Ein Leitfaden für Manager, um die Gesamtbesitzkosten (TCO) zu verstehen

Ein Leitfaden für Manager, um die Gesamtbesitzkosten (TCO) zu verstehen

In der Welt des großen Geschäfts ist das Konzept der Gesamtbesitzkosten (TCO) für Käufer und Verkäufer gleichermaßen wichtig. Als Käufer können die anfänglichen Kosten für den Erwerb des Produkts im Vergleich zu den jährlichen Kosten für die Wartung und Unterstützung des Produkts relativ gering sein. Effektive Manager recherchieren ihre Produkte, um ein Verständnis für die erwarteten Gesamtbesitzkosten für die Lebenserwartung des Angebots zu ermitteln. Als Verkäufer vergleichen Ihre Kunden Ihre Angebote in der Regel mit den Wettbewerbern aus der Perspektive der Gesamtkosten für Eigentümerschaften. Top -Vertriebsmitarbeiter verstehen die Bedenken ihrer Kunden über TCO und nehmen dies in ihre Vorschläge ein, um den Käufer im Bewertungsprozess zu unterstützen. 

Grundlagen der Gesamtbesitzkosten

Für die Gestaltung ist die Gesamtbesitzkosten (TCO) eine Berechnung, um Menschen dabei zu helfen, fundiertere finanzielle Entscheidungen zu treffen. Anstatt nur den Kaufpreis eines Objekts zu betrachten, befasst sich TCO mit den vollständigen Kosten vom Kauf bis zur Veräußerung, einschließlich der erwarteten Kosten, die während der Lebensdauer des Produkts anfallen, wie Service, Reparatur und Versicherung. TCO ist in die Kosten-Nutzen-Analyse einbezogen.

Die Gesamtkosten des Eigentums sind nicht neu 

Obwohl TCO im Zusammenhang mit der Informationstechnologie (IT) häufig verwiesen wird, gibt es seit den 1950er und 1960er Jahren, als es in der Aufzugsbranche regelmäßig diskutiert wurde. Einige Experten glauben, dass das Konzept (wenn nicht der Begriff) auf Napoleons Zeit zurückreicht, als "Ingenieure auf Probleme wie die Effektivität von Kanonen und wie leicht sie bewegt und repariert wurden, und wie lange sie im aktiven Service dauerten."

Die Gesamtbesitzkosten variieren je nach Industrie

Die zusätzlichen Kosten, die zum anfänglichen Kaufpreis hinzugefügt werden müssen, um die Gesamtbetreuungskosten (TCO) zu berechnen, variieren von der Industrie:

  • Hardware für Informationstechnologie. TCO wurde intensiv beim Erwerb von Informationstechnologie -Hardware eingesetzt. Schätzungen für den TCO von Hardware schätzt in der Regel die Kosten für Reparaturen außerhalb der Kriegszeiten, die Kosten für jährliche Serviceinkommen und die angerufenen Kosten für zusätzliche Hardware und Software, die erforderlich sind, um die Hardware zu nutzen. Da die Anzahl der Webdienstanbieter weiter zunimmt, vermieten immer mehr IT -Unternehmen Platz von diesen Anbietern, wodurch große Investitionen in Hardware beseitigt werden und folglich die jährlichen Kosten verringert werden und die TCO für die Ausführung der Softwareanwendungen eines Unternehmens anfallen. 
  • Herkömmliche Software -Lizenzierung. Für einen Großteil der Geschichte der Softwareindustrie wurde die Lizenzierung auf der Grundlage einer anfänglichen Kosten (oder der Lizenzgebühr) zuzüglich einer jährlichen Software -Wartungsgebühr gekauft, die als Prozentsatz der ursprünglichen Lizenzgebühr berechnet wurde. Zunächst umfasste diese jährliche Wartungsvereinbarung Fehlerbehebungen und Feature -Upgrades, sofern verfügbar. Diese Art der ewigen Lizenzierung hat jedoch die Beliebtheit zugunsten von abonnementbasierter Lizenzierung verloren, wobei der Kunde das Recht auf jährliche Nutzung der Software wieder aufwendet. 
  • Automobilindustrie. Edmunds.COM hat einen TCO -Taschenrechner, der Abschreibungen, Zinsen, Steuern und Gebühren, Versicherungsprämien, Kraftstoffkosten, Wartung und Reparatur des Kaufpreises eines Autos oder LKW ergänzt.
  • Finanzindustrie. Viele Investmentfonds und ähnliche Produkte erheben vierteljährliche Verwaltungsgebühren und/oder haben Auszahlungsgebühren. Diese indirekten Kosten müssen bei der Berechnung der tatsächlichen Kosten dieser Anlagen berücksichtigt werden.

Überlegungen für TCO -Berechnungen

Betrachten Sie die folgenden Nuancen, wenn Sie versuchen, den TCO eines Angebots zu verstehen:

  • Versteckte Kosten sind immer ein Problem. Ein neues Softwarepaket erfordert beispielsweise möglicherweise ein erstes Training für Benutzer und ein zusätzliches Training für neue Benutzer in Zukunft. 
  • Die Finanzierungsmethode wird sich auf die Gesamtbetriebskosten und die Bilanzierungsbehandlung für Abzüge, aktivierte Ausgaben und Abschreibungen auswirken, die sich auf eine detaillierte TCO -Berechnung auswirken werden. Arbeiten Sie unbedingt mit Ihrer Buchhaltungs- oder Finanzabteilung zusammen, um sicherzustellen, dass Sie ein vollständiges Bild von allen Auswirkungen (und Kosten oder Abzügen) haben, die mit Ihrem Kauf verbunden sind.
  • Vergessen Sie nicht die Arbeitskosten. Sie können Effizienz von neuen Investitionen erlangen, wodurch die Gesamtbetriebskosten gesenkt werden. Die Vorteile dieser Effizienz können die tatsächlichen Kosten tatsächlich ausführen oder überwiegen. Umgekehrt können Sie aufgrund der Investition zusätzliche Arbeitskosten anfallen. 
  • Die Gesamtbesitzkosten ändert sich im Laufe der Zeit häufig. Logischerweise steigt Ihre jährlichen Reparaturkosten für ein Auto mit zunehmend. Stellen Sie sicher, dass Sie die erwarteten Kostenänderungen über die Lebensdauer des Fahrzeugs berücksichtigen.