4 Schritte zur Schaffung einer gesunden Organisationskultur
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- Emilia Buss
Einige Firmengründer werden sich hinsetzen und die Art der Kultur diskutieren, die sie vom ersten Tag an beim Starten eines Unternehmens haben möchten. Sie konzentrieren sich darauf, eine bestimmte Kultur zu schaffen, und bemühen sich, die Kultur Wirklichkeit werden zu lassen. Manchmal gelingt es ihnen, und manchmal scheitern sie.
Jede Organisation-ob geplante oder ungeplante Entwicklungen eine Organisationskultur entwickelt. Manchmal entwickeln sie sich im Laufe der Zeit aus der Interaktion der Menschen im Unternehmen. In anderen Fällen werden sie gebaut und ermutigt, in die Richtung zu wachsen.
Die zielgerichtete Kulturgruppe bietet Erklärungen. Folgendes müssen Sie wissen, um die Kultur Ihrer Organisation absichtlich zu gestalten.
Wie hochrangige Führungskräfte die Kultur ihrer Organisation ändern können
Joe in Accounting ist ein großartiger Kerl, der immer freundlich, freundlich und fair ist, aber sein Verhalten reicht nicht aus, um die Gesamtkultur der Organisation zu verändern. Steve im Marketing kann sich wie ein Idiot verhalten, aber sein schlechtes Verhalten reicht nicht aus, um das Unternehmen in der Liste der "schlimmsten Orte zur Arbeit" zu landen.
Das Verhalten von hochrangigen Führungskräften verursachen jedoch Veränderungen in der Kultur der Gesamtorganisation der Organisation. Um leitende Führungskräfte zu unterstützen, um die Kultur auf Kultur und beabsichtigter zu werden, berücksichtigen Sie diese Tipps von s. Chris Edmonds, CEO der gezielten Kulturgruppe.
1. Machen Sie Ihre Kultur so wichtig wie die Ergebnisse und Ihre Werte so wichtig wie die Produktivität
Ihre Organisation hat Leistungserwartungen angegeben und arbeitet daran, alle für diese Erwartungen zur Rechenschaft zu ziehen. Was die meisten Organisationen nicht haben, sind Erwartungen an Werte, Befreiungsregeln, die Kooperation, Teamarbeit, Validierung und (ja) Spaß bei der Arbeit gewährleisten.
Mit sowohl die Leistungserwartungen als auch die Werte, die offiziell definiert und zugestimmt haben, wissen Sie, dass Sie genau dargelegt haben, wie sich jeder verhalten soll.
Sagen Sie, dass die Kultur Ihrer Organisation Offenheit und Ehrlichkeit ist, aber Sie treffen große Entscheidungen hinter verschlossenen Türen? Wenn ein Mitarbeiter sich über etwas beschwert?
Viele Unternehmen sagen, dass sie eine Art von Maßnahmen schätzen, aber sie würden einen Manager niemals dafür bestrafen, dass sie gegen diese Kulturregeln verstoßen haben. Stellen Sie sicher, dass Sie alle in Ihrer Organisation an den Kulturrichtlinien halten. Wenn Sie nicht alle an sich halten, ist es nicht Ihre tatsächliche Kultur.
2. Machen sie beobachtbar, greifbar und messbar
Wenn Sie zehn Personen in Ihrem Unternehmen fragen, was Integrität bedeutet, erhalten Sie zehn verschiedene Antworten. (Vielleicht zwanzig.) Sie müssen Ihre Werte in Verhaltensgründen definieren. Basteln Sie "I Value Statements", die beschreiben, wie sich die Leute verhalten sollen.
Sie könnten entscheiden, dass Integrität "Ich behalte meine Versprechen auf" oder "Ich tue, was ich sage, ich werde es tun."Diese spezifischen Verhaltensweisen lassen wenig Spielraum für die Interpretation. Beachten Sie, dass Sie nur wünschenswerte Verhaltensweisen definieren, anstatt Aussagen wie "Ich verfluche nicht bei meinen Kunden."Formalisieren Sie nur die Verhaltensweisen, die jeder modellieren soll.
I Aussagen sind etwas schwer zu erstellen, wenn Sie nicht ganz klar sind, was Sie meinen. Viele Unternehmen-insbesondere im Startup weltweit, um lustige Kulturen zu haben. Aber was bedeutet das?? Bedeutet das, dass Sie beim Mittagessen Sport treiben oder Wasserkämpfe haben?
Wenn Sie nicht definieren können, was eine lustige Kultur bedeutet, können Sie sie nicht durchsetzen und messen. Es ist ein kritischer Schritt, der viel Zeit braucht, aber nicht überspringen, oder Sie werden die gewünschte Kultur niemals prägen.
3. Lebe dein geschätztes Verhalten in jeder Interaktion
Nur den Leuten zu sagen, wie sie sich verhalten sollen. Führungskräfte müssen Vorbilder für gewünschte geschätzte Verhaltensweisen sein.
Wie Führungskräfte diese geschätzten Verhaltensweisen umarmen, modellieren und coachen, wird sie annehmen (oder nicht), die sie umarmen (oder nicht). Das Modellierungsverhalten von Führungskräften ist leistungsfähig-und sie müssen das Modellierungsverhalten anderer validieren und Leute umleiten, die das gewünschte Verhalten nicht modellieren.
Das Leben Ihrer angegebenen Werte kann auch dazu führen, dass sie harte Entscheidungen treffen. Wenn Ihr angegebener Wert Fairness ist und Ihre I -Erklärung lautet: „Ich behandle alle gleich“, müssen Sie den Büromobber abfeuern, auch wenn sie den höchsten Umsatz und große Geldbeträge einbringt. Es mag für das Endergebnis schmerzhaft erscheinen, aber Ihre Mitarbeiter werden Ihre Kultur nicht ernst nehmen, wenn Sie keine harten Entscheidungen im Einklang mit den Werten treffen.
4. Halten Sie alle für das Leben Ihres geschätzten Verhaltens verantwortlich, täglich
Tolerieren Sie schlechtes Verhalten nicht länger. Genauso wie die Erwartung der Leistungserwartungen Belohnung und Anerkennung verdient, sollte auch das modellieren gewünschte geschätzte Verhalten modellieren.
Und so wie die Erwartungen der fehlenden Leistungen die Umleitung und das Coaching verdienen, sollte auch das gewünschte Wertverhalten nicht modellieren. Indem Sie Menschen sowohl für die Leistung als auch für Werte verantwortlich machen, erhöhen Sie die Häufigkeit der gewünschten Leistung und der gewünschten Werte.
Es ist der kritischste Schritt. Sie können nicht zulassen, dass ein Wert ansieht. Wenn Sie dies tun, unterscheiden sich Ihre wirklichen Werte von den angegebenen Werten, und Ihre wirkliche Kultur ist nicht das, was auf der Plakette in Ihrem Bruchraum gedruckt ist.
Als Führungskraft ist Sie selbst die wichtigste Person, die an diesem Standard festhält. Sie können keine Ausnahmen für Führung oder Hochkünstler machen. Es ist entweder der Wert des Unternehmens oder nicht.
Menschen jeden Tag zur Rechenschaft zu ziehen, wird einen großen Unterschied darüber machen, wie die Kultur Ihres Unternehmens wächst, und wird zu einem positiven Arbeitsumfeld. Mit einem positiven Arbeitsumfeld sehen Sie auch die Leistung der Mitarbeiter und machen Ihren Arbeitsplatz zu einem attraktiveren Ziel für Mitarbeiter von höchster Qualität.
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