10 Tipps, um das Beste aus der Woche nach Weihnachten herauszuholen
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- Dustin Gutschank
Wussten Sie, dass die Woche zwischen Weihnachten und Neujahr ein großer Spielveränderer für die Rentabilität Ihres Geschäfts sein kann?? Wenn Sie richtig gemacht werden, können Sie mehr als jede gleiche Anzahl von Tagen im Laufe des Jahres mehr nutzen. Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, das Beste ab Ende des Jahres für Ihr Einzelhandelsgeschäft herauszuholen.
Kundenerfahrung
Betrachten Sie den Tag nach Weihnachten den offiziellen Start der Geschenkkartensaison. Die Leute sind in Ihrem Geschäft, um die Geschenkkarten zu verwenden, die sie zu Weihnachten erhalten haben. Überlegen Sie sich einige Möglichkeiten, wie Sie den Erfahrungen dieser Kunden etwas zusätzliches hinzufügen können. Schließlich kann es das erste Mal in Ihrem Geschäft sein, also müssen Sie sie begeistern.
Weihnachten ist vorbei. Versuchen Sie also, den Laden mit Ihrem visuellen Merchandising widerzuspiegeln. Dies bedeutet, die Musik zu wechseln, die Dekorationen mit Urlaubsmotiven und Dezember-Werbeschilder abzubauen und dem Laden einen frischen Look zu verleihen. Die Chancen stehen gut, dass viele der Menschen, die jetzt kommen, vor Weihnachten da waren und möglicherweise mit Energie versorgt werden, um sich mehr umzusehen, wenn sich die Atmosphäre verändert hat.
Markdowns und Anreize
Warten Sie nicht, bis Januar Ihre Markdowns für den 26. Dezember bereit sind. Je schneller Sie diese Waren drehen, desto früher können Sie den Laden auffrischen. Viele Einzelhändler warten, bis sie im Januar "Clearance" -Ver Verkauf haben, um das Inventar zu reinigen. Während des Verkaufs ist eine gute Praxis, bedeutet das Warten, dass Sie erst im Februar neue Waren bestellen, und Ihr Geschäft ist im März nicht "neu".
Seien Sie großzügig mit Ihren Bounce-Back-Gutscheinen mit Kunden, die ihre Tasche mit Anreizen zurückkehren, um zurückzukehren. Kunden steigen im Januar aus dem "Einkaufsflecken" -Modus.
Vollpreis -Merchandising
Sie sollten nicht nur Ihre Markdowns in dieser Zeit nutzen, um frische Waren mit vollen Preisträgern auf dem Boden zu erhalten. Denken Sie daran, dass viele dieser Kunden das Geld eines anderen in Form einer Geschenkkarte verwenden, sodass sie eher nach den neuen Artikeln als nach den übrig gebliebenen suchen, und die neuen Artikel werden die vollständige Gewinnspanne für Sie tragen.
Alternativen zur Werbung
Sie können Ihre Anzeigenausgaben reduzieren-es ist die post-christmas-Saison, damit alle Dinge zum Verkauf angeboten werden. Anstatt Ihr Geld für die Zeitung zu geben, geben Sie es sich selbst oder verwenden. Eine weitere kreative Nutzung für Bargeld, die sonst für Anzeigen ausgegeben wurden, besteht darin, einige Anreize für Ihre Kunden zu nutzen.
Personalziele umrüsten
Im Weihnachtsrausch haben Sie mehr Menschen als je zuvor verwendet, aber jetzt wird sich der Verkehr vom Verkauf über den Verkauf verlagern. Mitarbeiter in Ihrem Geschäft, um diese Rückkehr in den Austausch umzuwandeln. Zu viele Einzelhändler einfach Mitarbeiter, um die Renditen zu bewältigen, aber ihr Ziel sollte es sein, Börsen und neue Verkäufe zu bewältigen. Trainieren Sie alle mit suggestiven Verkaufstechniken, die Sie bei der Verarbeitung einer Rückkehr verwenden können. Wenn Sie vor Weihnachten viel Geschenkkartenverkäufe tätigen, ist ein Großteil Ihres Datenverkehrs neue Verkäufe. Sei bereit zu verkaufen.
Während der Ferien können unsere Mitarbeiter oft zu beschäftigt sein, um immer Kundeninformationen in Ihre Kundendatenbank einzugeben. Verbringen Sie einige Zeit damit, zu betonen, wie wichtig es ist, nach Kunden -E -Mail -Adressen zu fragen und ein Gefühl der Dringlichkeit in Bezug auf Ihr Treueprogramm zu erneuern.
Anerkennung der Mitarbeiter
Bedenken Sie, dass Ihre Mitarbeiter gerade die anstrengendsten vier Wochen ihres Arbeitslebens durchgemacht haben, und Sie bitten sie jetzt, Ihnen noch mehr zu geben. Wenn Sie sich bemüht haben, Ihre Mitarbeiter in den Ferien gesund zu halten, sollten Sie diese Woche etwas tun, um ihnen zu zeigen, dass Sie sich interessieren. Starbucks läuft, eine Masseuse im Pausenraum und Catered -Lunpons sind nur ein paar Möglichkeiten, um Ihre Wertschätzung für alles zu zeigen, was sie für Sie in dieser Verkaufssaison getan haben.
Das Fazit ist, dass Kunden außer großen Umsätzen in dieser Woche von einem Einzelhändler nicht viel erwarten. Die meisten Einzelhändler sind "aus Benzin" und sind nur an der Küste des neuen Jahres. Wenn Sie Ihre Zahlen erreichen, ist es definitiv verlockend, sich zurückzulehnen und nicht weiter zu treiben, aber es gibt keine bessere Zeit des Jahres, um Kunden zu begeistern als in der Woche nach Weihnachten. Wir alle wissen, dass der letzte Eindruck der wichtigste Eindruck ist, der letzte Eindruck des Jahres ist das, was Sie durch den nächsten führt.
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