Schlechte Mandanten für Anwälte, um eine Vertretung zu vermeiden
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- Hr. Carl Kúhn
Eine der besten Möglichkeiten, um gute Beziehungen zu Kunden aufrechtzuerhalten, besteht darin, in erster Linie schlechte Kunden zu vermeiden. Es gibt bestimmte Arten von Menschen, die intelligente Anwälte gelernt haben, um zu vermeiden, wann immer dies möglich ist. Dies bedeutet nicht unbedingt, Fälle abzulehnen, in denen der Anwalt das, was der Mandant getan hat, missbilligt.
Die Rechtspraxis besteht oft darin, Menschen zu vertreten, die wirklich schlechte Dinge getan haben, und einige dieser Menschen können tatsächlich großartige Klienten sein. Menschen mit bestimmten Einstellungen und Meinungen können das Leben eines Anwalts zum Albtraum machen, wenn er oder sie den Fehler macht, diese Person als Mandant zu nehmen. Das Folgende sind einige der Personen, die es ratsam wäre, die Darstellung zu vermeiden.
Der wütende Kunde
Ist der potenzielle Kunde voller Wut darüber, was ihm passiert ist? Klingt er so, als wäre er bereit, den Kopf eines Menschen aus dem Kopf abzureißen?? Nur weil dieser Ärger im Moment an eine andere Person richtet. Wenn ein Kunde Probleme mit dem Wutmanagement zu haben scheint, ist es möglicherweise am besten, sich von ihm oder ihr fernzuhalten.
Es wurden zu viele Anwälte von wütenden Klienten körperlich angegriffen, um keine Wutprobleme ernst zu nehmen. Und selbst wenn der Mandant nicht körperlich gewalttätig ist, ist diese Art von Mandant viel zu wahrscheinlich, um das Leben eines Anwalts unglücklich zu machen. Einige Dinge sind das Geld nicht wert, und dazu gehört auch die Vertretung bestimmter Arten von Kunden.
Der rachsüchtige Klient
Dies ist oft die gleiche Person wie der wütende Kunde, aber nicht immer. Oft ist der rachsüchtige Klient derjenige, der dem Mantra folgt, dass "Rache ein Gericht ist, das am besten kalt serviert wird."Einige Leute stellen einen Anwalt ein, um eine andere Person miserabel zu machen. Wenn der Kunde mehr daran interessiert zu sein scheint, Menschen zu verletzen, als ein positives Ziel zu erreichen, kann dies ein Kunde sein, den man vermeiden kann. Der Anwalt könnte leicht das nächste Ziel auf der Hitliste des rachsüchtigen Klienten werden.
Der Kunde mit unrealistischen Erwartungen
In dem Artikel "Wie man mit schwierigen Klienten umgeht", beschrieb Justice Carole Curtis vier Arten von unrealistischen Erwartungen der Klienten, die Anwälte verwalten müssen:
- Erwartungen an Service
- Erwartungen über die Zeit
- Erwartungen an Kosten
- Erwartungen an Ergebnisse
Bevor ein Anwalt eine Beziehung mit einem neuen Kunden mit einem neuen Kunden eintritt, sollte er versuchen, sicherzustellen, dass der Mandant ein realistisches Verständnis dafür hat. Die Missverständnisse zu diesen Problemen werden wahrscheinlich zu einem unglücklichen Kunden und einer Konfrontation führen, wenn diese Erwartungen nicht erfüllt werden.
Legen Sie die Grundregeln fest, was Sie im Voraus erwarten können. Wenn der Mandant in einer unrealistischen Meinung darüber besteht, was zu erwarten ist, selbst nachdem der Anwalt erklärt hat, dass dies keine realistischen Ziele sind, ist es vielleicht am besten, einen anderen Anwalt derjenige zu sein, der ihn enttäuscht hat.
Der unangemessene Kunde
Die juristische Fakultät verbringt nicht viel Zeit damit, Anwälten zu unterrichten. Wenn ein Mandant sexuelle Gefälligkeiten gegen Rechtsdienstleistungen tauschen möchte, muss der Anwalt sehr schnell feststellen, dass dies niemals eine Option in der Beziehung zwischen Anwalt und Klient ist. Wenn der Mandant diese Regel akzeptiert und die Idee fallen lässt, kann es in dem Anwalt kein Problem geben, diese Person zu vertreten.
Wenn der Mandant weiterhin versucht, den Anwalt zu verführen, oder wenn der Anwalt der Ansicht ist. Kein Anwalt sollte seine gesamte juristische Karriere über eine Person riskieren, die nur vorgibt, den Anwalt zu mögen, aus dem Zahlen einer Rechnung herauszukommen.
Der unhöfliche Kunde
Einige Kunden sind schwer zu bewältigen, und das ist eigentlich in Ordnung. Anwälte sollten hart genug sein, um von Zeit zu Zeit mit einem schwierigen Mandanten umzugehen, ohne den Schlaf darüber zu verlieren. Aber der unhöfliche Kunde ist eine andere Angelegenheit völlig. Ein potenzieller Mandant, der unhöflich ist, ist ein Mandant, der den Anwalt nicht respektiert.
Der unhöfliche Kunde ist derjenige, der aufdringlich, anspruchsvoll und nervig sein wird. Er oder sie wird die Arbeit des Anwalts nicht schätzen, wird immer kritisch sein und niemals zufrieden sein. Jede Interaktion mit dem unhöflichen Kunden ist unangenehm, und wenn der Fall über den unhöflichen Kunden übernimmt, möchte eine Rückerstattung. Verschwenden Sie keine Zeit damit, unhöfliche Menschen zu vertreten.
Dies sind nicht die einzigen Mandanten, die ein Anwalt vermeiden sollte, aber das Ablegen dieser fünf aus der Kundenliste wird einen großen Beitrag dazu leisten, das Leben eines Anwalts viel einfacher zu machen.