10 einfache Möglichkeiten zur Steigerung des Einzelhandelsumsatzes
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- Jill Lichtenfeld
Wenn Sie ein Einzelhändler sind, ist es unvermeidlich - der Umsatz wird einspringen. Egal, ob es auf Kräfte liegt, die über Ihre Kontrolle hinausgehen, wie die Stadt, die die Straße in Ihrem Geschäft in der Straße zerreißt, oder einen saisonalen Umsatzgeschwindigkeit oder einen Rückgang des Fußverkehrs, alle Einzelhändler werden irgendwann einen Umsatzeinbruch erleben. Hier sind 10 einfache Möglichkeiten, wie Sie und Ihre Mitarbeiter Ihren Einzelhandelsverkaufshop -Einbruch verbessern können oder wenn Sie nur einen langsamen Tag haben.
Erstellen Sie Ihren eigenen Urlaub
Die meisten Einzelhändler feiern nur die Nationalfeiertage wie der 4. oder Weihnachten. Aber die Menschen lieben es zu feiern. Sie lieben Aufregung. Warum also auf die großen Feiertage warten?? Erstellen Sie einen eigenen Urlaub. Betrachten Sie lustige Dinge, die Ihr Geschäft macht oder verkauft, und die Kunden, die mit Ihnen einkaufen, und dann einen Urlaub in der Nähe machen. Zum Beispiel haben wir in meinen Schuhgeschäften den Nationalen Hamburger -Tag gefeiert. Zugegeben, die einzige Verbindung war, dass Schuhe und Burger beide aus Kühen hergestellt werden, aber eine Veranstaltung daraus zu machen, zog viele Menschen an.
Mehr werben
Gerade wenn Sie vielleicht denken, dass es Zeit ist, die Marketingdollar zu reduzieren, sollten Sie wahrscheinlich mehr Werbung machen. Es ist ratsam, die Marketingbemühungen in langsameren Umsatzperioden zu erhöhen, da mehr Wettbewerb und weniger Verbraucherdollar vorhanden sind. Betrachten Sie Zeitungsanzeigen, Zeitschriften, Spezialpublikationen und andere Marketingformen. Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Restwerbung zu verwenden. Dies sind Räume in der Zeitung, die "Löcher" für die lokale Zeitung sind.Sie erstellen einfach eine Branding -Anzeige, die die Zeitung nach eigenem Ermessen fallen kann. Zum Beispiel hatte unsere Anzeige für unsere Schuhgeschäfte eine Überschrift mit der Aufschrift "Füße weh tun? Wir können helfen."Wir haben eine Menge Verkehr von dieser Anzeige erhalten. Der Schlüssel war jedoch, dass die Anzeige genauso ein Verkaufsmotivator war wie ein Branding -Spiel.
Erzeugen Sie ein Summen
Wenn in Ihrem Geschäft etwas Bemerkenswertes passiert, senden Sie eine Pressemitteilung an die Medien. Die Idee ist, eine mögliche kostenlose Berichterstattung zu holen. Beteiligen Sie sich mit Community -Veranstaltungen. Betrachten Sie Hosting -Kurse, Besprechungen oder andere Networking -Veranstaltungen in Ihrem Einzelhandelsgeschäft. Verwenden Sie eine einzigartige Werbeveranstaltung, um Ihr Geschäft zu begeistern.
Untersuchen Sie Ihre Preisstrategie
Stellen Sie beim Kauf und Preisprodukt. Ihr Produktpreis sollte wettbewerbsfähig, aber dennoch profitabel sein. Letztendlich ist der richtige Preis der Preis, den der Kunde bereit ist, das Produkt zu bezahlen.
Design Store für den Verkauf
Nutzen Sie Cross-Merchandising-Strategien und Impulsverkaufsmöglichkeiten. Verwenden Sie Beleuchtungstechniken und kreative Displays, um Kunden anzulocken. Spielen Sie Videos für die Produktausbildung, die Kundenunterhaltung und alle anderen Upsell- oder Werbekinos. Beteiligen Sie alle Sinne in Ihrem visuellen Merchandising. Denken Sie daran, ein energischer Speicher ist ein Magnet.
Verbinden Sie sich mit dem Kunden
Hervorragender Kundenservice ist der Schlüssel zur Steigerung des Umsatzes. Hören Sie Ihrem Kunden zu, um seine Bedürfnisse und Wünsche zu verstehen. Dann informieren Sie ihn/sie über die Produkte. Lassen Sie den Kunden zudem wissen, dass Sie sein Geschäft zu schätzen wissen. Bieten Sie Wertschöpfungsdienste und Produkte an. Erstellen Sie eine Mailingliste, indem Sie von jedem Kunden nach Kontaktinformationen fragen. Denken Sie daran, der Kunde sucht nach einer Erfahrung und nicht nur nach einem Produkt.
Sei sozial
Das einfachste und kostengünstigste, was Sie tun können, sind soziale Medien. Stellen Sie sicher, dass Sie online über einen stetigen Strom von Aktivitäten verfügen. Kunden, die eine Flut von Aktivitäten von Ihnen sehen und dann wissen, dass Sie nur online sind, weil der Umsatz gesunken ist. Nutzen Sie soziale Medien, um sich als Ort zum Einkaufen und Kauf zu positionieren.
Verwalten Sie Ihr Geld
Dies mag ein offensichtlicher Schritt erscheinen, aber als Einzelhandelsbetreiber können wir uns zu sehr in die kleinen Details unseres Geschäfts einlassen, dass wir unsere Finanzdaten über den Überblick verlieren. Erstellen Sie ein Budget, wissen Sie, wo jeder Cent ausgegeben wird, behalten Sie den Cashflow im Auge und kontrollieren Sie Inventar.
Erstellen Sie eine Veranstaltung
Einige unserer erfolgreichsten Tage waren während der schlimmsten Verkaufszeiten des Jahres. Wir haben dies erreicht, indem wir mit einer lokalen Wohltätigkeitsorganisation zusammengearbeitet und eine Veranstaltung in unserem Geschäft erstellt haben. Zum Beispiel haben wir im Februar eine Wochenendveranstaltung durchgeführt (normalerweise ein toter Monat für uns), in dem unsere Geschäfte als Abgabepunkt für Babypflegeprodukte wie Windeln und Lotionen im örtlichen Tierheim verwendet werden konnten. Eine lokale Wohltätigkeitsorganisation, Babyliebe, lieferte Produkte und Dienstleistungen für Säuglinge obdachloser Eltern. Wir gaben einen Rabatt von 20% für jede Spende und wir haben diesen Rabatt gemacht, als sie ihre Spende in den Laden einbrachten und nicht als "Bounce Back" -Coupon für später. Wir haben mit unserer lokalen Gemeinschaft Glaubwürdigkeit aufgebaut, unseren Umsatz erhöht und einigen bedürftigen Babys gleichzeitig geholfen.
Im Freien bewegen
Es ist ein Einzelhandelsphänomen, dass die Leute es aussehen wollen, wenn Geschäfte so aussehen, dass etwas so passiert. Geben Sie den Bürgersteigverkauf ein. Diese alte, aber gute Idee gibt es schon so lange wie Einzelhändler. Oft bewegten meine Geschäfte Waren nach draußen. Dies schuf einen Look, als ob in unserem Geschäft etwas los war und die Leute neugierig werden und uns ansehen würden. Wenn Sie dies tun. Aber wenn sie Sachen vor der Tür sehen, zieht es ihre Aufmerksamkeit auf sich und das kann Verkehr für Sie schaffen.
Wir haben es nicht immer zum Verkauf gemacht. Manchmal war es alles, was es brauchte.