10 Ideen für Schulungsbesprechungen für Ihr Einzelhandelsgeschäft

Das Wichtigste, was zu berücksichtigen ist, ist der Unterschied zwischen einem Meeting und einer Trainingseinheit. Lassen Sie sich nicht in Treffen festgefahren. Halten Sie stattdessen eine Trainingseinheit ab. Die Schulung konzentriert sich auf eine Verhaltensänderung Ihrer Mitarbeiter und eine allgemeine Änderung der Einstellung. Und denken Sie daran: Das Training ohne Verhalten der Mitarbeiter ist genauso nutzlos wie ein Fallschirm, der sich beim ersten Absprung öffnet.

Während "Training" und "Meeting" keine austauschbaren Ideen im kleinen Unternehmen sind, werden sie oft so verwendet. Der Fokus für Sie liegt auf dem Training. Sie sind eine Person und benötigen ein Team, um Ihre Einzelhandelsziele zu erreichen. Unabhängig davon. Es ist ihr Verhalten, das Ihr Geschäft ausbauen oder Ihr Geschäft verlangsamt. 

Hier sind 10 großartige Themen, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie Ihre Mitarbeiter schulen. Sie konzentrieren sich auf Ideen, die entweder Ihr Geschäft Geld verdienen oder Ihr Geschäft Geld sparen. Es gibt detaillierte Artikel, die für jedes Thema verknüpft sind, um sich vorzubereiten. Verbringen Sie einige Zeit damit, Ihre Trainingseinheit im Voraus vorzubereiten. Flügel nicht nur. Es gibt keinen Wert beim Training, es sei denn, dies führt zu einer Verhaltensänderung. Sobald Sie Ihr Training haben, verfolgen Sie und überprüfen Sie, ob sie es auf dem Verkaufsboden tun. Überprüfen Sie, was Sie erwarten. 

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Rückerstattungen und Renditen

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Können Ihre Mitarbeiter betrügerische Rückerstattungen entdecken?? Wissen sie, wie sie in einen Verkauf zurückkehren können?? Viel Geld geht aufgrund mangelnder Ausbildung in diesem Bereich verloren.

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Technologie bei der Arbeit

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Das ist wahr. Obwohl die Technologie uns viele aufregende Möglichkeiten gebracht hat, hat sie uns auch viele Ablenkungen gebracht. Haben Sie eine Richtlinie in Ihrem Geschäft?? Oder vertrauen Sie nur den Mitarbeitern, "richtig zu machen?"Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter sich auf das Kundenerlebnis und nicht auf ihre mobilen Geräte konzentrieren.

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Zu verkaufen lernen

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Die wichtigste Fähigkeit, die Ihre Leute brauchen, ist der Verkauf. Schließlich ist der Verkauf von Service und Service wird verkauft. Verkaufsfähigkeiten sollten mindestens 50% aller Ihrer Besprechungsagenden ausmachen. Es ist der Schlüssel, um Ihrem Unternehmen zu helfen, zu wachsen.

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Sicherheitsstandards

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Der Schlüssel zur Unfallverhütung im Einzelhandel beginnt mit dem Bewusstsein für die grundlegende Sicherheit. Es ist auch ein großartiges Thema für das nächste Personal Meeting! Obwohl viele Dinge gesunder Menschenverstand erscheinen, überlassen Sie die Sicherheit Ihrer Mitarbeiter nicht dem Zufall.

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Umgang mit Ladendiebstahl

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Das Geschäftstreffen ist eine hervorragende Zeit, um die Ladendiebstahl -Richtlinien und -verfahren des Einzelhändlers für den Diebstahl von Geschäften zu überprüfen und wie jeder Mitarbeiter Ladendiebstahl verhindern kann.

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Die Abnutzung beim Verkauf

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Die Kundenvereinbarung mit Ihrem Verkaufsgespräch ist für sie von größter Bedeutung und sagt ja, wenn Sie sie zum Kauf bitten. Es gibt großartige Verkaufstechniken, die in einem Mitarbeiterversammlung leicht zu unterrichten und zu trainieren sind.

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Den Community etwas zurückgeben

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Wenn Sie Ihre Mitarbeiter in die lokale Gemeinschaft einbeziehen, ist dies eine großartige Möglichkeit, die Markenerkennung und Loyalität für etwas mehr als einen niedrigen Preis aufzubauen.

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Tolle Verkaufsveranstaltungen haben

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Führen Sie jemals eine Verkaufsereignis in Ihrem Geschäft durch und es läuft nicht gut? Ist es nicht noch frustrierender, wenn es ein Ereignis ist, das Sie zuvor erfolgreich durchgeführt haben?? Es gibt einige wichtige Komponenten, um in Ihrem Geschäft ein großartiges Verkaufsereignis zu erzielen. In der Tat finden Sie bei der Untersuchung, was im Einzelhandel funktioniert.)

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Kundenerfahrung schaffen

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Kunden interessieren sich nicht mehr für Service - sie wollen eine Erfahrung in unseren Geschäften. Diese Änderung des Einkaufsverhaltens ist für Ihre Mitarbeiter von größter Bedeutung, um zu verstehen, ob Sie den Kampf mit Online -Händlern überleben möchten.

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Probleme als Chancen betrachten

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Wenn für einen Kunden ein Problem auftritt. Und wenn Kundenerwartungen überschritten werden, erzählen sie es anderen. Und wenn sie es anderen erzählen, sinken unsere Werbekosten - Win -Win -Sieg. 

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Setzen Sie sich in die Schuhe Ihres Kunden ein

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Diese letzte Idee ist zwar kein Thema für Ihr nächstes Meeting, ist jedoch eine Grundlage für jede Besprechungs- oder Schulungssitzung, die Sie in Ihrem Geschäft durchführen. Wenn Sie in Ihren Geschäften kein Rollenspiel verwenden, lassen Sie Geld auf dem Tisch - es ist so einfach. 

Effektive Einzelhandelsverkaufstraining

Eines der größten Probleme bei jeder Einzelhandelsschulung ist, dass es schnell zu einem Meeting werden kann. Und Meetings ändern das Verhalten nicht. Anstatt ein Treffen zu planen, machen Sie eine Schulungssitzung.