5 Phasen der Teamentwicklung
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- Ivan Tischmann
Organisationen haben seit Jahren Teams mit einigen erfolgreicheren als andere eingesetzt. Um festzustellen, warum so viele Teams ihre Ziele nicht erreichen konnten, wurde die Teamentwicklung zu einem heißen Thema. Die Unterschiede zwischen erfolgreichen und erfolglosen Teams wurden untersucht, und Organisationen lernten allmählich, Teams in allen Phasen der Entwicklung und des Beitrags effektiver zu verwalten.
Erfolgreiche Teamentwicklung
Traditionell durchläuft ein Team fünf Entwicklungsstufen, wobei jede Phase seine eigenen Herausforderungen darstellt. Das Ziel ist es, dass ein zusammenhängendes Team von Menschen ein positives Ergebnis erzielt, das zum Erfolg der Organisation beiträgt.
Richtige Teamunterstützung
Das Team und die Organisation ergreifen in jeder Phase spezifische Maßnahmen, um den Erfolg des Teams bei der Erfüllung seiner Mission zu unterstützen. Die Unterstützung des Teams in jeder Entwicklungsphase wird ihm helfen, sein Ziel zu erreichen.
Mit einem nachdenklichen Blick auf jede Phase der Teamentwicklung können Sie Probleme lösen, bevor sie das Team entgleisen. Sie können ein Team in jeder Phase seiner Entwicklung nicht gleich behandeln, da die Phasen unterschiedliche Unterstützungsaktionen bestimmen. Diese zur richtigen Zeit ergriffenen Unterstützungsmaßnahmen ermöglichen es Ihren Teams, ihre Herausforderungen erfolgreich zu bewältigen.
Führung ist der Schlüssel
In jeder Phase muss sich das Verhalten des Führers an die sich ändernden und sich entwickelnden Bedürfnisse der Gruppe anpassen. Ein effektiver Führer, dem andere Mitglieder des Teams folgen wollen, ist unverzichtbar.
Im Allgemeinen berichtet der Leiter einem Manager. Der Manager als Team -Sponsor muss verstehen, wie das Team in jeder Phase unterstützt werden kann, damit es erfolgreich ist.
Phasen der Teamentwicklung
DR. Bruce w. Tuckman, Professor für Bildungspsychologie an der Ohio State University, untersucht die Theorie der Gruppendynamik und veröffentlichte 1965 eine Theorie mit dem Titel "Tuckmans Stadien der Gruppenentwicklung."So entstand ein vierstufiges Teamentwicklungsmodell", bildend, stürmen, normieren und durchführen ", mit einer fünften Stufe", Adjourning ", fügte 1977 hinzu".
Tuckmans fünf Phasen der Teamentwicklung umfassen vorgeschlagene Maßnahmen, um das Team am besten zu unterstützen:
- Bildung: Eine Gruppe von Menschen kommt zusammen, um einen gemeinsamen Zweck zu erreichen. Ihr anfänglicher Erfolg hängt von ihrer Vertrautheit mit dem Arbeitsstil des anderen, ihrer Erfahrung in früheren Teams und der Klarheit ihrer zugewiesenen Mission ab. Als Sponsor ist es Ihre Aufgabe, den Teammitgliedern zu helfen.
- Stürmen: Meinungsverschiedenheiten über Mission, Vision und Möglichkeiten, das Problem oder die Zuordnung in dieser Entwicklungsphase konstant zu sein. Dieser Kampf wird mit der Tatsache kombiniert, dass die Teammitglieder sich immer noch kennenlernen, lernen, miteinander zu arbeiten und mit der Interaktion und Kommunikation von Gruppenmitgliedern vertraut zu werden. Als Sponsor helfen Sie Ihrem Teamleiter, jeden dieser Aufgaben so zu klären, dass das Team erfolgreich ist.
- Normierung: Das Team hat bewusst oder unbewusst Arbeitsbeziehungen aufgebaut, die Fortschritte bei den Zielen des Teams ermöglichen. Die Mitglieder haben sich bewusst oder unbewusst bereit erklärt, bestimmte Gruppennormen einzuhalten, und sie werden immer funktionsfähig, zusammenzuarbeiten. Als Sponsor, Bitten Sie nach regelmäßigen Updates des Teams. Überprüfen Sie regelmäßig die Fortschritte des Teams in vereinbarten Intervallen und kritische Schritte auf dem Weg zu einer erfolgreichen Schlussfolgerung.
- Ausführung: Beziehungen, Teamprozesse und die Effektivität des Teams bei der Arbeit an seinen Zielen sind synchronisiert, um ein erfolgreich funktionierendes Team zu erzielen. Dies ist die Phase, in der die eigentliche Arbeit des Teams voranschreitet. Fragen Sie als Sponsor nach regelmäßigen Updates des Teams. Helfen Sie mit, Probleme zu lösen und bei Bedarf Eingaben bereitzustellen. Stellen Sie sicher, dass die Teammitglieder mit allen anderen geeigneten Parteien an Ihrem Arbeitsplatz kommunizieren.
- Adjourning: Das Team hat seine Mission oder den Zweck abgeschlossen und es ist Zeit für Teammitglieder, andere Ziele oder Projekte zu verfolgen. Stellen Sie als Sponsor sicher, dass das Team eine Endzeremonie plant. Unabhängig davon.
Diese Phasen können auf alle Teams angewendet werden. Bei laufenden Teams wie einem Abteilungsteam, einem Social -Media -Team oder einem Kundendienstteam ist die "Ending" -Fühe jedoch nicht zutreffend.
Die Zeitdauer, die für den Fortschritt dieser Phasen erforderlich ist, hängt von der Erfahrung, dem Wissen und den Fähigkeiten der Teammitglieder und der Unterstützung ab, die sie erhalten. Darüber hinaus können die Teams unterschiedliche Zinssätze basieren, die auf Problemen und Hindernissen beruhen, denen sie möglicherweise begegnen, z. B. sich änderne Teammitglieder, Aufgaben und Ziele.
Gedanken schließen
Der Zweck der Erstellung von Teams besteht darin, einen Rahmen zu bieten, der die Fähigkeit der Mitarbeiter erhöht, an Planung, Problemlösung und Entscheidungsfindung teilzunehmen, um Kunden besser zu bedienen. Eine erhöhte Teilnahme fördert:
- Ein besseres Verständnis der Entscheidungen
- Weitere Unterstützung für und die Teilnahme an Implementierungsplänen
- Erhöhter Beitrag zur Problemlösung und Entscheidungsfindung
- Mehr Eigentum an Entscheidungen, Prozessen und Änderungen
Damit Teams ihre beabsichtigte Rolle bei der Verbesserung der organisatorischen Effektivität erfüllen können, ist es wichtig, dass sie sich für Arbeitseinheiten entwickeln, die sich auf ihr Ziel, ihre Mission oder ihren Grund für bestehende Grunde konzentrieren. Sie tun dies, indem sie effektiv durch die Entwicklungsstufen durchlaufen werden.
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