar keinem formellen Unterricht. Die BLS berichtet, dass ein solches Training in der Regel etwa einen Monat dauert.

Pflichten und Verantwortungen

Zu den grundlegenden Aufgaben eines Bankangestellten gehören ein Einlösen von Schecks, die Abgabe von Einlagen, die Bearbeitung von Darlehenszahlungen und das Abheben von Geldern von Kundenkonten. Bankangestellte unterstützen Kunden auch bei der Eröffnungs- und Schließungskonten. Der Job erfordert, eng an Regeln und Vorschriften zur Überprüfung der Identität der Kunden, den Konten und Transaktionen der Kunden, die sie zugreifen oder initiieren dürfen. Kassierer müssen sich auch an verschiedene Berichtsanforderungen halten. Die fraglichen Regeln und Vorschriften sind eine gesetzlich festgelegte Mischung aus den gesetzlichen oder von Bankaufsichtsbehörden und diejenigen, die der einzelnen Bank eigen sind.

In einigen Banken und Bankumgebungen kann die Rolle des Erzählers erweitert werden, um die Bedürfnisse der Kunden zu bewerten und bestimmte Produkte und Dienstleistungen an sie zu vermarkten. Sowohl dieser Aspekt des Jobs als auch das, was mit der Durchsetzung der Regeln bezogen wird.

Typischer Zeitplan

Eine 40 -Stunden -Arbeitswoche ist typisch, kann jedoch länger sein. Die alten Tage der "Banker's Stunden", die sich nur von 9 bis 3, Montag bis Freitag erstreckten, sind längst vorbei. Beachten Sie jedoch auch, dass heute etwa 33% der Kassierer Teilzeit arbeiten.

Was ist zu mögen

Diejenigen, die gerne mit Menschen arbeiten. Es gilt insbesondere für diejenigen, die das Glück haben, Kassierer in Bankfilialen mit leichtem bis moderatem Kundenverkehr zu werden. In diesem Zeitpunkt ist der Druck kein wichtiges Problem.

Abhängig von der Bank und der Initiative der Person kann ein Bank-Teller-Job ein Sprungstein für höhere Arbeitsplätze im Bankgeschäft sein. Der offensichtlichste nächste Schritt ist als Offizier (Supervisor) innerhalb einer Filiale.

Was ist nicht zu mögen

In sehr geschäftigen städtischen Bankfilmen können die Kasser unter starkem Druck stehen und den Job körperlich und geistig anstrengen. Das Problem kann verschärft werden, wenn der Kundenstamm anspruchsvoll ist und beeilt ist. Unter diesem Zeitdruck wird die Möglichkeit, Rechenfehler zu machen, verbessert, was zu noch mehr Stress führt.

Nach dem Schließen des Zweigs, abhängig vom Transaktionsvolumen während des Tages und der Größe und Effizienz des Personals, kann der Prozess des Nachweisens der Arbeit der Kassierer während des Tages ein langwieriger und stressiger Prozess sein. Normalerweise dürfen Kassierer den Tag nicht abreisen, bis ihre Arbeit nachgewiesen ist. Das heißt, das am Ende des Tages zur Hand vorhandene Bargeld muss das Start von Bargeld zuzüglich Bargeldeinzahlungen minus Bargeldabhebungen entsprechen. Ebenso müssen Ablagerungen und Abhebungen von Nicht-Kästen (durch Scheck oder elektronischer Übertragung) überprüft werden, um sicherzustellen, dass sie korrekt berücksichtigt wurden.

Darüber hinaus hat die Arbeit als Bankangestellter ein gewisses Risiko einer körperlichen Gefahr, die mit versuchten Raubüberfällen verbunden ist. Die offene Architektur vieler Bankfilialen, wobei Kassierer den Kunden weitgehend auf einem Schalter ausgesetzt sind, trägt zum Risiko bei.

Ein hoher Umsatz wird durch niedrige Bezahlung angeregt (siehe den nächsten Abschnitt). Auch wenn Möglichkeiten zur Weiterentwicklung bestehen (wie oben erwähnt), sind sie normalerweise begrenzt. 

Entschädigung

Median jährliche Löhne für Bankangestellte (BLS-Besatzungskodex 43-3071.00) waren ab Mai 2012 24.940 USD, 90% verdienten zwischen 19.630 USD und 34.320 USD. Erwarten Sie wie bei allen Jobkategorien erhebliche geografische Gehaltsunterschiede.

Mehr als 90% der Kassierer verdienen weniger als der mittlere jährliche Lohn für alle Berufe, was 34.750 US -Dollar betrug. In der Zwischenzeit verdienen fast 75% der Arbeitnehmer in anderen Berufen mehr als der mittlere jährliche Lohn für Kassierer (24.940 USD).