6 Änderungsmanagementphasen
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- Jasper Kramer
Erfahrung 6 Phasen, um Veränderungen effektiv zu verwalten
Veränderung ist ein komplexer Prozess. Sie müssen viele Probleme berücksichtigen, wenn Sie sich einer Gelegenheit nutzen, sich zu ändern oder Veränderungen herbeizuführen. Die Notwendigkeit von Änderungsmanagementfähigkeiten ist in der sich schnell verändernden Welt der Organisationen konstant.
Das folgende sechsstufige Veränderungsmodell hilft Ihnen dabei, Veränderungen zu verstehen und Änderungen in Ihrer Arbeitseinheit, Ihrer Abteilung oder Ihrem Unternehmen effektiv vorzunehmen. Das Modell hilft Ihnen auch dabei. Damit Veränderungen stattfinden, müssen Sie Führung benötigen, um zu kommunizieren, Schulungen zu bieten und Konstanz des Zwecks zu teilen.
Eine Organisation muss jeden der Schritte im Modell ausführen, damit Änderungen effektiv abgebildet sind. Die Fertigstellung der Schritte kann jedoch in einer etwas anderen Reihenfolge auftreten als hier erscheint. In einigen Situationen sind die Grenzen zwischen den Stadien unklar.
Was beeinflusst das Änderungsmanagement?
Organisatorische Merkmale wie das Niveau der Beteiligung und Ermächtigung der Mitarbeiter beeinflussen die Veränderung der Veränderungen. Einheiten, die Verlangen und/oder Erfahrung mit einem größeren Maß an Menschenbeteiligung haben, können Menschen in einem früheren Stadium freiwillig in den Veränderungsprozess bringen.
Merkmale der Änderungen wie Größe und Umfang beeinflussen auch den Veränderungsprozess. Große Änderungen erfordern mehr Planung. Änderungen, die eine Gesamtorganisation beinhalten.
Änderungen, die weit verbreitete Unterstützung haben, und diejenigen, die Mitarbeiter eher als Gewinn als als Verlust betrachten, sind einfacher zu implementieren.
Wenn Sie die richtigen Schritte unternehmen, die entsprechenden Personen einbeziehen und sich um die möglichen Auswirkungen des Wandels kümmern, wird der Widerstand gegen Veränderungen verringert. Diese Änderungsmanagementschritte helfen Ihrer Organisation, notwendige und gewünschte Änderungen vorzunehmen.
Dieses bevorzugte Zitat über die Änderung aus dem Buch "Flight of the Buffalo" ist besonders passend.
"Veränderung ist schwierig, weil Menschen den Wert dessen überschätzen, was sie haben-und unterschätzen Sie den Wert dessen, was sie erreichen können, indem sie ihn aufgeben." - Belasco & Stayer
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Änderungsverwaltungsstadien
In diesen Änderungsmanagementphasen können Sie systematisch Veränderungen in Ihrem Unternehmen angehen, um die Änderung effektiv umzusetzen.
Stufe 1: Initiierung
In dieser Phase erkennen ein oder mehrere Personen in der Organisation die Notwendigkeit von Veränderungen. Es gibt ein quälendes Gefühl, dass etwas nicht stimmt. Dieses Bewusstsein kann sowohl innerhalb als auch außerhalb der Organisation aus vielen Quellen stammen. Es kann auch auf jeder Ebene in der Organisation auftreten.
Die Menschen, die mit der Arbeit am besten vertraut sind. Organisationsmitglieder können die Notwendigkeit erleben, sich zu ändern, indem sie andere Organisationen betrachten, Benchmarking oder neue hochrangige Führungskräfte mit Erfahrung in anderen Organisationen einbringen.
In großen Organisationen werden manchmal Änderungen außerhalb der unmittelbaren Arbeitseinheit verhängt. Und jedes Unternehmen muss sich möglicherweise ändern, da sich die Kundenbedürfnisse ändern.
Stufe 2: Untersuchung
In dieser Phase beginnen Menschen in der Organisation, Optionen für Veränderungen zu untersuchen. Sie beginnen, eine Vision oder ein Bild davon zu schaffen, wie die Organisation nach den Änderungen aussehen könnte. Sie sollten in diesem Stadium auch feststellen, dass sich die Bereitschaft der Organisation verändert.
Stufe 3: Absicht
In dieser Phase entscheiden die Change -Agenten in der Organisation über den Verlauf des Wandels. Sie schaffen eine Vision davon, wo die Organisation in Zukunft sein soll und könnte. Planung und Definition von wichtigen Strategien treten in dieser Phase des Veränderungsprozesses auf. Die Erkenntnis, dass Veränderungen immer eine Veränderung in der Kultur der Organisation erfordert, ist wichtig.
Stufe 4: Einführung
In dieser Phase beginnt die Organisation die Änderungen. Die Organisation muss Ziele für die Veränderung und Strategien zum Erreichen dieser Ziele haben. Dies ist die Phase, in der persönliche Reaktionen eher auftreten.
Führungskräfte müssen die Veränderung durch Veränderung beginnen. Führungskräfte und andere Veränderungsmittel müssen klare Erwartungen an Änderungen festlegen. Beteiligen Sie so viele Mitarbeiter in die Organisation wie möglich in die Initiierung und Umsetzung des Veränderungsplans.
Stufe 5: Implementierung
In dieser Phase wird die Änderung verwaltet und bewegt sich vorwärts. Erkennen Sie, dass nicht alles perfekt laufen wird. Veränderung dauert immer länger als erwartet. Änderungsaktivitäten werden ignoriert, wenn die Mitarbeiter ihre täglichen Verantwortung in Angriff nehmen.
Konstanz des Zwecks aufrechterhalten. Die Organisationssysteme müssen neu gestaltet werden, um die Änderung zu unterstützen. Erkennen Sie Anerkennung und Belohnungen (positive Folgen) für Menschen, die verändertes Verhalten aufweisen. Feuern Sie Menschen, die nicht früher an den Veränderungen teilnehmen und sie nicht unterstützen, anstatt ihnen zuzulassen, dass sie bleiben und Ihren Fortschritt vergiften.
Ein Vizepräsident einer wissenschaftlichen Produktionsfirma sagte, sein größter Fehler, als er versuchte, seinen Arbeitsplatz zu verändern. Er hätte sie viel früher entlassen sollen, war seine Schlussfolgerung.
Stufe 6: Integration
In diesem Stadium werden die Veränderungen zur Norm und sind vollständig übernommen. Dies kann 18 Monate nach der Einleitung von Änderungen nicht geschehen. Ein totaler organisatorischer Wandel kann 2-8 Jahre dauern. Wenn die Änderungen erfolgreich in Ihr Unternehmen integriert wurden, merkte ein neuer Mitarbeiter nicht, dass sich die Organisation verändert hatte.
Das Endergebnis
Befolgen Sie diese Phasen, um Änderungen und sogar die organisatorische Transformation umzusetzen, um sicherzustellen, dass die Änderungen, die Sie umsetzen möchten, erfolgreich in die Struktur Ihrer Organisation integriert werden.
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