7 tolle Lektionen für Management, die Sie als Produktmanager lernen

Große Produktmanager müssen als Teil Unternehmer, Teil General Manager, Teilprozessxperte und Teildiplomat in ihren sehr herausfordernden Rollen fungieren. Sie überbrücken die verschiedenen Funktionen, um ihre Produkte zum Leben zu erwecken, und machen das wichtigste Merkmal, die Funktions- und Preisentscheidungen im gesamten Lebenszyklus ihres Angebots. Letztendlich sind sie für die Ergebnisse ihrer Produkte verantwortlich, obwohl sie die Entwicklung, Marketing oder den Verkauf ihrer Angebote nicht direkt verwalten. Dies ist ein schwieriger und wichtiger Job.

Hier sind großartige Managementstunden, die Sie in dieser Rolle entwickeln können.

Sie lernen, Kunden als einzigartige Menschen zu sehen

Jeder in einer Organisation spricht über Kunden, die sie häufig generell verweisen. In Wirklichkeit sind nicht alle Kunden gleich. Produktmanager arbeiten daran, ein spezifisches Profil für jede eigenständige Kundengruppe zu entwickeln, die sie bedienen oder anziehen möchten. Solange die Unterscheidungsmerkmale jeder Person aussagekräftig sind, kann der Produktmanager die verschiedenen Funktionen leiten, um einzigartige Angebote zu entwickeln und Marketing -Ansätze anzupassen.

Sie entwickeln sich als Stratege

Ein Teil der Aufregung dieser Rolle ist Ihr Eintauchen in die Definition und Ausführung der Strategie Ihres Unternehmens. Von der Beurteilung und Auswahl von Märkten für die Ermittlung von potenziell profitablen Kunden zum Dienst sind Produktmanager häufig an vielen der Kernstrategieentscheidungen eines Unternehmens beteiligt. Nach Auswahl von Märkten und Kunden sind die detaillierte Arbeit, einzigartige Angebote zu identifizieren und kritische Preisgestaltung und Positionierungsentscheidungen zu führen, Teil der Verantwortlichkeiten des Produktmanagers.

Sie lernen, über Funktionen hinweg zu führen

Ähnlich wie bei der Rolle des Projektmanagers hat der Produktmanager die herausfordernde Aufgabe, andere zu führen und für Ergebnisse ohne Luxus der direkten Autorität verantwortlich zu sein. Jede Rolle, in der Sie lernen, Ergebnisse durch andere ohne formale Autorität voranzutreiben.

Sie entwickeln diplomatische und politische Fähigkeiten als Überlebenssache

Verbringen Sie einen Tag damit, einen Produktmanager zu beschatten, und Sie werden wahrscheinlich an Kundenanrufen, Feldanfragen von Vertriebsmitarbeitern teilnehmen, ein Treffen mit Engineering durchführen, sich mit Kundensupport treffen, um über Qualitätsprobleme zu erfahren und mit Ihren Marketingfreunden an einem Webinar teilzunehmen. Bei jeder Begegnung stehen Sie mit Problemen und Personen gegenüber, die Entscheidungen oder Verpflichtungen fordern. Mit Ihren diplomatischen Fähigkeiten können Sie diese herausfordernden Begegnungen im besten Interesse Ihres Unternehmens und Ihrer Kunden steuern.

Sie lernen, die gesamte Erfahrung zu sehen

Kunden bewerten Ihre Angebote für die gesamte Erfahrung, nicht nur das physische Produkt oder den tatsächlichen Service. Wenn das Produkt großartig ist, die Kunden jedoch Schwierigkeiten haben, die Dokumentation zu verstehen und keine Unterstützung für Antworten zu erreichen, wird dies in schlechtem Produkt- und Vertriebsergebnis nachdenken, und der Ruf wird leiden. Produktmanager sind für das „gesamte“ Angebot verantwortlich, einschließlich des physischen Produkts oder des tatsächlichen Service und aller Kunden-Touchs-Punkte, die das Angebot umgeben.

Sie pflegen großartige Kommunikationsfähigkeiten

Von Ihrem ersten Arbeitstag haben Sie mit Kunden und Kollegen in anderen Abteilungen beschäftigt, und nach einiger Zeit im Job sind Sie als häufiger Mitwirkender bei Exekutivversammlungen dienen. Sie lernen schnell, sich an verschiedene Zielgruppen anzupassen, und Sie lernen, dass Ihre Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren.

Sie lernen, profitable Kompromisse einzugehen

In Ihrer Rolle entscheiden Sie, wo Sie das Geld Ihres Unternehmens in die Entwicklung neuer und verbesserter Produkte investieren können. Jede Entscheidung hat Kosten und eine Implikation, und Produktmanager werden ständig aufgefordert, vorrangige Kompromisse einzugehen.

• Das Engineering hat möglicherweise nur begrenzte Ressourcen, um an Ihrem Angebot zu arbeiten. Anstelle Ihrer fünf besten Feature-Anfragen können sie möglicherweise nur drei in dem von Ihnen angegebenen Zeitrahmen liefern. Es liegt an Ihnen als Produktmanager, die Funktionen auszuwählen, die zurückgelassen werden sollen.
• Wenn Sie mehr Zeit möchten, um Ihr Verkaufsteam in Ihrem neuesten Angebot auszubilden, müssen Sie mit dem Verkaufsleiter für die Zeit nach dem Zeitplan verhandeln.
• Müssen Ihren Preis aufgrund der Aktion eines Konkurrenten senken? Sie werden Zeit damit verbringen, Ihre Finanzabteilung zu überzeugen, warum sie mit jedem Produkt, das sie versenden, weniger Geld verdienen sollten.

Diese schwierigen Entscheidungen sind tägliche Probleme für Produktmanager, die Meister der Verwaltung von Kompromissen werden.